2012年經(jīng)濟(jì)師《初級(jí)人力資源》預(yù)習(xí)講義:第六章第3節(jié)
【知識(shí)點(diǎn)】
應(yīng)聘者的篩選與錄用過(guò)程,分為以下10個(gè)步驟:※
一、評(píng)價(jià)申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷P77 X1
當(dāng)求職者眾多,面試的成本壓力很大時(shí),組織往往將申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷的篩選作為人員選擇的第一步。
二、初步面試P77X2
1.目的:是排除那些明顯不合要求的人,或者將其安排在另一些合適的職位上;
2.提問(wèn):在這個(gè)階段,通常問(wèn)一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題。
三、選擇測(cè)試P77X3
1.定義:它是從眾多求職者中挑選候選人的可靠、準(zhǔn)確的手段。
2.優(yōu)點(diǎn):
(1)標(biāo)準(zhǔn)
(2)規(guī)范
(3)客觀
3.考試和測(cè)驗(yàn)內(nèi)容的確定:應(yīng)根據(jù)崗位的不同要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和取舍。
四、面試P77-78
1.面試的目標(biāo)Y1
成功的面試管理應(yīng)達(dá)到如下目標(biāo):
(1)創(chuàng)造一個(gè)適宜的環(huán)境
(2)從求職者那里獲得與個(gè)人行為、工作有關(guān)的信息
(3)提供有關(guān)工作和企業(yè)的信息
(4)確定候選人是否適合
2.雇用面試的實(shí)施過(guò)程Z1
(1)確定參加面試的人選,發(fā)布面試通知和進(jìn)行面試前的多項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(2)面試過(guò)程的實(shí)施
①面試工作程序:最主要的環(huán)節(jié)
?、诿嬖嚳脊伲河行Э刂泼嬖嚨膶?shí)際操作
?、鄄僮髻|(zhì)量:直接影響人員招聘與錄用工作的質(zhì)量
(3)分析和評(píng)價(jià)面試結(jié)果。
五、證明材料和背景材料的核實(shí)P78Z2
作用:
1.能避免作出錯(cuò)誤的選擇決策;
2.能避免招收不誠(chéng)實(shí)的員工。
六、身體檢查P78
七、錄用決策P78-79 X4 ※
1.確定錄用標(biāo)準(zhǔn)
(1)注意:人們一般將“錯(cuò)誤接受”看得比“錯(cuò)誤拒絕”更嚴(yán)重
(2)適當(dāng)?shù)闹笜?biāo):正確接受的決策在總的“接受”決策中所占的比例。
(3)公式:PCACC = A/(A + D)
2.作出錄用決策
需要注意的問(wèn)題:
(1)尊重用人部門的意見(jiàn)
(2)盡量選擇具有與組織文化相吻合的個(gè)性特點(diǎn)的求職者
(3)選擇與空缺職位要求最接近的人
(4)將所有人員招聘與錄用的資料存檔備案
3.反饋錄用結(jié)果
人員選聘與錄用工作的每個(gè)環(huán)節(jié)都包含兩方面的結(jié)果:錄用過(guò)程和辭謝過(guò)程。
(1) 錄用過(guò)程: 是指求職者在應(yīng)聘過(guò)程中逐步被組織接納
(2) 辭謝過(guò)程: 是招聘錄用過(guò)程中的淘汰
(3)二者關(guān)系:同時(shí)延續(xù)和完成
八、應(yīng)聘員工上崗試用P79 Z3
九、試用期滿進(jìn)行任職考核P80Z4
十、新員工上崗任用P80Z5
1.頒發(fā):“正式錄用通知書”
2.簽訂:“聘用合同”
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2012年經(jīng)濟(jì)師《初級(jí)人力資源》預(yù)習(xí)講義:第六章第2節(jié)
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