2015監(jiān)理工程師質(zhì)量控制第一章:工程質(zhì)量形成過程與影響因素分析

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　　第一章建設工程質(zhì)量管理制度和責任體系

　　第一節(jié) 工程質(zhì)量和工程質(zhì)量控制

　　工程質(zhì)量形成過程與影響因素分析

　　(一) 工程建設各階段對質(zhì)量形成的作用與影響：工程建設的不同階段，對工程項目質(zhì)量的形成起著不同的作用和影響。

　　1.項目可行性研究：通過項目的可行性研究，確定項目建設的可行性，并在可行的情況下，通過多方案比較從中選擇出最佳建設方案，作為項目決策和設計的依據(jù). 在此階段，需要確定工程項目的質(zhì)量要求，并與投資目標相協(xié)調(diào)。因此，項目的可行性研究直接影響項目的決策質(zhì)量和設計質(zhì)量。

　　2.項目決策：項目決策階段是通過項目可行性研究和項目評估，對項目的建設方案作出決策，項目決策階段對工程質(zhì)量的影響主要是確定工程項目應達到的質(zhì)量目標和水平。

　　3.工程勘察、設計：工程的地質(zhì)勘察是為建設場地的選擇和工程的設計與施工提供地質(zhì)資料依據(jù)。而工程設計是根據(jù)建設項目總體需要和地質(zhì)報告，對工程的外形和內(nèi)在的實體進行籌劃、研究、構(gòu)思、設計和描繪，形成設計說明書和圖紙等相關文件，使得質(zhì)量目標和水平具體化，為施工提供直接依據(jù)。工程設計質(zhì)量是決定工程質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)。

　　4.工程施工：工程施工活動決定了設計意圖能否體現(xiàn)，它直接關系到工程的安全可靠、使用功能的保證，以及外表觀感能否體現(xiàn)建筑設計的藝術水平。在一定程度上，工程施工是形成實體質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。

　　5.工程竣工驗收：工程竣工驗收就是對項目施工階段的質(zhì)量通過檢查評定、試車運轉(zhuǎn)，考核項目質(zhì)量是否達到設計要求;是否符合決策階段確定的質(zhì)量目標和水平，并通過驗收確保工程項目的質(zhì)量。所以工程竣工驗收對質(zhì)量的影響是保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　(二)影響工程質(zhì)量的因素：歸納起來主要有五個方面，即人(Man)、材料(Material)、機械(Machine)、方法(Method)和環(huán)境(Environment)，簡稱為4M1E因素。

　　1.人員素質(zhì)：人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體，也是工程項目建設的決策者、管理者、操作者，人員的素質(zhì)，都將直接和間接地對規(guī)劃、決策、勘察、設計和施工的質(zhì)量產(chǎn)生影響。因此，建筑行業(yè)實行經(jīng)營資質(zhì)管理和各類專業(yè)從業(yè)人員持證上崗制度是保證人員素質(zhì)的重要管理措施。

　　2.工程材料：工程材料選用是否合理、產(chǎn)品是否合格、材質(zhì)是否經(jīng)過檢驗、保管使用是否得當?shù)鹊?，都將直接影響建設工程的結(jié)構(gòu)剛度和強度，影響工程外表及觀感，影響工程的使用功能，影響工程的使用安全。

　　3.機械設備：機械設備可分為兩類：一是指組成工程實體及配套的工藝設備和各類機具，它們構(gòu)成了建筑設備安裝工程或工業(yè)設備安裝工程，形成完整的使用功能。二是指施工過程中使用的各類機具設備，簡稱施工機具設備，它們是施工生產(chǎn)的手段。機具設備對工程質(zhì)量也有重要的影響。工程用機具設備其產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣，直接影響工程使用功能質(zhì)量。施工機具設備的類型是否符合工程施工特點，性能是否先進穩(wěn)定，操作是否方便安全等，都將會影響工程項目的質(zhì)量。

　　4.方法：在工程施工中，施工方案是否合理，施工工藝是否先進，施工操作是否正確，都將對工程質(zhì)量產(chǎn)生重大的影響。大力推進采用新技術、新工藝、新方法，不斷提高工藝技術水平，是保證工程質(zhì)量穩(wěn)定提高的重要因素。

　　5.環(huán)境條件：是指對工程質(zhì)量特性起重要作用的環(huán)境因素，包括：工程技術環(huán)境，工程作業(yè)環(huán)境，工程管理環(huán)境，周邊環(huán)境等。環(huán)境條件往往對工程質(zhì)量產(chǎn)生特定的影響。加強環(huán)境管理，改進作業(yè)條件，把握好技術環(huán)境，輔以必要的措施，是控制環(huán)境對質(zhì)量影響的重要保證。

　　工程質(zhì)量的特點：建設工程質(zhì)量的特點是由建設工程本身和建設生產(chǎn)的特點決定的。建設工程(產(chǎn)品)及其生產(chǎn)的特點：一是產(chǎn)品的固定性，生產(chǎn)的流動性;二是產(chǎn)品多樣性，生產(chǎn)的單件性;三是產(chǎn)品形體龐大、高投入、生產(chǎn)周期長、具有風險性;四是產(chǎn)品的社會性，生產(chǎn)的外部約束性。正是由于上述建設工程的特點而形成了工程質(zhì)量本身有以下特點。

　　1.影響因素多：建設工程質(zhì)量受到多種因素的影響，如決策、設計、材料、機具設備、施工方法、施工工藝、技術措施、人員素質(zhì)、工期、工程造價等，這些因素直接或間接地影響工程項目質(zhì)量。

　　2.質(zhì)量波動大：由于建筑生產(chǎn)的單件性、流動性，工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動且波動大。同時由于影響工程質(zhì)量的偶然性因素和系統(tǒng)性因素比較多，其中任一因素發(fā)生變動，都會使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動。為此，要嚴防出現(xiàn)系統(tǒng)性因素的質(zhì)量變異，要把質(zhì)量波動控制在偶然性因素范圍內(nèi)。

　　3. 質(zhì)量隱蔽性：建設工程在施工過程中，分項工程交接多、中間產(chǎn)品多、隱蔽工程多，因此質(zhì)量存在隱蔽性。若在施工中不及時進行質(zhì)量檢查，事后只能從表面上檢查，就很難發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的質(zhì)量問題，這樣就容易產(chǎn)生判斷錯誤，即第一類判斷錯誤(將合格品判為不合格品)和第二類判斷錯誤(將不合格品誤認為合格品)。

　　4.終檢的局限性：工程項目的終檢(竣工驗收)無法進行工程內(nèi)在質(zhì)量的檢驗，發(fā)現(xiàn)隱蔽的質(zhì)量缺陷。因此，工程項目的終檢存在一定的局限性。這就要求工程質(zhì)量控制應以預防為主，重視事先、事中控制，防患于未然。

　　5.評價方法的特殊性：工程質(zhì)量的檢查評定及驗收是按檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程進行的。檢驗批的質(zhì)量是分項工程乃至整個工程質(zhì)量檢驗的基礎，檢驗批合格質(zhì)量主要取決于主控項目和一般項目經(jīng)抽樣檢驗的結(jié)果。隱蔽工程在隱蔽前要檢查合格后驗收，涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關材料，應按規(guī)定進行見證取樣檢測，涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要分部工程要進行抽樣檢測。工程質(zhì)量是在施工單位按合格質(zhì)量標準自行檢查評定的基礎上，由監(jiān)理工程師(或建設單位項目負責人)組織有關單位、人員進行檢驗確認驗收。這種評價方法體現(xiàn)了“驗評分離、強化驗收、完善手段、過程控制”的指導思想。

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