2014監(jiān)理工程師監(jiān)理概論:項(xiàng)目管理知識(shí)體系

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　　第一節(jié) 項(xiàng)目管理知識(shí)體系

　【課程試聽(tīng)】【章節(jié)習(xí)題】

　　一、PMBOK總體框架基本過(guò)程組：

　　1、 啟動(dòng)

　　2、 計(jì)劃

　　3、 執(zhí)行

　　4、 監(jiān)控

　　5、 收尾

　　二、九大知識(shí)領(lǐng)域：(集成、范圍、時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)管理)

　　三、多項(xiàng)目管理包括：(群管理、綜合項(xiàng)目管理)

　　四、建設(shè)工程風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)：

　　1、 按風(fēng)險(xiǎn)源分：自然、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、法律、政治風(fēng)險(xiǎn)

　　2、 按涉及當(dāng)事人分：建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位風(fēng)險(xiǎn)

　　3、 按可否管理：可、不可

　　4、 按影響范圍：局部、總體

　　五、風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程：

　　1、 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別---定性估計(jì)

　　2、 風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)價(jià)---分析量化的過(guò)程

　　3、 風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策的決策(回避、損失控制、轉(zhuǎn)移、自留)

　　4、 風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策實(shí)施---落實(shí)具體的計(jì)劃和措施

　　5、 風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策實(shí)施的監(jiān)控---動(dòng)態(tài)跟蹤

　　六、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素、性質(zhì)、后果)的方法有：

　　1、 老師調(diào)查法(頭腦風(fēng)暴、德?tīng)柗?、訪(fǎng)談法)

　　2、 財(cái)務(wù)報(bào)表法

　　3、 流程圖法---按實(shí)施過(guò)程內(nèi)在邏輯關(guān)系制成

　　4、 初始清單法---(耗費(fèi)精力、主觀(guān)性、不便累計(jì))

　　5、 經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)法

　　6、 風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查法---建立最終風(fēng)險(xiǎn)清單，重要方法

　　七、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策有：

　　1、 風(fēng)險(xiǎn)回避(概率大七后果嚴(yán)重、概率不大但后果災(zāi)難性的)使用

　　2、 損失控制----預(yù)防計(jì)劃、災(zāi)難計(jì)劃(撤離、救援、控制、恢復(fù))、應(yīng)急計(jì)劃

　　3、 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移---保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移(買(mǎi)保險(xiǎn))、非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移(合同、擔(dān)保)

　　4、 風(fēng)險(xiǎn)自留---非計(jì)劃性(缺乏意識(shí)、失誤、延誤)計(jì)劃性(主動(dòng)、有意識(shí)的)

　　八、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控實(shí)施過(guò)程中的內(nèi)容：

　　1、 評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)控制措施產(chǎn)生的效果

　　2、 及時(shí)發(fā)現(xiàn)和度量新的風(fēng)險(xiǎn)因素

　　3、 跟蹤、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展、檢查發(fā)生的征兆

　　4、 提供啟動(dòng)應(yīng)急計(jì)劃的時(shí)機(jī)和依據(jù)

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