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銀行從業(yè)資格考試(風(fēng)險(xiǎn)管理)多選題:市場(chǎng)環(huán)境分析

更新時(shí)間:2013-08-15 13:21:10 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0

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摘要 銀行從業(yè)資格考試(風(fēng)險(xiǎn)管理)多選題:市場(chǎng)環(huán)境分析

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  1.市場(chǎng)營(yíng)銷中的4Ps是指()。

  A.產(chǎn)品

  B.價(jià)格

  C.促銷

  D.分銷

  E.市場(chǎng)影響力

  2.在客戶定位中,銀行一般要求個(gè)人貸款客戶至少需要滿足的基本條件有()。

  A.年齡在18(含)一65(含)周歲

  B.貸款具有真實(shí)的使用用途

  C.具有合法有效的婚姻狀況證明

  D.無(wú)不良信用記錄

  E.具有還款意愿

  3.在銀行與客戶定向交流階段中,屬于一對(duì)一精確定位營(yíng)銷的步驟有()。

  A.感覺(jué)

  B.認(rèn)知

  C.獲得

  D.發(fā)展

  E.保留

  4.全面、正確地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)環(huán)境,監(jiān)測(cè)、把握各種環(huán)境力量的變化,對(duì)于銀行審時(shí)度勢(shì)、趨利避害,開展?fàn)I銷活動(dòng)具有重要意義。下列屬于市場(chǎng)環(huán)境分析意義的是()。

  A.有利于把握宏觀形勢(shì)

  B.有利于掌握微觀情況

  C.有利于發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)

  D.有利于規(guī)避非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)

  E.有利于規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

  5.銀行在進(jìn)行微觀市場(chǎng)環(huán)境分析時(shí),要分析同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略,包括()。

  A.信貸產(chǎn)品是否還附加其他服務(wù)

  B.手續(xù)費(fèi)是否可以減免

  C.對(duì)手的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置是否有特別之處

  D.是否開發(fā)了新的產(chǎn)品

  E.是否向客戶承諾貸款的利息將隨著法定利率下調(diào)而降低

  6.在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析時(shí),對(duì)微觀環(huán)境,銀行應(yīng)分析()。

  A.經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境

  B.信貸資金的供求狀況

  C.客戶的信貸需求

  D.政治與法律環(huán)境

  E.社會(huì)與文化環(huán)境

  7.在對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行分析時(shí),主要涉及的內(nèi)容有()。

  A.人力資源

  B.資訊資源

  C.銀行領(lǐng)導(dǎo)人能力

  D.市場(chǎng)營(yíng)銷部門能力

  E.銀行的財(cái)務(wù)實(shí)力

  8.個(gè)人貸款營(yíng)銷中,對(duì)銀行社會(huì)和文化環(huán)境分析的內(nèi)容有()。

  A.信貸客戶分布

  B.客戶購(gòu)買金融產(chǎn)品的習(xí)慣

  C.勞動(dòng)力的素質(zhì)

  D.社會(huì)思潮

  E.主流理論

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