秘書(shū)的行業(yè)發(fā)展與未來(lái)趨勢(shì)
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隨著大多數(shù)組織結(jié)構(gòu)的扁平化發(fā)展，大多數(shù)辦公室職業(yè)人員將承擔(dān)更大范圍的職能，越來(lái)越多的職業(yè)人員將需要協(xié)助更多的管理職能，這就要求秘書(shū)們必須要時(shí)刻保持領(lǐng)先的職業(yè)技能，而不是辦公室的冗員，以免成為扁平化的淘汰對(duì)象。
從社會(huì)實(shí)踐看，近10年來(lái)，我國(guó)的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)從農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)向工業(yè)進(jìn)而向現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展，城市化、商業(yè)化、市場(chǎng)化為秘書(shū)這一“白領(lǐng)”職業(yè)的發(fā)展提供了環(huán)境。社會(huì)職業(yè)分工越來(lái)越細(xì)，專業(yè)內(nèi)容和技術(shù)成分越來(lái)越強(qiáng)，因此在協(xié)作中需要協(xié)調(diào)、溝通、彌合的地方更多，這也給秘書(shū)工作拓展了空間。秘書(shū)學(xué)認(rèn)為，秘書(shū)的主要職能是通過(guò)辦理事務(wù)性工作發(fā)揮自己的協(xié)調(diào)作用和信息作用。因此，只要有領(lǐng)導(dǎo)與基層，有組織內(nèi)部門(mén)與部門(mén)，有組織與社會(huì)，就會(huì)有秘書(shū)的職業(yè)發(fā)展空間，關(guān)鍵在于秘書(shū)自身的發(fā)展因素。
專業(yè)秘書(shū)在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，到目前為止，這個(gè)職業(yè)隊(duì)伍已經(jīng)相當(dāng)龐大。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前持有秘書(shū)資格證書(shū)的人數(shù)就已經(jīng)達(dá)到11萬(wàn)以上，而從事秘書(shū)職位的不下百萬(wàn)人，仍依然不能滿足市場(chǎng)的需求，可見(jiàn)秘書(shū)行業(yè)發(fā)展的潛力巨大。但在全國(guó)眾多的秘書(shū)大軍中，真正受過(guò)秘書(shū)系統(tǒng)培訓(xùn)的人不足三成，大部分人是改行而來(lái)的，在工作中邊干邊學(xué)。
以其職能而言，我國(guó)秘書(shū)百分之七、八十均為商業(yè)秘書(shū)，角色介乎業(yè)務(wù)與行政之間，而且絕大部分并沒(méi)有經(jīng)理層級(jí)的決策權(quán)，或者，是權(quán)力太大，等于老板一樣。這都是國(guó)外企業(yè)組織體系內(nèi)所沒(méi)有的怪現(xiàn)象。而國(guó)內(nèi)秘書(shū)的職權(quán)往往不能劃分清楚，因此，所負(fù)責(zé)任小，職權(quán)范圍狹窄，自然待遇不高，取代性高，流動(dòng)性大。
保持完善的專業(yè)化、持久的永業(yè)化是秘書(shū)職業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)在因素。完善的專業(yè)化是指秘書(shū)在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中，必須確立職業(yè)的專業(yè)知識(shí)技能和素質(zhì)，就是職業(yè)資質(zhì)。這種職業(yè)資質(zhì)是秘書(shū)特有的，保證秘書(shū)并立于其他社會(huì)職業(yè)之中。秘書(shū)的資質(zhì)中的確有些太容易被人替代，因此進(jìn)一步確立和完善其職業(yè)的核心資質(zhì)非常重要。比如秘書(shū)的“第二專業(yè)”知識(shí)和工作悟性，應(yīng)當(dāng)是專業(yè)資質(zhì)的重要內(nèi)容。持久的永業(yè)化是要逐步建立穩(wěn)定的秘書(shū)隊(duì)伍、合理的秘書(shū)人才結(jié)構(gòu)。秘書(shū)職業(yè)女性多、年輕人多、流動(dòng)性大，短期從事秘書(shū)工作的人員多，這都向持久的永業(yè)化發(fā)展提出了挑戰(zhàn)。完善的專業(yè)化是永業(yè)化的一個(gè)基礎(chǔ)，秘書(shū)的考核與晉升制度、秘書(shū)的職業(yè)準(zhǔn)入和職業(yè)等級(jí)制度，也是永業(yè)化的重要因素。
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