2014監(jiān)理工程師筆記:質(zhì)量管理體系的建立與實施
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第二節(jié) 監(jiān)理單位與質(zhì)量管理體系的建立與實施
一、質(zhì)量管理體系的策劃:
1、 領導決策、統(tǒng)一思想(確定并建立目標)
2、 成立班子、擬定計劃(職責分工)
3、 教育培訓、統(tǒng)一認識(決策、管理、協(xié)調(diào)層)
4、 調(diào)查現(xiàn)狀、分析評價
5、 制定方針、明確目標(方針:質(zhì)量宗旨和方向。目標:追求目的)
6、 健全機構、明確職權
二、質(zhì)量管理體系文件(監(jiān)理的綱領性文件)的編制應具有(先進、適宜、可操作性)原則:
1、 符合性
2、 確定性
3、 相容性
4、 可操作性(重要前提)
5、 系統(tǒng)性
6、 獨立性
三、質(zhì)量管理體系運行中的工作要點:
1、 人力資源管理與培訓
2、 文件的標識與控制
3、 追蹤檢查
4、 建立并實行嚴格的考核制度(總監(jiān))
5、 物資管理
四、質(zhì)量管理體系有效運行的要求:全面貫徹、行為到位、適時管理、適中控制、有效識別、與時俱進
五、質(zhì)量管理體系審核的原則:道德行為、公正表達、執(zhí)業(yè)素養(yǎng)、獨立性、基于證據(jù)
六、認證和認可的區(qū)別:
1、 進行單位不同
2、 形式不同
3、 效果不同
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