2014監(jiān)理工程師質(zhì)量控制筆記:卓越績效管理模式

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　　第四節(jié) 卓越績效管理模式

　　一、卓越績效管理模式的實(shí)質(zhì)：

　　1、 強(qiáng)調(diào)大質(zhì)量觀

　　2、 關(guān)住競爭力提升

　　3、 提供了先進(jìn)的管理方法

　　4、 聚焦于經(jīng)營結(jié)果

　　5、 是個(gè)成熟度標(biāo)準(zhǔn)

　　二、卓越績效管理模式的理念：

　　1、 遠(yuǎn)見卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)

　　2、 戰(zhàn)略導(dǎo)向

　　3、 顧客驅(qū)動(dòng)

　　4、 社會(huì)責(zé)任

　　5、 重視學(xué)習(xí)

　　6、 以人為本

　　7、 合作共贏

　　8、 創(chuàng)新與改進(jìn)

　　9、 快速反應(yīng)

　　10、 基于事實(shí)的管理

　　11、 關(guān)住結(jié)果和創(chuàng)造價(jià)值

　　三、卓效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則與ISO9000的相同點(diǎn)

　　1、 基本原理和原則相同

　　2、 基本理念和思維方式相同

　　3、 使用方法相同

　　四、卓效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則與ISO9000的不同點(diǎn)：

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