2017年5月二級(jí)人力資源考試專業(yè)技能真題及答案
【摘要】2017年5月人力資源管理師考試將在5月21日進(jìn)行,環(huán)球網(wǎng)校人力資源考后及時(shí)更新真題及答案。環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學(xué)員整理了“2017年5月二級(jí)人力資源考試專業(yè)技能真題及答案",供考生參考。
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1、利用問(wèn)卷調(diào)查法設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系步驟:
(1)根據(jù)績(jī)效考評(píng)目的和對(duì)象,查閱工作崗位說(shuō)明書(shū),通過(guò)必要的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,詳細(xì)地采集與工作績(jī)效各種要素和指標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料。 (2)列出所有相關(guān)的影響和制約工作績(jī)效的要素及具體的指標(biāo),并進(jìn)行初步篩選。
(3)用簡(jiǎn)潔精煉的語(yǔ)言或計(jì)算公式,對(duì)每個(gè)相關(guān)要素(指標(biāo))概念的內(nèi)涵和外延,作出準(zhǔn)確的界定。
(4)根據(jù)調(diào)查的目的和單位的具體情況,確定調(diào)查問(wèn)卷的具體形式、所調(diào)查對(duì)象和范圍,以及具體的實(shí)施步驟和方法。(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年5月二級(jí)人力資源考試專業(yè)技能真題及答案)
(5)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。將需要調(diào)查的內(nèi)容,以一定的格式編制成問(wèn)卷。這一步是很重要的。對(duì)于調(diào)查問(wèn)卷中所提的問(wèn)題、問(wèn)題的回答方式、答題次序等都要慎重考慮。調(diào)查問(wèn)卷中所提的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)直截了當(dāng),不能繞彎子。在一個(gè)問(wèn)題中不要包含兩個(gè)或兩個(gè)以上問(wèn)題,提問(wèn)的措辭要認(rèn)真推敲,要防止誘導(dǎo)?;卮饐?wèn)題的方式可采用封閉式或開(kāi)放式,兩者各有優(yōu)點(diǎn),應(yīng)根據(jù)實(shí)際的需要作出選擇。調(diào)查問(wèn)卷中需要回答或作出判定的問(wèn)題,在次序上應(yīng)按邏輯性、先易后難的順序排列。
(6)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。通過(guò)一定的渠道將調(diào)查問(wèn)卷分發(fā)給調(diào)查者,選擇的渠道應(yīng)是可靠的。
(7)回收調(diào)查問(wèn)卷,進(jìn)行整理匯總和統(tǒng)計(jì)分析,取得最后的調(diào)查結(jié)果。
2、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目設(shè)計(jì)的一般流程:
1、 選擇題目類型。 分為開(kāi)放式、兩難式、排序選擇型、資源爭(zhēng)奪型、實(shí)際操作型,結(jié)合崗位特點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)的建議,選擇題目
2、 編寫試題初稿。應(yīng)注意團(tuán)隊(duì)合作和廣泛收集資料
3、 進(jìn)行試題復(fù)查
4、 聘請(qǐng)老師審查(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年5月二級(jí)人力資源考試專業(yè)技能真題及答案)
5、 組織進(jìn)行試測(cè)
6、 反饋、修改和完善
3、構(gòu)建寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的工作要點(diǎn)步驟:
1、密切關(guān)注公司的文化、價(jià)值觀和戰(zhàn)略
2、注重加強(qiáng)非人力資源部的人力資源管理能力
3、鼓勵(lì)員工的參與,加強(qiáng)溝通
4、要有配套的員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃
4、寬帶薪酬體系的設(shè)計(jì)基本步驟及要點(diǎn)
5、收銀員培訓(xùn)的技能成果評(píng)估應(yīng)包話哪些內(nèi)容?試舉例說(shuō)明。點(diǎn)擊進(jìn)入考后真題交流討論區(qū)!【Ctrl+D收藏頁(yè)面】環(huán)球網(wǎng)校友情提示:人力資源管理師論壇,將有更多人力資源管理師考友與您一起備考。
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6、培訓(xùn)的技能成果可采用哪些方法進(jìn)行評(píng)估?7、某研究所于2011年9月派張某到B大學(xué)進(jìn)修博士,并簽訂了培訓(xùn)協(xié)議書(shū),協(xié)議規(guī)定張某學(xué)成后畢業(yè)證書(shū)由研究所代管,必須在研究所工作滿10年(原合同日期是2011年4月1日-2021年3月30日),如果張某工作未滿10年需歸還其培訓(xùn)總費(fèi)用及利息,并按未滿一年賠償1萬(wàn)元的違約金。2014年7月張某學(xué)業(yè)歸來(lái)后繼續(xù)為研究所服務(wù),其產(chǎn)生培訓(xùn)及差旅費(fèi)等共計(jì)8萬(wàn)余元。2015年研究所改制為設(shè)計(jì)院,張某與研究所簽訂了解除勞動(dòng)合同書(shū),合同書(shū)規(guī)定張某所得的勞動(dòng)補(bǔ)償金3萬(wàn)9千多元作為改制后的設(shè)計(jì)院本資金,并規(guī)定張某勞動(dòng)關(guān)系承續(xù)于設(shè)計(jì)院。但張某未與設(shè)計(jì)院簽訂勞動(dòng)合同。2016年3月31日張某以請(qǐng)假為由,后再?zèng)]到設(shè)計(jì)院上班,設(shè)計(jì)院于2016年9月31日作了張某的除名通知,并要求張某賠償其培訓(xùn)費(fèi)用8萬(wàn)余元及利息,并賠償違約金。張某不服,將設(shè)計(jì)院告到了勞動(dòng)仲裁。(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年5月二級(jí)人力資源考試專業(yè)技能真題及答案)
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