2013年三級秘書資格考試理論知識練習(xí)題12

　　1、為節(jié)省購買辦公設(shè)備和易耗品的資金，可考慮( )

　　(A)購買降價處理物品 (B)將供應(yīng)商指定為辦公用品的唯一供應(yīng)商

　　(C)待優(yōu)惠酬賓時購買 (D)以批量形式購買

　　2、檢查庫存物品申請表和庫存卡的目的是( )

　　(A)防止物品的浪費性使用 (B)準確計算庫存價值

　　(C)進行檢查，保證所需資源的滿足 (D)及時溝通，使大家了解工作進度和達標情況

　　3、在辦公室工作中，工作計劃的 的定與實施，應(yīng)注意( )

　　(A)善于用權(quán)，明確分工 (B)定期檢查，保證所需資源的滿足

　　(C)進行監(jiān)控，適時應(yīng)變 (D)及時溝通，使大家了解工作進度和達標情況

　　4、涉外禮節(jié)要區(qū)分( )

　　(A)接待對象的不同 (B)接待場 合的不同

　　(C)接待規(guī)格的不同 (C)接待目標的不同

　　5、能夠融洽溝通氣氛的要素有( )

　　(A)提出要求 (B)贊美

　　(C)幽默 (D)提出建議

　　6、與俄羅斯人交往忌諱( )

　　(A)贈送錢財 (B)贈送單數(shù)鮮花

　　(C)贈送雙數(shù)鮮花 (D)贈送面包、食鹽

　　7、待客過程中與自己人形成談話圈會使客人( )

　　(A)感到不快和戒備 (B)產(chǎn)生誤解

　　(C)受到冷落 (D)盡快結(jié)束交談

　　8、了解不同國家的體態(tài)語，有助于秘書( )

　　(A)準確了解對方的意圖 (B)避免誤解

　　(C)了解對方的習(xí)俗 (D)盡快了解對方的要求

　　9、西餐刀叉的取用順序是按( )取用。

　　(A)上菜的順序 (B)由外至內(nèi)

　　(C)由內(nèi)至外 (D)上點心的順序

　　10、管理溝通的最主要形式是( )

　　(A)上行溝通 (B)現(xiàn)行溝通

　　(C)下行溝通 (D)群體溝通

　　1、D　　2、B　　3、A　　4、D　　5、A　　6、D　　7、C　　8、B　　9、A　10、B