2022年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》入門知識(shí)點(diǎn):工作分析方法-問(wèn)卷調(diào)查法
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知識(shí)點(diǎn):工作分析方法-問(wèn)卷調(diào)查法
1.概述
問(wèn)卷調(diào)查法是通過(guò)讓職位上的在職人員或主管及其他相關(guān)人員填寫調(diào)查問(wèn)卷來(lái)獲取工作相關(guān)信息的方法。
2.優(yōu)缺點(diǎn)
(1)優(yōu)點(diǎn)
可以在短時(shí)間內(nèi)從眾多任職者那里收集所需的信息資料,成本低,效率高,節(jié)省時(shí)間和人力。
(2)缺點(diǎn)
對(duì)問(wèn)卷編制的技術(shù)要求較高;不同任職者因?qū)?wèn)卷中同一問(wèn)題的理解可能不一致,導(dǎo)致收集的信息產(chǎn)生誤差。問(wèn)卷調(diào)查法一般較少單獨(dú)使用,同其他方法結(jié)合使用效果會(huì)更佳。
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