2012年《公司戰(zhàn)略與風險管理》(B卷)試題及答案解析單選(1-12)
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2012年度注冊會計師全國統(tǒng)一考試――專業(yè)階段考試
《公司戰(zhàn)略與風險管理》(B卷)試題及答案解析
一、單選題
1. 甲公司是一家內(nèi)河航運公司，原主要經(jīng)營水路客貨運輸業(yè)務。為抓住沿岸經(jīng)濟規(guī)模擴張和市場領域開放競爭的機遇，公司決定將水路客貨運輸業(yè)務上市籌集的資本金，主要投向已經(jīng)涉及的物流、倉儲、碼頭、旅游、賓館、餐廳、航道工程、船舶修造、水難救生等多個業(yè)務領域。通過采取兼并收購、戰(zhàn)略聯(lián)盟和內(nèi)部開發(fā)的方式，實現(xiàn)一體化和多元化成長戰(zhàn)略，形成規(guī)模，建樹品牌。為使公司成長戰(zhàn)略得以協(xié)調(diào)實施，公司原有組織結(jié)構(gòu)應當調(diào)整為()。
A. 區(qū)域事業(yè)部結(jié)構(gòu)
B. 產(chǎn)品/品牌事業(yè)部結(jié)構(gòu)
C. 客戶細分/市場細分事業(yè)部結(jié)構(gòu)
D. M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(多部門結(jié)構(gòu))
【答案】D
【考點】組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素
【解析】M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)適合于具有多個產(chǎn)品線的企業(yè)。該公司通過采取兼并等方式實現(xiàn)了一體化和多元化的成長。所以適合采用M型組織結(jié)構(gòu)。
【說明】本題與A卷單選題第24題完全相同。
2. 甲企業(yè)是一家處于成長期的健身公司，地處高校密集的大學城。公司實行會員制，顧客主要通過電話和網(wǎng)絡預約方式來門店進行健身。甲企業(yè)決定采用平衡計分卡進行績效管理，從顧客的角度考慮，其平衡計分卡的內(nèi)容包括()。
A. 顧客訂單的增加
B. 顧客續(xù)卡率
C. 健身器材的維護
D. 主要員工保留率
【答案】B
【考點】戰(zhàn)略控制方法
【解析】從顧客角度進行分析，選項C、D顯然不正確;根據(jù)甲企業(yè)特點進行分析，顯然顧客續(xù)卡率更符合題意，所以選項B正確。
3. 甲公司在內(nèi)部控制自評中發(fā)現(xiàn)，多項業(yè)務流程和控制手段存在缺陷或風險隱患。有些屬于設計缺陷，有些屬于運行缺陷。下面所列情況中，屬于運行缺陷的是( )。
A. 規(guī)定更換庫房保管員時要盤點核實庫存，但沒有規(guī)定要交接雙方一同進行
B. 規(guī)定使用清澈的酒精溶液清洗容器，但未提供酒精溶液清澈的判斷標準
C. 規(guī)定要對大宗物料供應商實地考察，但對必須考察生產(chǎn)現(xiàn)場則缺少核實辦法
D. 規(guī)定審核研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)先進性，但研發(fā)人員并不提供技術(shù)先進性的證據(jù)及證明
【答案】D
【考點】內(nèi)部控制缺陷的認定
【解析】選項A、B、C屬于設計缺陷，選項D屬于運行缺陷。
4. 某旅行社在對旅游市場做出深入分析之后，決定把提供短途、收費較低的旅游服務作為主要業(yè)務。旅行社做出這一決定是基于對旅游市場的( )。
A. 應用細分
B. 購買特性細分
C. 生活形態(tài)細分
D. 價值細分
【答案】A
【考點】市場需求分析
【解析】決定把提供短途、收費較低的旅游服務作為主要業(yè)務，這屬于根據(jù)服務層面來劃分市場，所以屬于應用細分。
5. 下列各項中，不屬于操作風險產(chǎn)生原因的是( )。
A. 缺乏計劃與控制
B. 員工缺少應有的培訓
C. 管理層或員工缺乏職業(yè)道德或存在舞弊意識
D. 過于依賴外包商，對于外包的產(chǎn)品或服務沒有履行必要的檢查
【答案】A
【考點】企業(yè)面對的風險種類
【解析】操作風險的原因包括員工、技術(shù)、舞弊、外部依賴、過程/程序和外包。選項A屬于操作風險的源頭(該內(nèi)容2013年已刪除)，所以選項A錯誤。
【說明】本題與A卷單選題第2題完全相同。
6. 信息系統(tǒng)的控制可以分為一般控制和應用控制。下列各項中，屬于應用控制的是( )。
A. 財務部門在使用網(wǎng)上銀行支付供應商貨款之前，核對發(fā)票、驗收單、入庫單、審核批準等文件
B. 企業(yè)在數(shù)據(jù)傳輸之前把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為非可讀格式，在傳輸后通過特定的解密接收器重新轉(zhuǎn)換、讀取
C. 會計人員在使用財務軟件錄入會計分錄時，不平衡的分錄不能被保存
D. 根據(jù)管理層的要求，IT部門設置了訪問控制列表，對員工可以登錄的網(wǎng)站設定了限制
【答案】C
【考點】信息戰(zhàn)略
【解析】過程控制，最常見的控制是交易記錄、分批平衡和總量控制系統(tǒng)，所以選項C屬于過程控制，即應用控制。
【說明】本題與A卷單選題第20題完全相同。
7. 下列各項中，不屬于常見的內(nèi)部控制活動是( )。
A. 預算控制
B. 會計系統(tǒng)控制
C. 營運分析控制
D. 財務決算控制
【答案】D
【考點】控制活動
【解析】常見的內(nèi)部控制活動有：不相容職務分離控制、授權(quán)審批控制、會計系統(tǒng)控制、調(diào)節(jié)和復核、財產(chǎn)保護控制、預算控制、運營分析控制、績效考評控制。選項D不屬于常見的內(nèi)部控制活動。
【說明】本題與A卷單選題第22題完全相同。
8. 迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動扶梯和自動走道的制造、安裝和服務公司。2003年公司總裁鮑博在主持公司年度會議時，為迅馳電梯公司提出了一個愿景：超越自己，在提供卓越服務方面成為世界范圍內(nèi)所有公司――不僅僅是電梯公司――公認的領袖。為了追求服務卓越，迅馳電梯公司未來的參照標準是像UPS這樣具有類似核心業(yè)務的公司。從基準分析方法判斷，鮑博的觀點是基于( )。
A. 競爭性基準
B. 過程或活動基準
C. 一般基準
D. 顧客基準
【答案】B
【考點】企業(yè)資源與能力的分析
【解析】過程或活動基準。即以具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準進行比較，但是二者之間的產(chǎn)品和服務不存在直接競爭的關系。迅馳電梯公司未來的參照標準是像UPS這樣具有類似核心業(yè)務的公司，UPS公司是快遞承運商與裹遞送公司，二者之間不存在直接競爭的關系，所以屬于過程或活動基準。
【說明】本題與A卷單選題第8題完全相同。
9. (本題涉及的考點2013年教材已經(jīng)刪除)企業(yè)在選擇組織結(jié)構(gòu)類型時，作為主要出發(fā)點的應是( )。
A. 企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容
B. 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境
C. 企業(yè)的目標或使命
D. 企業(yè)的人員和文化
【答案】C
【說明】本題與A單選題第9題完全相同。
10. 賈某經(jīng)營一家美發(fā)店，嘗試利用波特的價值鏈理論分析向顧客提供服務的各項活動。針對下面的幾項活動，比照價值鏈五種基本活動的概念及解釋，屬于美發(fā)店外部后勤的活動是()。
A. 迎送進店顧客
B. 引導顧客消費
C. 清潔門前環(huán)境
D. 為客戶頭發(fā)造型
【答案】B
【考點】價值鏈分析
【解析】外部后勤，主要是涉及服務或購買完產(chǎn)品之后的一些活動，所以選項B正確。
11. 某家電企業(yè)的發(fā)展進入成熟期。下列對該企業(yè)目前經(jīng)營特征的相關表述中，錯誤的是( )。
A. 財務風險中等
B. 資本結(jié)構(gòu)主要是權(quán)益融資
C. 股利分配率高
D. 股價穩(wěn)定
【答案】B
【考點】基于發(fā)展階段的財務戰(zhàn)略的選擇
【解析】成熟期的融資來源主要是權(quán)益融資和債務融資相結(jié)合，所以選項B錯誤。
【說明】本題與A卷單選題第11題完全相同。
12. 甲銀行在某地新建分行的戰(zhàn)略是，先主攻小額商貸業(yè)務在當?shù)亓⒆?，再通過為小商戶理財，擴大存款業(yè)務。王某是該行小額商貸部的一名主管，為實施新建分行的戰(zhàn)略，首先抓住戰(zhàn)略實施中的一個重要變量――市場細分，組織信貸員對市場進行細分和選擇研究。因為他知道，只有在市場細分基礎上選擇確定了目標市場之后，才是下一步的( )。
A. 市場定位
B. 市場開發(fā)
C. 產(chǎn)品定位
D. 產(chǎn)品推廣
【答案】C
【考點】市場營銷策略
【解析】進行市場細分后，企業(yè)可以選擇特殊客戶群為目標。下一步就是找出這些客戶哪些需求，也就是如何確定企業(yè)的產(chǎn)品。所以選項C正確。
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