1.【問答題】
簡述員工表達(dá)對工作不滿的方式。
參考答案:
①辭職（破壞性和積極的）。是指員工選擇離開組織。
②提建議（建設(shè)性和積極的）。是指員工與上級提出所面臨的問題，指出癥結(jié)所在，提出建設(shè)性的改革措施。
③忠誠（建設(shè)性和消極的）。是指員工雖然對工作不滿，但仍然盡力維護(hù)組織的利益和形象，相信組織和管理層
會做出正確的舉措。
④忽視（破壞性和消極的）。是指員工消極地聽任事態(tài)向更糟糕的方向發(fā)展，表現(xiàn)出的具體行為包括抱怨、曠工、遲到、怠工、錯誤率增加等。
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