2021年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》備考知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

小編推薦：2021年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》預(yù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)匯總

知識(shí)點(diǎn)：培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

(一)傳授類的培訓(xùn)方法

(1)課堂講授法

優(yōu)點(diǎn)：相對(duì)較低的成本、一次性地面向一定規(guī)模的受訓(xùn)人群提供相關(guān)培訓(xùn);

缺點(diǎn)：它要求培訓(xùn)者和受訓(xùn)者必須在同一時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)在同一地點(diǎn)，外地成本高。

(2)在崗培訓(xùn)法

優(yōu)點(diǎn)：①受訓(xùn)者可以按照自己的節(jié)奏在多種不同的場(chǎng)合學(xué)習(xí)，并且能夠得到關(guān)于學(xué)習(xí)績(jī)效的反饋;②不需要組織提供太多的培訓(xùn)者，能夠降低因旅行、租用會(huì)議室等產(chǎn)生的費(fèi)用。

缺點(diǎn)：①受訓(xùn)者必須是愿意學(xué)習(xí)并且對(duì)于自學(xué)很適應(yīng)的人;②對(duì)組織來(lái)說(shuō)其開(kāi)發(fā)成本較高，開(kāi)發(fā)時(shí)間較長(zhǎng)。

(3)商業(yè)游戲和案例研究法

適合開(kāi)發(fā)管理人員及其他一些專業(yè)人員必備的高層次腦力技能。

(4)角色扮演法

角色扮演法是一種綜合運(yùn)用案例法和行為態(tài)度開(kāi)發(fā)計(jì)劃的培訓(xùn)方式。

在成員人數(shù)較少的團(tuán)隊(duì)中運(yùn)用。

能夠使管理人員在面對(duì)他人時(shí)更加敏銳，更善于了解他人的感受。

(5)情景模擬法

優(yōu)點(diǎn)：能夠真實(shí)地反映;

缺點(diǎn)：開(kāi)發(fā)模擬環(huán)境的成本很高，可采用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。

(6)視聽(tīng)技術(shù)

優(yōu)點(diǎn)：①通過(guò)重放、慢放或快放等方式靈活調(diào)整課程的進(jìn)度安排。

②可以讓受訓(xùn)者直接觀看或感知到非常貼近工作現(xiàn)實(shí)的真實(shí)情境。

③不會(huì)受某位特定培訓(xùn)者的個(gè)人興趣和目標(biāo)的影響。

④通過(guò)將受訓(xùn)者的反應(yīng)錄制下來(lái)，可以讓受訓(xùn)者觀看現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)錄像。

缺點(diǎn)：互動(dòng)性差。

(7)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)

優(yōu)點(diǎn)：①減少課堂差旅成本;

②獲得老師的培訓(xùn)。

缺點(diǎn)：培訓(xùn)者和受訓(xùn)者之間缺乏互動(dòng)。

(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)類的培訓(xùn)方法

(1)拓展訓(xùn)練法

定義：運(yùn)用結(jié)構(gòu)化的室外活動(dòng)來(lái)開(kāi)發(fā)受訓(xùn)者的協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn)方法，全稱是戶外拓展訓(xùn)練。

適合：開(kāi)發(fā)與群體有效性有關(guān)的能力。

特點(diǎn)：消耗體力、全體參與。

對(duì)員工生產(chǎn)率改善沒(méi)有大的影響。

(2)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

定義：使組織成員在團(tuán)隊(duì)的環(huán)境中更加高效或更加有效地工作的方法。員工之間分享信息。

目的：用于提高團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人解決問(wèn)題的能力，強(qiáng)化溝通技巧以及對(duì)他人的敏感度。

交叉培訓(xùn)、協(xié)調(diào)培訓(xùn)。

(3)行動(dòng)學(xué)習(xí)法

定義：工作小組解決一項(xiàng)實(shí)際存在的難題。

著眼點(diǎn)：①培養(yǎng)組織中的各級(jí)和各類管理者;②解決組織遇到的戰(zhàn)略或運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。

成果轉(zhuǎn)化能力強(qiáng)。

(三)培訓(xùn)的實(shí)施要點(diǎn)

(1)必須確保受訓(xùn)者有學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)和能力

受訓(xùn)者的培訓(xùn)動(dòng)機(jī)與能力直接影響培訓(xùn)轉(zhuǎn)化效果。

(2)必須為受訓(xùn)者提供有意義的培訓(xùn)材料及多樣化的培訓(xùn)方法

有利于強(qiáng)化員工參加培訓(xùn)的意愿，增加學(xué)習(xí)的趣味性。

(3)必須使受訓(xùn)者在培訓(xùn)過(guò)程中得到練習(xí)的機(jī)會(huì)

社會(huì)學(xué)習(xí)理論：人們需要觀察和模仿榜樣人物的行為來(lái)學(xué)習(xí)。

(4)必須使受訓(xùn)者在學(xué)習(xí)中得到反饋和強(qiáng)化的機(jī)會(huì)

強(qiáng)化理論：在學(xué)習(xí)行為得到及時(shí)強(qiáng)化的情況下，學(xué)習(xí)效果最佳。

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