2016年房地產(chǎn)估價師《經(jīng)營與管理》市場調(diào)查的意義和內(nèi)容考點
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市場調(diào)查的意義和內(nèi)容知識點是2016年房地產(chǎn)估計師考試高頻考點,現(xiàn)整理如下:
(一)市場調(diào)查的重要性
由于科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,技術(shù)革新的速度大大加快,產(chǎn)品日新月異,國內(nèi)外市場競爭激烈。為了增強產(chǎn)品在市場上的競爭能力,各企業(yè)都希望能隨著千變?nèi)f化的市場動態(tài),及時做出相應(yīng)的正確決策,并在采取行動之前,能獲得有關(guān)的市場信息和情報資料,以避免做出錯誤的決策,減少決策的風(fēng)險。尤其當(dāng)企業(yè)由以往的地區(qū)性經(jīng)營擴大為全國性經(jīng)營,甚至發(fā)展到國際性經(jīng)營時,企業(yè)的經(jīng)營決策者實際上已不大可能親自與市場廣泛接觸。而市場情況千變?nèi)f化,消費者需求愈來愈多樣化和挑剔,他們的愛好、動機、欲望對企業(yè)經(jīng)營的影響很大。因此,企業(yè)要了解哪種產(chǎn)品是客戶所需要的,如何定出適宜的價格,怎樣合理地選擇分銷渠道,選擇適當(dāng)?shù)匿N售促進方式,適時滿足客戶需求,了解潛在市場情況等,都需要做好市場調(diào)查工作,從多方面獲取市場情報資料,敏感地捕捉這些信息,分析企業(yè)的生產(chǎn)與市場需求之間的內(nèi)在聯(lián)系,周密分析和研究市場需求變化的規(guī)律,用以指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營決策,有預(yù)見地安排市場營銷活動,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。
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(二)市場調(diào)查內(nèi)容
由于影響市場的因素很多,所以進行市場調(diào)查的內(nèi)容很多,調(diào)查的范圍也很廣泛。凡是直接或間接影響市場營銷的情報資料,都要廣泛收集和研究,以便采取相應(yīng)的策略。市場調(diào)查的內(nèi)容主要包括國內(nèi)外市場環(huán)境調(diào)查、市場需求容量調(diào)查、消費者和消費者行為調(diào)查、競爭情況調(diào)查、市場營銷因素調(diào)查等。
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