2014年自考人力資源管理復習資料:人員激勵的原則
第三節(jié)人員激勵的原則和方式
1.人員激勵需遵循的原則:
?、倭私馊藛T的心理需求和人格類型
②正確分析職工的工作動機
?、蹪M足職工的外在需求
?、茏⒅芈毠さ膬仍谛枨?/P>
⑤采取合理的激勵措施
?、挢瀼貚徫回熑沃?/P>
⑦實行按勞分配
?、嘀匾暽鐣睦?/P>
2.人員激勵的七種方式:目標激勵、獎罰激勵、考評激勵、競賽與評比激勵、領導行為激勵、尊重和關懷激勵、榜樣的激勵
3.目標激勵的概念:設置適當?shù)哪繕?,激發(fā)人的動機,達到調動人的積極性的目的,稱為目標激勵
4.采用目標激勵應注意的問題:
?、賯€人目標盡可能的與組織目標一致
②設置的目標方向應具有明顯的社會性
?、勰繕说碾y度擬定要適當
?、苣繕说膬热菀唧w明確
⑤目標的時間安排上,應既有近期的階段性目標,又有遠期的總體目標
5.獎勵和懲罰的概念:獎罰激勵是獎勵激勵和懲罰激勵的合稱。獎勵就是對人們的某種行為給予肯定或表揚,使人保持這種行為,獎勵得當,能進一步調動人的積極性。懲罰就是對人們的某種行為給予否定或批評,使人消除這種行為,懲罰得當,能消除人的不良行為,化消極因素為積極因素
6.獎懲的心理機制不同:獎懲都是一種強化的手段。獎勵是正強化可直接激勵,而懲罰是負強化屬間接激勵。獎勵的心理機制是人的榮譽、進取心理,有物質的和精神的需要;懲罰的心理機制是人的羞怯、過失心理、不愿受到名譽或經濟上的損失
7.獎勵和懲罰的形式:①獎勵的形式和種類可分為物質獎勵、精神獎勵以及這兩種獎勵的結合。(國寶公務員的獎勵分為:嘉獎、記三等功、記二等功、記一等功、授予榮譽稱號五種)
?、谔幜P的形式和種類如批語、檢討、處分、經濟制裁、法律懲辦等。(國家公務員的行政紀律處分的種類有:警告、記過、記大過、降級、撤職、開除等六種)
8.采用懲罰激勵應注意的問題:
①懲罰要合理
?、谝c教育結合起來
?、垡莆諔土P的時機,及時處理
?、芤紤]原因與動機
?、輰τ谝话阈藻e誤,懲罰宜輕不宜重
9.考評的概念:考評是指各級組織對所屬成員的工作及各個方面的表現(xiàn)進行考核和評定
10考評的作用:從考評激勵的心理過程分析,考評具有導向、反饋調節(jié)和強化的作用(強化又分正強化和負強化)
11.競賽與評比的作用(心理學意義):
①競賽與評比對動機有激發(fā)作用
?、诟傎惻c評比能增強組織成員的心理內聚力
?、鄹傎惻c評比能增強人的智力效應
?、芨傎惸苷{動人的非智力因素,促進集體成員勞動積極性的提高
?、輬F體間的競賽評比能緩和團體內的矛盾,增強集體榮譽感
12.領導行為激勵的概念:領導者行為通過榜樣作用、暗示作用、模仿作用等心理機制激發(fā)下屬的動機,以調動其工作、學習積極性,稱為領導行為激勵
13.榜樣激勵中應注意的問題:
?、賹嵤虑笫堑男麚P榜樣的先進事跡,激發(fā)群眾產生學習榜樣的動機
?、谝龑后w正確對待榜樣,要一分為二的看待榜樣,學其所長
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