1.【問答題】
影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的心理因素有哪些?
參考答案:
心理因素,即動(dòng)機(jī)。動(dòng)機(jī)是推動(dòng)人們進(jìn)行各種活動(dòng)的愿望與理想。購(gòu)買動(dòng)機(jī)是消費(fèi)者購(gòu)買行為的基礎(chǔ)。運(yùn)輸消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)可以分為以下幾類。
1.健康動(dòng)機(jī):例如消費(fèi)者外出的目的主要是就醫(yī)、療養(yǎng)等。
2.娛樂動(dòng)機(jī):例如旅游,休假的外出。
3.文化與交流動(dòng)機(jī):例如學(xué)訪和游學(xué)導(dǎo)致的外出。
4.業(yè)務(wù)動(dòng)機(jī):例如為了特定的公務(wù)或商務(wù)活動(dòng)而產(chǎn)生的外出動(dòng)機(jī)。
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