2015年11月人力資源管理師三級(jí)真題(卷冊(cè)一)
【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學(xué)員整理了“2015年11月人力資源管理師三級(jí)真題(卷冊(cè)一)",供考生復(fù)習(xí)備考之用,詳見(jiàn)下文。
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第二部分 理論知識(shí)
一、 單項(xiàng)選擇題(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供考試真題)
26、效用最大化行為的觀點(diǎn),通常作為( )基本假設(shè)。
A. 市場(chǎng)分析
B. 經(jīng)濟(jì)分析
C. 成本分析
D. 價(jià)格分析
27、勞動(dòng)的所有者提供要素服務(wù)得到的報(bào)酬稱為( )
A. 租金
B. 工資
C. 成本
D. 利潤(rùn)
28、在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),如果沒(méi)有準(zhǔn)確適用的法律條款,( )可直接適用。
A. 崗位規(guī)范
B. 企業(yè)員工手冊(cè)
C. 勞動(dòng)法的基本原則
D. 勞動(dòng)紀(jì)律制度
29、( )是勞動(dòng)法最主要的表現(xiàn)形式。
A. 勞動(dòng)法律
B. 憲法
C. 勞動(dòng)規(guī)章
D. 國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
30、( )是目前了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)外部環(huán)境情況的主要方法。
A. 獲取口頭信息
B. 獲取書面信息
C. 外部環(huán)境預(yù)測(cè)
D. 專題性調(diào)研
31、以下對(duì)企業(yè)橫向發(fā)展戰(zhàn)略特點(diǎn)的表述,不正確的是( )
A. 可以減少行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度
B. 減少由于競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的不確定性
C. 提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力
D. 有利于把握消費(fèi)者需求變化的規(guī)律
32、在復(fù)雜的購(gòu)買行為中,購(gòu)買者的購(gòu)買決策過(guò)程包括:①收集信息 ②引起需要 ③決定購(gòu)買 ④評(píng)價(jià)方案 ⑤買后行為。其正確排序?yàn)? )
A. ②①④③⑤
B. ③②①④⑤
C. ③①④②⑤
D. ④①③②⑤
33、( )是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性滿足與否的態(tài)度。
A. 工作成就
B. 工作績(jī)效
C. 工作滿意度
D. 工作態(tài)度
34、影響團(tuán)體決策的群體因素不包括( )
A. 群體多樣性
B. 群體結(jié)構(gòu)
C. 群體熟悉度
D. 群體規(guī)模
35、( )是將領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式、參與決策的形式以及參與的程度。
A. 費(fèi)德勒權(quán)變模型
B. 情景模型
C. 路徑—目標(biāo)理論
D. 參與模型
36、( )不屬于人力資本投資支出的形式。
A. 實(shí)際支出
B. 心理?yè)p失
C. 時(shí)間支出
D. 無(wú)形支出
37、組織開發(fā)的基本出發(fā)點(diǎn)是改善整個(gè)組織的( )
A. 結(jié)構(gòu)
B. 職能
C. 文化
D. 制度
38、( )是人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證
A. 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
B. 人力資源費(fèi)用計(jì)劃
C. 人力資源培訓(xùn)規(guī)劃
D. 人力資源制度規(guī)劃
39、( )是崗位人員完成職責(zé)時(shí)可以在一定限度內(nèi)(有時(shí)未經(jīng)上級(jí)允許)自由行使的權(quán)力。
A. 職權(quán)
B. 職責(zé)
C. 權(quán)限
D. 職責(zé)
40、工作崗位分析信息的主要來(lái)源,不包括( )
A. 任職者報(bào)告
B. 書面資料
C. 同事的報(bào)告
D. 樣本分析
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41、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書的區(qū)別,不正確的是( )
A. 兩者涉及的內(nèi)容不同(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供考試真題)
B. 兩者結(jié)構(gòu)形式不同
C. 兩者突出的主題不同
D. 兩者適用范圍不同
42、企業(yè)專業(yè)生產(chǎn)或成批輪番生產(chǎn)的產(chǎn)品工時(shí)定額,其修改間隔期一般是( )
A. 3個(gè)月
B. 一年
C. 6個(gè)月
D. 兩年以上
43、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的表述,不正確的是( )
A. 二者的應(yīng)用范圍相同
B. 二者的計(jì)量單位不同
C. 二者的內(nèi)涵完全一樣
D. 勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)”、“工日”
44、以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法核實(shí)指標(biāo)的表述,不正確是( )
A. 班產(chǎn)量定額=工時(shí)定額/工作時(shí)間
B. 工人勞動(dòng)效率=勞動(dòng)定額×定額完成率
C. 已手工操作為主的工種更適合用此方法
D. 其實(shí)質(zhì)是根據(jù)工作任務(wù)量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)
45、編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則,不包括( )
A. 形式要簡(jiǎn)化
B. 指標(biāo)要匹配
C. 內(nèi)容要協(xié)調(diào)
D. 計(jì)算要統(tǒng)一
46、( )不屬于外部招募的缺陷。
A. 篩選難度大
B. 招募成本大
C. 進(jìn)入角色慢
D. 不利于創(chuàng)新
47、( )主要是為了適應(yīng)高層次人才的需求與高級(jí)人才的求職需求而發(fā)展起來(lái)的。
A. 網(wǎng)絡(luò)招聘
B. 借助中介
C. 獵頭公司
D. 熟人推薦
48、筆試往往很難測(cè)試應(yīng)聘者的( )
A. 性格與興趣
B. 專業(yè)知識(shí)
C. 社會(huì)文化知識(shí)
D. 專業(yè)能力
49、在面試評(píng)價(jià)階段,運(yùn)用評(píng)語(yǔ)式評(píng)估的缺點(diǎn)是對(duì)應(yīng)聘者之間不能進(jìn)行( )比較。
A. 橫向
B. 側(cè)向
C. 縱向
D. 多維度
50、( )是指在控制的情境下,向應(yīng)試者提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激,以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本,從而對(duì)個(gè)人的行為做出評(píng)價(jià)的方法。
A. 心理測(cè)試
B. 道德測(cè)試
C. 能力測(cè)試
D. 健康測(cè)試
51、選拔成本效益的計(jì)算公式為( )
A. 選拔成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本
B. 選拔成本效益=被選中人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
C. 選拔成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
D. 選拔成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用
52、( )具有省時(shí)的特點(diǎn),能盡快檢查出某種測(cè)試方法效度。
A. 預(yù)測(cè)效度
B. 費(fèi)用效度
C. 內(nèi)容效度
D. 同測(cè)效度
53、以( )為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置是崗位和應(yīng)聘者之間進(jìn)行必要調(diào)整,以滿足各個(gè)崗位人員配置的要求。
A. 人員
B. 單向選擇
C. 崗位
D. 雙向選擇
54、( )是指通過(guò)培訓(xùn)需求分析以明確哪些崗位人員需求培訓(xùn),需要提高的是知識(shí)、技能,還是能力素質(zhì)。
A. 排他分析
B. 需求確認(rèn)
C. 人員分析
D. 因素確認(rèn)
55、( )是對(duì)某一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)培訓(xùn)需求要點(diǎn)的操作性細(xì)化方案,反映了組織對(duì)該培訓(xùn)項(xiàng)目的基本意圖與期望。
A. 培訓(xùn)方案
B. 培訓(xùn)規(guī)劃
C. 培訓(xùn)目標(biāo)
D. 培訓(xùn)調(diào)查
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56、柯克帕特里培訓(xùn)評(píng)估模式中的反應(yīng)評(píng)估一般都是適用( )搜集滿意度,有時(shí)也會(huì)進(jìn)行抽樣訪談。
A. 觀察法(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供考試真題)
B. 測(cè)試法
C. 問(wèn)卷調(diào)查法
D. 情景模擬法
57、( )是指企業(yè)開展培訓(xùn)所獲得的貨幣收益與培訓(xùn)總投入之間的比值。
A. 培訓(xùn)投資回報(bào)率
B. 培訓(xùn)項(xiàng)目收益率
C. 培訓(xùn)項(xiàng)目成本率
D. 培訓(xùn)效率
58、課程設(shè)計(jì)的基點(diǎn)是( )
A. 有效利用培訓(xùn)資源
B. 滿足主旨的培訓(xùn)需求
C. 提高個(gè)人和組織的績(jī)效
D. 最大限度地調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者的積極性
59、講授法受到教師水平和學(xué)員接受知識(shí)能力影響,會(huì)使受培訓(xùn)者感到傳授方式較為( )
A. 難以接受
B. 新鮮
C. 和實(shí)際脫節(jié)
D. 枯燥單一
60、模擬訓(xùn)練法可以提高受訓(xùn)者的( )
A. 特定應(yīng)變能力
B. 特殊工作技能
C. 處理問(wèn)題能力
D. 特定工作行為
61.企業(yè)培訓(xùn)( )的根本作用在于培訓(xùn)活動(dòng)提供一種制度性框架和依據(jù),使培訓(xùn)沿著法制化、規(guī)范化軌道運(yùn)行。
A. 制度
B. 模式
C. 方案
D. 目標(biāo)
62、( )是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。
A. 績(jī)效管理制度
B. 績(jī)效管理目標(biāo)
C. 績(jī)效管理方法
D. 績(jī)效管理內(nèi)容
63、在大型公司中,總經(jīng)理、管理人員的績(jī)效考評(píng)一般采用( )考評(píng)方法。
A. 結(jié)果導(dǎo)向型
B. 行為導(dǎo)向型主觀
C. 品質(zhì)導(dǎo)向型
D. 行為導(dǎo)向性客觀
64、( )是保證考評(píng)者和被考評(píng)者正常活動(dòng)的前提和條件。
A. 企業(yè)成本管理體系
B. 企業(yè)績(jī)效管理體系
C. 企業(yè)文化管理體系
D. 企業(yè)薪酬管理體系
65、行為導(dǎo)向型的主觀考評(píng)方法不包括( )。
A. 選擇排列法
B. 關(guān)鍵事件法
C. 成對(duì)比較法
D. 強(qiáng)制分布法
66、以下關(guān)于行為觀察法的表述,不正確的是( )
A. 首先確定工作行為處于何種水平
B. 是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的
C. 在量表的結(jié)構(gòu)上與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法有所不同
D. 評(píng)價(jià)者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對(duì)被評(píng)價(jià)者打分
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67、( )是結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法中能克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)共生性的考評(píng)方法。
A. 目標(biāo)管理法(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供考試真題)
B. 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法
C. 直接指標(biāo)法
D. 成績(jī)記錄法
68、圖解式評(píng)價(jià)量表法所選擇的評(píng)價(jià)要素不包括( )。
A. 個(gè)體方面的因素
B. 與行為有關(guān)的因素
C. 與工作成果有關(guān)的因素
D. 與工作環(huán)境條件有關(guān)的因素
69、提高績(jī)效面談的質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式,并且使其具有針對(duì)性和( )。
A.系統(tǒng)性 B.全面性 C.多樣性 D.適應(yīng)性
70、薪酬的非貨幣形式不包括( )
A. 員工福利
B. 表彰嘉獎(jiǎng)
C. 榮譽(yù)稱號(hào)
D. 獎(jiǎng)?wù)率谟?/p>
71、影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素,不包括( )
A. 工作條件
B. 勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系
C. 薪酬策略
D. 地區(qū)、行業(yè)工資水平
72、決定企業(yè)薪酬體系類型的外部因素,不包括( )
A. 外部市場(chǎng)薪酬水平
B. 勞動(dòng)力供給狀況
C. 社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r
D. 現(xiàn)行的薪酬政策
73、從橫向分類看,薪酬制度是各種單項(xiàng)薪酬制度的組合,但它不包括( )
A. 工資制度
B. 福利制度
C. 獎(jiǎng)勵(lì)制度
D. 補(bǔ)貼制度
74、在崗位評(píng)價(jià)中,( )要素評(píng)價(jià)的是崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況。
A. 勞動(dòng)責(zé)任
B. 勞動(dòng)技能
C. 勞動(dòng)強(qiáng)度
D. 勞動(dòng)環(huán)境
75、工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括( )
A. 指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
B. 指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)
C. 評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)
D. 評(píng)價(jià)的程序標(biāo)準(zhǔn)
76、( )是指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產(chǎn)值(企業(yè)增加值或附加值)的比例。
A. 成本收益率
B. 人工費(fèi)用率
C. 勞動(dòng)分配率
D. 人工成本比
77、從我國(guó)社會(huì)保障的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)看,社會(huì)福利針對(duì)的是( )
A. 軍人及其家屬
B. 勞動(dòng)者
C. 社會(huì)貧困者或生活在貧困線以下的人
D. 全體居民
78、( )是由企業(yè)職工經(jīng)過(guò)民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的,代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu)。
A. 創(chuàng)新開發(fā)委員會(huì)
B. 質(zhì)量管理小組
C. 技術(shù)參與工作組
D. 職工代表大會(huì)
79、( )是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工,在同一級(jí)機(jī)構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。
A. 縱向信息溝通
B. 綜合信息溝通
C. 橫向信息溝通
D. 標(biāo)準(zhǔn)信息溝通
80、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容不包括( )
A. 信息需求分析
B. 信息儲(chǔ)存
C. 信息收集與處理
D. 信息提供
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