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2016年二級人力資源管理師知識點:培訓效果的四級評估及特點

更新時間:2016-08-30 14:24:42 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽170收藏68

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  培訓效果的四級評估及特點:反應評估、學習評估、行為評估、結(jié)果評估。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供培訓效果的四級評估及特點知識)

 ?、俜磻u估優(yōu)點:易于進行,最基本普遍的評估方式。缺點:學員的感情因素較高;

 ?、趯W習評估優(yōu)點:對學員有壓力,使他們更認真的學習。對培訓老師也是一種壓力,使他們更負責、精心地準備課程和講議。缺點:評估所帶來的壓力導致報名不踴躍,所采用的測試方法的可靠度和可信度有多大,測試方法的難度是否合適對工作行為轉(zhuǎn)變來說并非是最好的參考指標。

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 ?、坌袨樵u估優(yōu)點:可以直接反映培訓效果,可以使領(lǐng)導及直接主管看到培訓效果,使他們支持培訓;缺點:實施時間跨度長、花費時間多、占用人員廣、問卷設(shè)計難、有不相干因素干擾。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供培訓效果的四級評估及特點知識)

  ④結(jié)果評估優(yōu)點:可以打消高層主管投資培訓的疑慮、支持培訓;缺點:a.時間長b.相關(guān)經(jīng)驗少、評估技術(shù)不完善c.必須取得管理層的合作d.不好分辨結(jié)果與培訓的因果關(guān)系。

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