08年中級(jí)《人力資源專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》模擬題

一、單項(xiàng)選擇題

1.在馬斯洛的需要層次理論中，發(fā)揮個(gè)人潛能、實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的需要是（　　）。
A．安全需要 
B．尊嚴(yán)的需要  
C．自我實(shí)現(xiàn)的需要 
D．歸屬和愛(ài)的需要

2.雙因素理論又稱為（　　）。 
A．激勵(lì)―保健因素理論
B．激勵(lì)理論
C．保健理論
D．以上都不是

3.行為矯正是（　　）在管理實(shí)踐中的應(yīng)用。
A．期望理論   
B．公平理論 
C．強(qiáng)化理論
D．三重需要理論

4.路徑――目標(biāo)理論是由（　?。┨岢龅?。
A．斯托克蒂爾
B．格雷恩
C．巴斯
D．羅伯特•豪斯

5.在俄亥俄模式中，高創(chuàng)制且高度關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)比其他類型的領(lǐng)導(dǎo)更能促使員工有（　?。?。
A．高的績(jī)效和高的工作滿意度
B．高的績(jī)效和低的工作滿意度
C．低的績(jī)效和低的工作滿意度
D．低的績(jī)效和高的工作滿意度

6.在管理方格理論中，位于坐標(biāo)（9，1）位置的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格稱為（　?。?BR>A．“無(wú)為而治”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
B．“鄉(xiāng)村俱樂(lè)部”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
C．“任務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D．“中庸式”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

7.赫塞和布蘭查德建議對(duì)于能力高意愿高的下屬，應(yīng)采?。ā　。?。
A．指導(dǎo)式
B．推銷式
C．參與式
D．授權(quán)式

8.決策模型不包括（　?。?。
A．經(jīng)濟(jì)理性模型
B．無(wú)限理性模型
C．有限理性模型
D．社會(huì)模型

9.企業(yè)中采用書面文件的數(shù)量可以反映其組織結(jié)構(gòu)的（　?。?BR>A.專業(yè)化程度
B.規(guī)范化程度 　　
C.職業(yè)化程度
D.制度化程度

10.行政層級(jí)式的組織形式適用于（　?。?nbsp;
A.復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境 
B.復(fù)雜/動(dòng)態(tài)環(huán)境 
C.簡(jiǎn)單/靜態(tài)環(huán)境 
D.簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)環(huán)境

11.（　?。┬偷墓局匾晞?chuàng)造發(fā)明。 
A.棒球隊(duì) 
B.堡壘 
C.俱樂(lè)部 
D.學(xué)院

12.下列有關(guān)組織文化的結(jié)構(gòu)表述錯(cuò)誤的是（　?。?。
A．物質(zhì)層是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)
B．制度層制約和規(guī)范著物質(zhì)層及精神層的建設(shè)
C．精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ)
D．制度層是組織文化|環(huán)球網(wǎng)校提供|的核心和靈魂

13.下列不屬于組織發(fā)展的人文技術(shù)的是（　?。?。
A．團(tuán)際發(fā)展
B．敏感性訓(xùn)練
C．調(diào)查反饋
D．?dāng)U大員工自主性

14.戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制是（　?。?。
A．變革
B．匹配
C．組織
D．穩(wěn)定

15.在大衛(wèi)•烏里奇教授的人力資源管理的角色劃分中，員工激勵(lì)者側(cè)重的（　?。?。
A．過(guò)程、日常（操作）
B．過(guò)程、未來(lái)（戰(zhàn)略）
C．人員、日常（操作）
D．人員、未來(lái)（戰(zhàn)略）

16.把人力資源規(guī)劃劃分為戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃的依據(jù)是（　?。?。
A．規(guī)劃范圍
B．規(guī)劃程序
C．時(shí)間長(zhǎng)短
D．組織目標(biāo)

17.人力資源需求預(yù)測(cè)程序的第二步是（　?。?。
A．確定各職能活動(dòng)及各職能活動(dòng)內(nèi)不同層次類別人員的需求量
B．確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員的工作負(fù)荷
C．預(yù)測(cè)組織未來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況
D．估算各職能工作活動(dòng)的總量

18.（　?。┦且环N崗位延續(xù)計(jì)劃，用以了解潛在的人員變動(dòng)。
A．德爾菲法
B．人員核查法
C．人員調(diào)配圖
D．馬爾科夫分析法

19.（　?。┦悄壳霸趪?guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法，是唯一適用于各類工作的方法。
A．訪談法
B．問(wèn)卷法
C．工作實(shí)踐法
D．工作日志法

20.（　?。┦且环N典型的工作傾向性工作分析系統(tǒng)。
A．工作要素法
B．關(guān)鍵事件法
C．功能性工作分析方法
D．工作任務(wù)清單分析法

21.工作特性模型關(guān)于激勵(lì)潛能分?jǐn)?shù)（MPS）的計(jì)算公式正確的是（　?。?。
A．MPS =（技能多樣性＋任務(wù)完整性＋任務(wù)重要性）／3×工作自主性×反饋度
B．MPS =（工作自主性＋任務(wù)完整性＋任務(wù)重要性）／3×技能多樣性×反饋度
C．MPS =（技能多樣性＋工作自主性＋任務(wù)重要性）／3 ×任務(wù)完整性×反饋度
D．MPS =（技能多樣性＋任務(wù)完整性＋工作自主性）／3×任務(wù)重要性×反饋度

22.工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容不包括（　?。?。
A 工作活動(dòng)
B 工作責(zé)任
C 工作方法
D 戰(zhàn)略目標(biāo)

23.工作擴(kuò)大化的主要方式不包括（　?。?。
A．包干負(fù)責(zé)制
B．構(gòu)建自然性工作單元
C．延長(zhǎng)工作周期
D．增加職位的工作內(nèi)容

24.關(guān)于勝任特征模型中，水上冰山部分包括（　?。?。
A．知識(shí)和技|環(huán)球網(wǎng)校提供|能
B．知識(shí)和社會(huì)角色
C．社會(huì)角色和自我概念
D．人格特質(zhì)和動(dòng)機(jī)/需要

25.行為事件面談法的優(yōu)勢(shì)不包括（　?。?。
A．靈活性
B．客觀性
C．針對(duì)性
D．準(zhǔn)確性

26.（    ）的最大優(yōu)點(diǎn)是能創(chuàng)擬動(dòng)態(tài)的和可相互比較的情景來(lái)揭示人的心里特征，使評(píng)價(jià)結(jié)果更趨于客觀、真實(shí)。
A 行為事件面談法
B 初步面試
C 非結(jié)構(gòu)性面試
D 情景面試

27.（　　）是目前測(cè)試準(zhǔn)確性最高的一種方法。
A．筆試
B．面試
C．心理測(cè)驗(yàn)
D．評(píng)價(jià)中心

28.招聘者真正測(cè)試到的品質(zhì)與想要測(cè)量的品質(zhì)間的符合程度稱為（　?。?BR>A．效度
B．信度
C．接近度
D．難度

29.（　?。┦强?jī)效管理過(guò)程的起點(diǎn)。
A．績(jī)效考核
B．績(jī)效輔導(dǎo)
C．績(jī)效計(jì)劃
D．績(jī)效監(jiān)控

30.下列不屬于系統(tǒng)的績(jī)效考核方法的是（　?。?BR>A．目標(biāo)管理法
B．平衡計(jì)分卡法
C．標(biāo)桿超越法
D．關(guān)鍵事件法

31.克服暈輪效應(yīng)的方法是（　?。?。
A．選擇適當(dāng)?shù)姆椒ń⒃u(píng)價(jià)者的自信心或舉行角色互換培訓(xùn)
B．將更多類型的考核主體納入考核，化解主管評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)員工績(jī)效的完全決定作用
C．在評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意從員工的工作行為出發(fā)，而不是員工的個(gè)人特征
D．在評(píng)價(jià)中從不同的側(cè)面評(píng)價(jià)員工的業(yè)績(jī)

32.下列關(guān)于績(jī)效面談的技巧表述錯(cuò)誤的是（　?。?。
A．面談中主管人員可以時(shí)常打斷員工的談話
B．要以積極的方式結(jié)束對(duì)話
C．主管人員在確定面談時(shí)間時(shí)盡量避開上下班、開會(huì)等時(shí)段
D．選擇會(huì)談的地點(diǎn)時(shí)要選擇安靜、輕松的會(huì)客廳

33.下列對(duì)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果劃分的四種員工類型的表述錯(cuò)誤的是（　　）。
A．對(duì)于貢獻(xiàn)型的員工，組織要給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)并進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)
B．對(duì)于安分型的員工，組織要對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn)以提升其工作技能
C．對(duì)于墮落型的員工，組織要對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽土P、敦促其改進(jìn)績(jī)效
D．對(duì)于沖鋒型的員工，主管人員應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)

34.對(duì)于追求（　?。┑钠髽I(yè)來(lái)說(shuō)，其薪酬管理的指導(dǎo)思想是將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與員工收入掛鉤。
A．成長(zhǎng)戰(zhàn)略
B．穩(wěn)定戰(zhàn)略
C．集中戰(zhàn)略
D．收縮戰(zhàn)略

35.薪酬區(qū)間滲透度是員工的實(shí)際基本薪酬與區(qū)間的實(shí)際跨度之間的關(guān)系，它的計(jì)算公式是（　?。?。
A．薪酬區(qū)間滲透度＝（實(shí)際基本薪酬－區(qū)間最低值）/（區(qū)間最高值－區(qū)間最低值）
B．薪酬區(qū)間滲透度＝（實(shí)際基本薪酬－區(qū)間最高值）/（區(qū)間最高值－區(qū)間最低值）
C．薪酬區(qū)間滲透度＝（實(shí)際基本薪酬－區(qū)間最低值）/（區(qū)間最高值＋區(qū)間最低值）
D．薪酬區(qū)間滲透度＝（實(shí)際基本薪酬－區(qū)間最高值）/（區(qū)間最高值＋區(qū)間最低值）

36.（　?。┦侵钙髽I(yè)根據(jù)員工的工作績(jī)效或工作目標(biāo)的完成情況而支付的報(bào)酬。
A．補(bǔ)助
B．津貼
C．獎(jiǎng)金
D．工資

37.（　?。┦侵竿ㄟ^(guò)企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)的方式直接贈(zèng)與或是參照股票的當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)值向|環(huán) 球網(wǎng) 校提供|員工出售股票。
A．現(xiàn)股計(jì)劃
B．期股計(jì)劃
C．期權(quán)計(jì)劃
D．期貨計(jì)劃

38.（　　）是一項(xiàng)企業(yè)向員工提供的養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃，是員工退休后獲得的收入。
A．彈性福利計(jì)劃
B．利潤(rùn)分享計(jì)劃
C．員工持股計(jì)劃
D．企業(yè)年金計(jì)劃

39.年薪制中非持股多元化型的薪酬結(jié)構(gòu)是（　?。?BR>A．基薪+津貼+養(yǎng)老金計(jì)劃
B．基本薪酬+津貼+風(fēng)險(xiǎn)收入（效益收入和獎(jiǎng)金）+養(yǎng)老金計(jì)劃
C．基本薪酬+津貼+含股權(quán)、股票期權(quán)等形式的風(fēng)險(xiǎn)收入+養(yǎng)老金計(jì)劃
D．基本薪酬+津貼+以“分配權(quán)”、“分配權(quán)”期權(quán)形式體現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)收入+養(yǎng)老金計(jì)劃

40.股票期權(quán)的執(zhí)行方式不包括（　?。?。
A．現(xiàn)金行權(quán)
B．無(wú)現(xiàn)金行權(quán)
C．無(wú)現(xiàn)金行權(quán)并出售
D．現(xiàn)金行權(quán)并出售

41.從投資的成本――收益角度分析，只能在（　?。┣闆r下，培訓(xùn)與開發(fā)才會(huì)提高組織的利潤(rùn)。
A．C－S＞B       
B．B－S＞C
C．S－B＞C       
D．B＞C

42.常用的培訓(xùn)與開發(fā)效果的評(píng)估方法是（　　）。
A．控制實(shí)驗(yàn)法
B．問(wèn)卷調(diào)查法
C．控制實(shí)驗(yàn)法和問(wèn)卷調(diào)查法
D．以上都不是

43.在職業(yè)生涯管理模式中，特點(diǎn)是對(duì)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)開放程度低，內(nèi)部晉升競(jìng)爭(zhēng)程度也低的是（　?。?。
A．城堡型組織
B．俱樂(lè)部型組織
C．棒球隊(duì)型組織
D．學(xué)院型組織

44.喜歡觀察、學(xué)習(xí)、研究、分析、評(píng)估和解決問(wèn)題，具有這樣特點(diǎn)的職業(yè)興趣類型屬于（　　）。
A．常規(guī)性
B．企業(yè)型
C．研究型
D．藝術(shù)型

45.（　?。┞殬I(yè)生涯錨的人總是希望隨心所欲地安排自己的工作方式和生活方式，追求能夠施展個(gè)人能力的工作環(huán)境，最大限度地?cái)[脫組織的束縛。
A．管理能力型
B．安全穩(wěn)定型
C．自主獨(dú)立型
D．創(chuàng)造型

46.對(duì)個(gè)人勞動(dòng)力供給而言，工資率下降的替代效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力（　　）。
A．減少市場(chǎng)勞動(dòng)力供給時(shí)間
B．增加市場(chǎng)勞動(dòng)力供給時(shí)間
C．減少閑暇時(shí)間的消費(fèi)
D．獲得更高的收入

47.在以縱軸代表工資率，橫軸代表雇傭人數(shù)的坐標(biāo)系中，反映在完全競(jìng)爭(zhēng)的勞動(dòng)力市場(chǎng)上，單個(gè)勞動(dòng)力需求者即單個(gè)企業(yè)所面對(duì)的勞動(dòng)力供給情況的勞動(dòng)力供給曲線是（　?。?BR>A．向上傾斜的勞動(dòng)力供給曲線
B．垂直形狀的勞動(dòng)力供給曲線
C．向后彎曲的勞動(dòng)力供給曲線
D．水平形狀的勞動(dòng)力供給曲線

48.某地區(qū)2006年有總?cè)藬?shù)1000萬(wàn)人，失業(yè)人數(shù)為50萬(wàn)，非勞動(dòng)力人口為30萬(wàn)|環(huán)球網(wǎng)校提供|，則該地區(qū)在2006年的失業(yè)率為（　?。?BR>A．5%
B．5.43%%
C．5.15%
D．5.26%

49.若勞動(dòng)力供給曲線不變，勞動(dòng)力需求曲線向左移動(dòng)，則（　　）。
A．新的均衡點(diǎn)左移
B．均衡工資率提高，均衡就業(yè)量提高
C．均衡工資率降低，均衡就業(yè)量降低
D．均衡工資率和均衡就業(yè)量不變

50.勞動(dòng)年齡以內(nèi)的學(xué)生屬于（　?。?BR>A．勞動(dòng)力人口
B．就業(yè)人口
C．失業(yè)人口
D．非勞動(dòng)力人口

51.通常情況下，特殊培訓(xùn)的成本要由（　　）來(lái)承擔(dān)。
A．員工
B．企業(yè)
C．社會(huì)
D．政府

52.在有內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)存在的情況下，不能用來(lái)克服實(shí)行計(jì)時(shí)工資所造成的對(duì)員工缺少激勵(lì)性這一弊端的手段是（　?。?BR>A．晉升刺激
B．退休金刺激
C．年功序列工資
D．提高計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)

53.企業(yè)在員工的整個(gè)職業(yè)生涯中支付工資的模式為“先減后增”，這就是說(shuō)在員工職業(yè)生涯的早期階段對(duì)他們的工資實(shí)行（　?。?，在后期階段則實(shí)行（　?。?。
A．超額支付，減額支付
B．減額支付，超額支付
C．等額支付，超額支付
D．減額支付，等額支付

54.用人單位的權(quán)利不包括（　?。?。
A．勞動(dòng)用工權(quán)
B．依法解除勞動(dòng)合同的權(quán)利
C．工資獎(jiǎng)金分配權(quán)
D．提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利

55.勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本原則不包括（　　）。
A．以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩
B．公民在法律面前一律平等
C．準(zhǔn)確、及時(shí)的原則
D．實(shí)事求是，有錯(cuò)必糾原則

56.已辦理就業(yè)證的外國(guó)人，應(yīng)在入境后（　　）內(nèi)，持就業(yè)證到公安機(jī)關(guān)申辦居留證。
A．10
B．15
C．25
D．30

57.公共職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹的特殊服務(wù)對(duì)象不包括（　　）。
A．殘疾人
B．享受當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ洗龅娜藛T
C．未滿16周歲的成年人
D．退出現(xiàn)役的軍人和隨軍家屬

58.因不可抗力或國(guó)家政策的變化而引起的勞動(dòng)合同德變更，其賠償責(zé)任的確定為（　?。?。
A．可部分免除賠償責(zé)任
B．可全部免除賠償責(zé)任
C．可部分或全部免除賠償責(zé)任
D．有國(guó)家承擔(dān)賠償責(zé)任

59.企業(yè)年金由國(guó)家宏觀指導(dǎo)、企業(yè)內(nèi)部決策執(zhí)行，費(fèi)用由企業(yè)和職工個(gè)人繳納，企業(yè)繳費(fèi)在工資總額（　　）以內(nèi)的部分，可從成本中列支。
A．2%
B．5%
C．3%
D．4%

60.勞動(dòng)保障行政部門對(duì)違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的調(diào)查，應(yīng)當(dāng)自立案之日起（　?。﹤€(gè)工作日內(nèi)完成。
A．15
B．20
C．30
D．60

二、多項(xiàng)選擇題

1.感覺(jué)到不公平的員工可用來(lái)恢復(fù)公平的方法有（　?。?BR>A．改變自己的投入或產(chǎn)出
B．改變對(duì)照者的投入或產(chǎn)出的知覺(jué)
C．改變參照對(duì)象
D．改變對(duì)投入或產(chǎn)出的知覺(jué)
E．辭職

2.費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為，情境中的（     ）因素和領(lǐng)導(dǎo)方式的匹配決定著團(tuán)隊(duì)績(jī)效
A．上下級(jí)關(guān)系
B．工作結(jié)構(gòu)
C．領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)
D．工作取向
E．下屬間的關(guān)系

3.屬于明茨伯格及其同伴所提出的決策階段有（   ）
A. 確認(rèn)階段
B. 設(shè)計(jì)階段
C. 發(fā)展階段
D. 選擇階段
E．反饋階段

4.關(guān)于管理層次與管理幅度關(guān)系的陳述，正確的是（?。?。
A.管理層次是指從組織最高一層管理組織到最低一級(jí)管理組織的各個(gè)組織等級(jí)，而管理幅度是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人員的數(shù)量
B.管理層次與管理幅度存在正比的|環(huán)球網(wǎng)校提供|數(shù)量關(guān)系
C.管理幅度決定管理層次，管理層次的多少取決于管理幅度的大小
D.管理層次對(duì)管理幅度具有一定的制約作用
E.管理層次與管理幅度存在反比關(guān)系

5.在員工關(guān)系管理中，非人力資源管理部門的職責(zé)有（　?。?。
A．具體實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)方案
B．直接處理員工的有關(guān)意見(jiàn)
C．提出員工職業(yè)生涯發(fā)展的建議
D．建立溝通的機(jī)制和渠道
E．規(guī)劃員工的職業(yè)生涯

6.戰(zhàn)術(shù)性人力資源計(jì)劃的內(nèi)容一般包括（　?。?。
A．晉升規(guī)劃
B．配備規(guī)劃
C．發(fā)展規(guī)劃
D．繼任規(guī)劃
E．職業(yè)規(guī)劃

7.當(dāng)人力資源出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性失衡時(shí)，可以采取的平衡措施有（　?。?。
A．?dāng)U大經(jīng)營(yíng)規(guī)模
B．進(jìn)行人員內(nèi)部的重新配置
C．進(jìn)行針對(duì)性的專門培訓(xùn)
D．永久性裁員
E．進(jìn)行人員置換

8.工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括（　?。?BR>A．戰(zhàn)略目標(biāo)
B．工作責(zé)任
C．工作關(guān)系
D．工作方法
E．工作權(quán)限

9.下列因素中屬于智力因素的是（　?。?。
A．感知力
B．記憶力
C．思維能力
D．動(dòng)機(jī)
E．氣質(zhì)

10.下列屬于自陳式人格測(cè)驗(yàn)方法的是（　?。?。
A．羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)
B．主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn)
C．大五人格測(cè)驗(yàn)
D．卡氏16種人格測(cè)驗(yàn)
E．明尼蘇達(dá)多重人格測(cè)驗(yàn)

11.投射方法主要用于測(cè)量（）
A．感情
B．欲望
C．思想
D．智力
E．技能

12.績(jī)效管理在人力資源管理中的作用體現(xiàn)在（　?。?。
A．有助于組織內(nèi)部的溝通
B．有助于促進(jìn)員工的自我發(fā)展
C．是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略的重要手段
D．為其它人力資源管理環(huán)節(jié)的有效實(shí)施提供依據(jù)
E．可以用來(lái)評(píng)估人員招聘、員工培訓(xùn)等計(jì)劃的執(zhí)行效果

13.下列屬于非系統(tǒng)的績(jī)效考核方法的是（　　）。
A．排序法
B．配對(duì)比較法
C．行為錨定法
D．目標(biāo)管理法
E．強(qiáng)制分布法

14.下列屬于短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的有（　?。?BR>A．績(jī)效加薪
B．一次性獎(jiǎng)金
C．月/季度獎(jiǎng)金
D．現(xiàn)股計(jì)劃
E．期股計(jì)劃

15.薪酬成本控制的方法有（　?。?BR>A．控制雇傭量
B．控制基本薪酬
C．控制獎(jiǎng)金
D．控制福利支出
E．激勵(lì)員工進(jìn)步

16.下列屬于培訓(xùn)與開發(fā)評(píng)估內(nèi)容的是（　?。?。
A．反應(yīng)評(píng)估
B．學(xué)習(xí)評(píng)估
C．成本評(píng)估
D．結(jié)果評(píng)估
E．工作行為評(píng)估

17.下列關(guān)于基尼系數(shù)的說(shuō)法正確的有（　?。?。
A．國(guó)際上通常用基尼系數(shù)對(duì)個(gè)人或者家庭之間收入不平等程度進(jìn)行衡量
B．基尼系數(shù)是指位于洛倫茨曲線和完全平等線之間區(qū)域的面積與完全平等線以下的全部區(qū)域的總面積之比
C．基尼系數(shù)越大，它所代表的收入不平等|環(huán) 球 網(wǎng) 校提供|程度越高
D．在收入分配完全平等的情況下，基尼系數(shù)將等于0
E．在收入分配完全平等的情況下，基尼系數(shù)將小于0

18.下列關(guān)于高等教育和人力資本投資的說(shuō)法正確的有（　?。?。
A．一般而言，年紀(jì)大的人更愿意進(jìn)行人力資本投資
B．從人的一生看，某項(xiàng)人力資本投資進(jìn)行得越晚，則其凈現(xiàn)值會(huì)越高
C．在其他條件相同的情況下，投資后的收入增量流越長(zhǎng)，則一項(xiàng)人力資本投資的凈現(xiàn)值越可能為正
D．在其他條件相同的情況下，人力資本投資的成本越小，就會(huì)有越多的人愿意投資于人力資本
E．在其他條件相同的情況下，大學(xué)畢業(yè)生與高中畢業(yè)生之間的收入差距越大，愿意投資于大學(xué)教育的人越多

19.職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為（　?。?。
A．學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn)
B．國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
C．工人技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
D．職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)
E．職業(yè)資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

20.勞動(dòng)保障監(jiān)察的原則包括（　?。?。
A．及時(shí)原則
B．公開原則
C．高效、便民原則
D．教育與處罰相結(jié)合原則
E．重在保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的原則

三、案例分析題。

1.某公司是一家軟件企業(yè)，今年公司為更好地留住關(guān)鍵員工、調(diào)動(dòng)員工工作積極性，決定在原有薪酬水平基礎(chǔ)上進(jìn)行大幅度提高。公司對(duì)薪酬制度進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)所有職位的薪酬按比例進(jìn)行提高，工資總額大大提高，但效果不理想：人才流失依然嚴(yán)重，員工積極性沒(méi)有得到提高。
根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：

(1).該公司為了設(shè)計(jì)符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的薪酬體系應(yīng)當(dāng)首先進(jìn)行（　?。?BR>A．薪酬調(diào)查   
B．工作分析    
C．工作評(píng)價(jià)    
D．確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

(2).為保證薪酬的內(nèi)部公平性，應(yīng)進(jìn)行（　?。?BR>A．工作分析  
B．工作評(píng)價(jià)  
C．市場(chǎng)薪酬調(diào)查   
D．薪酬預(yù)算

(3).為保證薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性，應(yīng)進(jìn)行（　?。?BR>A．工作分析  
B．工作評(píng)價(jià)  
C．薪酬調(diào)查   
D．薪酬預(yù)算

(4).當(dāng)公司采用穩(wěn)定戰(zhàn)略時(shí)，其薪酬制度的特征應(yīng)該是（　?。?BR>A．薪酬結(jié)構(gòu)上，基本薪酬和福利所占的比重較大
B．薪酬結(jié)構(gòu)上，基本薪酬和福利所占的比重較低
C．薪酬水平一般采取市場(chǎng)跟隨或略高于市場(chǎng)水平的薪酬
D．薪酬管理的指導(dǎo)思想是企業(yè)與員工共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享收益

(5).該公司的薪酬體系沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的原因是（　　）
A．在進(jìn)行薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有依照科學(xué)的方法進(jìn)行
B．在沒(méi)有進(jìn)行工作評(píng)價(jià)的前提下，按比例提高所有員工的薪酬水平，使新的薪酬體系不能體現(xiàn)員工的相對(duì)價(jià)值
C．沒(méi)有進(jìn)行薪酬調(diào)查
D．人才結(jié)構(gòu)不合理

2.某公司經(jīng)理最近招聘了一位新員工，在面試過(guò)程中對(duì)其相當(dāng)滿意，該員工碩士畢業(yè)，已有兩年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，形象英俊，與經(jīng)理自己的多種愛(ài)好相投，因此沒(méi)有對(duì)其專業(yè)水平過(guò)多考核便予以錄用。結(jié)果在試用一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)該員工不能勝任崗位要求，最終不得不將其辭退。

(1).經(jīng)理面試過(guò)程中所犯的錯(cuò)誤是（　?。?BR>A．采用了結(jié)構(gòu)性面試方法
B．面試進(jìn)程比較隨意
C．面試前沒(méi)有分析與掌握職位對(duì)應(yīng)要求的能力
D．沒(méi)有建立信任、親密的面談氣氛

(2).面試中常見(jiàn)的偏差包括（　　）
A．最初印象傾向
B．雇傭壓力
C．對(duì)比效應(yīng)
D．應(yīng)聘者順序錯(cuò)誤

(3).面試中可以采用評(píng)價(jià)中心技術(shù)，其形式可以是（　?。?BR>A．投射法
B．角色扮演
C．文件框作業(yè)
D．管理游戲

(4).面試的特點(diǎn)包括直觀性、全面性、目標(biāo)性、主觀性，該經(jīng)理人員在篩選應(yīng)聘者時(shí)，沒(méi)有注意到哪些特點(diǎn)（　?。?BR>A．直觀性
B．全面性
C．目標(biāo)性
D．主觀性

(5).面試的效度非常重要，其中（　?。┦侵笢y(cè)驗(yàn)方法是否真正測(cè)出工作績(jī)效的某些重要因素。
A．預(yù)測(cè)效度
B．構(gòu)想效度
C．內(nèi)容效度
D．效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度

3.小王（女）今年二十三歲，大學(xué)畢業(yè)后與某工廠簽訂了勞動(dòng)合同。
根據(jù)以上資料，回|環(huán)球網(wǎng)校提供|答下列問(wèn)題：

(1).用人單位在招用職工時(shí)，除國(guó)家規(guī)定不適合從事的工種或者崗位外，不得以（　?。橛删芙^錄用或者提高錄用標(biāo)準(zhǔn)。
A．性別
B．民族
C．種族
D．年齡

(2).單位招用小王后，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起（　?。﹥?nèi)，到當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障行政部門辦理錄用備案手續(xù)。
A．15日      
B．30日    
C．60日 
D．90日

(3).女職工生育享受不少于（　?。┤盏漠a(chǎn)假。
A．90  
B．60  
C．120  
D．180

(4).小王在向單位申請(qǐng)婚嫁之后，婚嫁期內(nèi)用人單位應(yīng)按勞動(dòng)合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付其（　?。?。
A．工資  
B．禮金  
C．生活補(bǔ)助 
D．經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

(5).根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定，工廠不能安排小王從事國(guó)家規(guī)定的第（　?。┘?jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)和其他禁忌從事的勞動(dòng)。
A．二
B．三
C．四
D．一

4.小李是北京一家房地產(chǎn)開發(fā)公司的人事部的部門主管，前不久，董事長(zhǎng)告訴她，由于近幾年公司人員結(jié)構(gòu)變動(dòng)很大，要求她重新制定一份未來(lái)5年該公司的人力資源規(guī)劃。
根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：

(1).影響人力資源規(guī)劃的企業(yè)內(nèi)部因素包括（　　）。
A．地理環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)因素   
B．企業(yè)規(guī)模  
C．企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向    
D．組織文化

(2).進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí)，小李可以采用德爾菲法，使用德爾菲法應(yīng)注意的問(wèn)題有（　?。?。
A．問(wèn)題盡量簡(jiǎn)化　　　　
B．不要求精確　　　　
C．要給老師提供充分的資料和信息　　　
D．老師人數(shù)一般不少于20人

(3).人力資源規(guī)劃中最關(guān)鍵性的一環(huán)是（　　）。
A．組織目標(biāo)與戰(zhàn)略分析　　　　
B．提供人力資源信息　　　
C．人員預(yù)測(cè)　　　　
D．執(zhí)行計(jì)劃與實(shí)施監(jiān)督

(4).小李在進(jìn)行人力資源供給的預(yù)測(cè)時(shí)，可以采用的方法是（　?。?。
A．人員核查法　　　　
B．人員調(diào)配圖　　　　
C．馬爾科夫分析方法　　　　
D．主觀判斷法

(5).當(dāng)人力資源供給小于需求時(shí)，可以采取的平衡供需的措施是（　?。?。
A．從外部雇傭            
B．縮短工作時(shí)間    
C．降低員工的離職率   
D．將組織的某些人力資源業(yè)務(wù)外包

一、單項(xiàng)選擇題
1.
【正確答案】 C
【答案解析】 參見(jiàn)教材P12
2.
【正確答案】 A
【答案解析】 參見(jiàn)教材P13
3.
【正確答案】 C
【答案解析】 參見(jiàn)教材P22
4.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見(jiàn)教材P29
5.
【正確答案】 A
【答案解析】 參見(jiàn)教材P33
6.
【正確答案】 C
【答案解析】 參見(jiàn)教材P34
7.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見(jiàn)教材P35
8.
【正確答案】 B
【答案解析】 參見(jiàn)教材P38
9.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見(jiàn)教材P44
10.
【正確答案】 A
【答案解析】 參見(jiàn)教材P46
11.
【正確答案】 A
【答案解析】 參見(jiàn)教材P52
12.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見(jiàn)教材P52
13.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見(jiàn)教材P55
14.
【正確答案】 B
【答案解析】 參見(jiàn)教材P64
15.
【正確答案】 C
【答案解析】 參見(jiàn)教材P69
16.
【正確答案】 C
【答案解析】 參見(jiàn)教材P83
17.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見(jiàn)教材P88
18.
【正確答案】 C
【答案解析】 參見(jiàn)教材P91
19.
【正確答案】 A
【答案解析】 參見(jiàn)教材P103
20.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見(jiàn)教材P104
21.
【正確答案】 A
【答案解析】 參見(jiàn)教材P108
22.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見(jiàn)教材P106
23.
【正確答案】 B
【答案解析】 參見(jiàn)教材P109
24.
【正確答案】 A
【答案解析】 參見(jiàn)教材P116
25.
【正確答案】 A
【答案解析】 參見(jiàn)教材P124
26.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見(jiàn)教材P125
27.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見(jiàn)教材P127
28.
【正確答案】 A
【答案解析】 參見(jiàn)教材P129
29.
【正確答案】 C
【答案解析】 參見(jiàn)教材P137
30.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見(jiàn)教材P140

31.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見(jiàn)教材P141
32.
【正確答案】 A
【答案解析】 參見(jiàn)教材P145
33.
【正確答案】 A
【答案解析】 參見(jiàn)教材P147
34.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見(jiàn)教材P154
35.
【正確答案】 A
【答案解析】 參見(jiàn)教材P156
36.
【正確答案】 C
【答案解析】 參見(jiàn)教材P157
37.
【正確答案】 A
【答案解析】 參見(jiàn)教材P161
38.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見(jiàn)教材P163
39.
【正確答案】 B
【答案解析】 參見(jiàn)教材P166
40.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見(jiàn)教材P168
41.
【正確答案】 B
【答案解析】 參見(jiàn)教材P174
42.
【正確答案】 B
【答案解析】 參見(jiàn)教材P177
43.
【正確答案】 B
【答案解析】 參見(jiàn)教材P179
44.
【正確答案】 C
【答案解析】 參見(jiàn)教材P181
45.
【正確答案】 C
【答案解析】 參見(jiàn)教材P183
46.
【正確答案】 A
【答案解析】 參見(jiàn)教材P186
47.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見(jiàn)教材P188
48.
【正確答案】 C
【答案解析】 總?cè)藬?shù)包括非勞動(dòng)力人數(shù)、失業(yè)人數(shù)、就業(yè)人數(shù)|環(huán) 球網(wǎng)校提供|。失業(yè)率=失業(yè)人數(shù)/（就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù)）=50/（1000-30）=5.15%。參見(jiàn)教材P197
49.
【正確答案】 C
【答案解析】 參見(jiàn)教材P196
50.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見(jiàn)教材P197
51.
【正確答案】 B
【答案解析】 參見(jiàn)教材P212
52.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見(jiàn)教材P217
53.
【正確答案】 B
【答案解析】 參見(jiàn)教材P219
54.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見(jiàn)教材P228
55.
【正確答案】 C
【答案解析】 參見(jiàn)教材P231
56.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見(jiàn)教材P234
57.
【正確答案】 C
【答案解析】 參見(jiàn)教材P236
58.
【正確答案】 C
【答案解析】 參見(jiàn)教材P240
59.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見(jiàn)教材P259
60.
【正確答案】 D
【答案解析】 參見(jiàn)教材P271

二、多項(xiàng)選擇題
1.
【正確答案】 ACDE
【答案解析】 改變對(duì)投入或產(chǎn)出的知覺(jué)，一是對(duì)自己的知覺(jué)，二是對(duì)對(duì)照者的知覺(jué)。但是不能改變對(duì)照者的知覺(jué)。參見(jiàn)教材16
2.
【正確答案】 ABC
【答案解析】 參見(jiàn)教材29
3.
【正確答案】 ACD
【答案解析】 參見(jiàn)教材38
4.
【正確答案】 ACDE
【答案解析】 參見(jiàn)教材44
5.
【正確答案】 ABC
【答案解析】 參見(jiàn)教材P74
6.
【正確答案】 ABDE
【答案解析】 參見(jiàn)教材83
7.
【正確答案】 BCE
【答案解析】 參見(jiàn)教材94
8.
【正確答案】 BCDE
【答案解析】 參見(jiàn)教材106
9.
【正確答案】 ABC
【答案解析】 選項(xiàng)DE屬于非智力因素。參見(jiàn)教材P120
10.
【正確答案】 CDE
【答案解析】 參見(jiàn)教材P126
11.
【正確答案】 ABC
【答案解析】 參見(jiàn)教材P127
12.
【正確答案】 DE
【答案解析】 參見(jiàn)教材P134
13.
【正確答案】 ABCE
【答案解析】 參見(jiàn)教材P140
14.
【正確答案】 ABC
【答案解析】 參見(jiàn)教材P160
15.
【正確答案】 ABCD
【答案解析】 參見(jiàn)教材P170
16.
【正確答案】 ABDE
【答案解析】 參見(jiàn)教材P176
17.
【正確答案】 ABCD
【答案解析】 參見(jiàn)教材P198―199
18.
【正確答案】 CDE
【答案解析】 參見(jiàn)教材209
19.
【正確答案】 BC
【答案解析】 參見(jiàn)教材238
20.
【正確答案】 BCDE
【答案解析】 參見(jiàn)教材269

三、案例分析題。
1.
(1).
【正確答案】 D
【答案解析】 此題考查的是薪酬管理體系設(shè)計(jì)步驟的第一步。參見(jiàn)教材P154
(2).
【正確答案】 B
【答案解析】 工作評(píng)價(jià)主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題。參見(jiàn)教材P154
(3).
【正確答案】 C
【答案解析】 薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題|環(huán)球網(wǎng)校提供|。參見(jiàn)教材P155
(4).
【正確答案】 AC
【答案解析】 參見(jiàn)教材P153?？梢越Y(jié)合成長(zhǎng)戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略的薪酬特點(diǎn)進(jìn)行記憶。
(5).
【正確答案】 ABC
【答案解析】 此題主要是從薪酬管理體系設(shè)計(jì)的步驟角度出的題目。選項(xiàng)D在該案例中并沒(méi)有涉及，所以不選。

2.
(1).
【正確答案】 BC
【答案解析】 選項(xiàng)AD在案例中沒(méi)有體現(xiàn)。
(2).
【正確答案】 ABCD
【答案解析】 參見(jiàn)教材P125
(3).
【正確答案】 BCD
【答案解析】 選項(xiàng)A屬于心理測(cè)驗(yàn)。參見(jiàn)教材P127―128
(4).
【正確答案】 BCD
【答案解析】 該經(jīng)理人員在篩選應(yīng)聘者時(shí)，沒(méi)有從選聘目的的角度全面考查該應(yīng)聘者的能力，只是通過(guò)直觀的一些資料來(lái)判斷其是適合人選，這就違背了“全面性”和“目標(biāo)性”的特點(diǎn)。而且“主觀性”是面試最大的缺陷，但是該經(jīng)理人員在面試過(guò)程中沒(méi)有注意這些，而是根據(jù)自己的喜好錄用了該應(yīng)聘者，這就犯了“主觀性”的錯(cuò)誤。參見(jiàn)教材P123
(5).
【正確答案】 C
【答案解析】 參見(jiàn)教材P129

3.
(1).
【正確答案】 ABC
【答案解析】 參見(jiàn)教材P233
(2).
【正確答案】 B
【答案解析】 參見(jiàn)教材P233
(3).
【正確答案】 A
【答案解析】 參見(jiàn)教材P253
(4).
【正確答案】 A
【答案解析】 參見(jiàn)教材P262―263
(5).
【正確答案】 C
【答案解析】 參見(jiàn)教材P252

4.
(1).
【正確答案】 BCD
【答案解析】 選項(xiàng)A屬于外部因素。參見(jiàn)教材P84―85
(2).
【正確答案】 ABC
【答案解析】 參見(jiàn)教材P90
(3).
【正確答案】 C
【答案解析】 參見(jiàn)教材P85
(4).
【正確答案】 ABC
【答案解析】 選項(xiàng)D屬于人力資源需求預(yù)測(cè)方法。參見(jiàn)教材P91
(5).
【正確答案】 ACD
【答案解析】 選項(xiàng)B屬于人力資源供給大于需求時(shí)采取的具體措施。參見(jiàn)教材P93