2022年高級經(jīng)濟師《工商管理》入門知識點：市場調查的定義
更新時間：2021-10-15 10:29:36
來源：環(huán)球網(wǎng)校
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知識點：市場調查的定義
1.市場調查定義
市場調查是市場營銷活動的起點，指運用科學的方法，有目的地、系統(tǒng)地收集、記錄、整理市場信息和資料，分析市場情況，了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，為市場預測和營銷決策提供科學依據(jù)的過程。
2.市場調查范圍
市場調查范圍包括：市場需求調查、市場環(huán)境調查、消費者行為調查、市場供給調查、市場營銷因素調查、市場競爭情況調查、顧客滿意度調查。
3.市場調查特點
(1)市場調查是市場營銷活動的起點，貫穿于市場營銷的全過程。
(2)市場調查具有系統(tǒng)性、經(jīng)濟性、時效性、目的性、科學性的特點，由于市場因素的復雜性和多樣性，市場調查也具有一定的不確定性。
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