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2010初級工商專業(yè):工商企業(yè)組織結構(3)

更新時間:2010-09-09 09:43:49 來源:|0 瀏覽0收藏0

  四、直線與參謀

  1.直線關系和特點:

  上級指揮下級---命令關系,從最高層,自上而下,直至最基層

  2.參謀關系和特點:

  起輔助作用,方便直線主管工作,比較復雜。

  五、部門化

  1.企業(yè)部門的基本含義

  部門是指企業(yè)中主管人員為完成規(guī)定的任務有權管轄的一個特定領域。

  企業(yè)劃分部門的目的主要有兩個:

  (1)將性質和內容相同或相似的工作歸集在一起便于相互間的協(xié)作和統(tǒng)一管理

  (2)有利于明確企業(yè)中各項任務的分配與責任的歸屬。

  2.現(xiàn)代企業(yè)部門劃分的主要方法

  (1)職能部門化---大多數(shù)企業(yè)采用。

  優(yōu)點:發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,主管人員集中精力搞生產,有利于目標實現(xiàn)

  缺點:產生部門主義或本位主義,部門間協(xié)調困難

  (2)產品部門化---產品形成足夠大的數(shù)量或不同產品用戶或潛在用戶足夠多

  優(yōu)點:有利于發(fā)揮專業(yè)設備效益,發(fā)揮人員專業(yè)知識技能,有利于部門協(xié)調、產品增長和發(fā)展

  缺點:要求更多的多面手,增加主管部門控制、協(xié)調難度

  (3)區(qū)域部門化

  優(yōu)點:改善地區(qū)內的協(xié)調,有的放矢,有利于培養(yǎng)管理人才。

  缺點:培養(yǎng)更多的獨當一面的人才,不利于主管部門控制,區(qū)域協(xié)調不是很便利

  (4)其他方法:

  服務對象部門化、過程部門化、綜合部門化等

  例題5:產品部門化的優(yōu)點是( )

  A發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢B發(fā)揮人員專業(yè)知識技能C改善地區(qū)內的協(xié)調D要求更多的多面手

  答案:B

  六、企業(yè)組織設計的任務、依據(jù)、原則

  1.企業(yè)組織設計的基本任務

  企業(yè)組織設計的任務主要由兩部分構成:

  (1)提供組織結構系統(tǒng)圖

  (2)編織職務說明書

  2.企業(yè)組織設計的主要依據(jù)

  (1)企業(yè)戰(zhàn)略---企業(yè)組織結構的設計必須服從于企業(yè)戰(zhàn)略,同時為戰(zhàn)略目標實現(xiàn)提供保證不同戰(zhàn)略

  要求不同業(yè)務活動;戰(zhàn)略重點的改變會引起企業(yè)組織工作重點改變

  (2)企業(yè)環(huán)境

  對業(yè)組織結構的整體特征產生影響;對內部各部門關系產生影響;對內部職務和部門設計產生影響。

  (3)企業(yè)技術

  (4)企業(yè)發(fā)展階段

  3.企業(yè)組織設計的基本原則

  (1)統(tǒng)一指揮的原則---一個下級只能服從一個上級領導原則,并確定職務間的權責關系

  (2)權責對等的原則---“事事有人負責”、“事事有條件負責”

  (3)分工與協(xié)作原則—-對部門、職務都有明確規(guī)定,以及分工要適當

  (4)精簡的原則---追求在部門和職務數(shù)量最低的程度條件下完成工作任務。

  例題6:有效防止政出多門,以免互相推諉責任的是()

  A統(tǒng)一指揮的原則 B權責對等的原則 C分工與協(xié)作原則 D精簡的原則

  答案:A

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