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2017年導游證《導游實務》沖刺模擬題四

更新時間:2017-09-04 10:55:34 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽90收藏36

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  1[單選題]新中國第一家旅行社是( )。

  A.1923年創(chuàng)辦的上海商業(yè)銀行旅行部

  B.1927年組建的中國旅行社

  C.1949年營業(yè)的福建廈門的華僑旅行社

  D.1957年成立于北京的華僑旅行服務社

  參考答案:C

  2[單選題]導游人員的服飾穿著要遵循“TOP”原則,以下不屬于該原則的是(  )。

  A.時間

  B.場合

  C.身份

  D.地點

  參考答案:C

  3[單選題]在下列服務類型中,導游人員應向游客提供的基本服務是( )。

  A.講解服務

  B.個性化服務

  C.規(guī)范化服務

  D.超值服務

  參考答案:C

  4[單選題]旅游者上車后,導游員應有禮貌地清點人數(shù),最好采用( )的方式進行。

  A.報客人姓名或客人自我介紹

  B.從第一排走到最后一排清點

  C.用手指直接指著人清點

  D.在心里默數(shù)

  參考答案:D

  5[單選題]在“賓客至上”的前提下,對于游客提出的種種要求,導游人員應遵循( )的原則進行綜合分析。

  A.合理而可能

  B.維護游客合法權益

  C.經(jīng)濟效益和社會效益相結合

  D.安全第一

  參考答案:A

  6[單選題]( )是導游人員最主要的工具。

  A.語言

  B.藝術

  C.美學知識

  D.行動

  參考答案:A

  7[單選題]( )是產(chǎn)生動機的根本的內(nèi)在的原因。

  A. 興趣

  B.情緒

  C.需要

  D.刺激

  參考答案:C

  8[單選題]考取高級導游員資歷要求取得中級導游員資格( )年以上。

  A.1年

  B.2年

  C.4年

  D.5年

  參考答案:C

  9[單選題]“山重水復疑無路,柳暗花明又一村”,該詩句所隱藏的觀賞方法是( )。

  A.動態(tài)觀賞

  B.靜態(tài)觀賞

  C.強調(diào)觀賞時機

  D.重視觀賞距離

  參考答案:A

  10[單選題]全陪的首站接團服務不包括( )。

  A.接團前,向接待社了解首站接待工作的安排情況

  B.提前半小時前往接站地點迎候游客

  C.接到團隊后,立即與領隊核對、商定旅游活動日程

  D.致歡迎詞

  參考答案:C

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