高級人力資源管理師重要考點:培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論

　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校為人力資源管理學(xué)員整理了“高級人力資源管理師重要考點:培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論”的復(fù)習(xí)資料，此處易出各種題型，影響培訓(xùn)設(shè)計的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論的知識點，請大家不要輕視。下面是高級人力資源管理師培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論要點，請仔細(xì)閱讀。

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　　有三種影響培訓(xùn)設(shè)計的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論，分別是：同因素理論、激勵推廣理論和認(rèn)知轉(zhuǎn)換理論。

　　(一)同因素理論

　　定義：同因素理論認(rèn)為培訓(xùn)轉(zhuǎn)化只有在受訓(xùn)者所執(zhí)行的工作與培訓(xùn)期間所學(xué)內(nèi)容完全相同時才會發(fā)生。

　　關(guān)鍵：能否達(dá)到最大限度的轉(zhuǎn)換，取決于任務(wù)、材料、設(shè)備和其他學(xué)習(xí)環(huán)境特點與工作環(huán)境的相似性。

　　適用：同因素理論被用于許多培訓(xùn)項目的開發(fā)，尤其是那些與設(shè)備應(yīng)用相關(guān)或包含特定程序的培訓(xùn)。以飛行員的培訓(xùn)為例，飛行員的培訓(xùn)是在一個模擬器中進(jìn)行的，這個模擬器類似一個噴氣式飛機的駕駛艙，它與真正的飛機在各個方面(如計量器、儀表、照相)相差無幾。如果飛行員是在模擬器中學(xué)習(xí)飛行、起飛、降落和處理緊急情況等技能，那么他們很容易將這些技能轉(zhuǎn)換到工作環(huán)境中(飛機上駕駛艙)。

　　(二)激勵推廣理論

　　原理：激勵推廣理論理解問題的方法是建立一種強調(diào)最重要的特征和一般原則的培訓(xùn)，同時明確這些一般原則的適用范圍。因此當(dāng)工作環(huán)境(設(shè)備、問題、任務(wù))與培訓(xùn)環(huán)境有差異時，仍能實現(xiàn)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化，即依據(jù)培訓(xùn)中所學(xué)的重要特征與一般原則，在工作環(huán)境當(dāng)中應(yīng)用所學(xué)技能，也就是所謂的“遠(yuǎn)程轉(zhuǎn)化”。

　　應(yīng)用：可從管理技能培訓(xùn)項目的設(shè)計中看到激勵推廣理論的應(yīng)用。管理技能培訓(xùn)項目屬于行為模擬培訓(xùn)。首先，示范者在錄像中演示一遍這些關(guān)鍵行為并為受訓(xùn)者提供實踐這些行為的機會;其次，受訓(xùn)者要明確成功處理一種情況所需的關(guān)鍵行為，并進(jìn)行實踐;最后，受訓(xùn)者要在各種與培訓(xùn)情形不完全一致的情況下應(yīng)用這些行為。

　　(三)認(rèn)知轉(zhuǎn)換理論

　　1、關(guān)鍵：

　　(1)認(rèn)知轉(zhuǎn)換理論認(rèn)為可通過向受訓(xùn)者提供有意義的材料來增加受訓(xùn)者將工作中遇到的情況與所學(xué)知識相結(jié)合的機會，從而提高轉(zhuǎn)換的可能性，轉(zhuǎn)換效果取決于受訓(xùn)者恢復(fù)所學(xué)技能的能力。

　　(2)這一理論同時向受訓(xùn)者提供對所學(xué)技能進(jìn)行編碼記憶的技能，這樣他們就能輕而易舉的恢復(fù)這些能力了。信息的儲存和恢復(fù)是這一學(xué)習(xí)模型的關(guān)鍵因素。

　　2、應(yīng)用練習(xí)：

　　(1)認(rèn)知轉(zhuǎn)換理論的影響可從“培訓(xùn)的應(yīng)用練習(xí)”當(dāng)中看到。

　　(2)許多培訓(xùn)項目都要求受訓(xùn)者找出工作中遇到的問題或狀況，然后討論培訓(xùn)內(nèi)容的可能應(yīng)用。

　　(3)應(yīng)用練習(xí)可以讓員工在工作環(huán)境中發(fā)現(xiàn)適當(dāng)?shù)木€索(問題、狀況)，增加其回憶起培訓(xùn)內(nèi)容、并將其用于工作當(dāng)中的可能性。

　　(4)培訓(xùn)的應(yīng)用練習(xí)可幫助受訓(xùn)者理解所學(xué)知識與現(xiàn)實應(yīng)用之間的聯(lián)系，這樣可在需要時更快地回憶起所學(xué)技能。

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