2021年人力資源管理師考試《專業(yè)技能》簡答部分答題技巧

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2021年上半年1至4級人力資源管理師考試將在5月舉行，各省考試時間不同，請關(guān)注環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道，對于新考學(xué)員來說，人力資源管理師考試專業(yè)技能部分有哪些答題技巧呢，小編特此整理了2021年人力資源管理師考試《專業(yè)技能》簡答部分答題技巧，供大家參考。

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2021年人力資源管理師考試《專業(yè)技能》簡答部分答題技巧

人力資源管理師考試《專業(yè)技能》考試出題原則

作為人力資源老大，你需要全面規(guī)劃和解決公司出現(xiàn)的問題，可能不止一個模塊的事情，你要做決定，要做設(shè)計。

出題原則：系統(tǒng)、體系、戰(zhàn)略。

簡答題出題規(guī)律

1.屬于專業(yè)技能考試中難度相對較低的，相當(dāng)于送分題，最好是能拿滿分。

2.多在【能力要求】部分選取考點(diǎn)進(jìn)行出題。

3.一般是內(nèi)容有4點(diǎn)-7點(diǎn)的容易出簡答題。

4.內(nèi)容包含10點(diǎn)以上的一般不會出簡答題。

簡答題真題示例(2015.11)

一、簡答題(本題共2題，每小題10分，共20分)

1.績效反饋面談中，考評者應(yīng)關(guān)注哪些方面的技巧?(10分)

該題屬于績效模塊。能力要求中的知識點(diǎn)。側(cè)重于考查考生能否熟知績效反饋的技巧。

這個也是在實(shí)際工作當(dāng)中能夠用到的。

2.根據(jù)投射測試被試者的反應(yīng)方式，可將投射測試分為哪幾種具體方法?(10分)

該題屬于招聘模塊。能力要求中的知識點(diǎn)。側(cè)重于考查考生能否熟知投射測試的方法。

二、難易分析

第1小題屬于比較容易的;

第2小題屬于難度系數(shù)較大的。除了要回答出方法的名稱，還要答出該方法的定義。

簡答題答題技巧：

1.理清考核的關(guān)鍵點(diǎn)，問啥答啥，不用展開論述，但知識點(diǎn)要回答全面。

2.分條敘述，簡要說明。

3.根據(jù)分值推算答題要點(diǎn)的“點(diǎn)數(shù)”。比如：一道簡答題，有14分，可推算出答案要點(diǎn)應(yīng)有7點(diǎn);如果有15分，而你知道該考點(diǎn)包含了3個知識點(diǎn)，那就要將這3個知識點(diǎn)包含的小知識點(diǎn)也答進(jìn)去。

簡答題答題示例

1.績效反饋面談中，考評者應(yīng)關(guān)注哪些方面的技巧?(10分)

答題思路：

根據(jù)采點(diǎn)得分原則，可知該題的答題要點(diǎn)應(yīng)該有5點(diǎn)，如果記不全教材知識點(diǎn)，可根據(jù)自己實(shí)際工作的情況作答，但不一定得滿分。該題屬于績效模塊，考點(diǎn)為績效反饋面談技巧。

參考答案：

答：在績效面談時，考評者(一般來說都是直接上級主管)應(yīng)關(guān)注以下幾方面的技巧問題：

1.考評者一定要擺好自己與被考評者的位置，雙方應(yīng)當(dāng)是具有共同目標(biāo)的交流者，具有同向關(guān)系，雙方是完全平等的交流者。面談不是宣講，而是溝通。

2.通過正面鼓勵或者反饋，關(guān)注和肯定被考評者的長處。

3.要提前向被考評者提供考評結(jié)果，強(qiáng)調(diào)客觀事實(shí)。這里尤為重要的是提請員工注意在績效指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計中、在績效合同中雙方達(dá)成一致的內(nèi)容，提示員工事先的承諾。

4.應(yīng)當(dāng)鼓勵被考評者參與討論，發(fā)表自己的意見和看法，以核對考評結(jié)果是否合適。

5.針對考評結(jié)果，與被考評者協(xié)商，提出未來計劃期內(nèi)的工作目標(biāo)與發(fā)展計劃。

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