2013年經濟師考試《中級商業(yè)》預習:流通業(yè)態(tài)的內涵和類型
第二章 商品流通業(yè)態(tài)
*本章為2011版新教材新增內容
2.1流通業(yè)態(tài)的內涵和類型 |
2.2批發(fā)業(yè)態(tài) |
2.3零售業(yè)態(tài) |
2.4連鎖經營 |
2.1 流通業(yè)態(tài)的內涵和類型
一、流通業(yè)態(tài)的內涵
(一)流通業(yè)態(tài)的概念:流通業(yè)態(tài)是指商品流通企業(yè)根據(jù)經營的產品重點不同和提供服務的差異,為滿足不同層次的消費需求而形成的不同的營業(yè)形態(tài)。業(yè)態(tài)競爭是流通企業(yè)利用業(yè)態(tài)的變化爭奪市場、爭奪消費者的行為。業(yè)態(tài)的變化能起到適應市場需要、吸引購買行為、擴大銷售額的作用,因此業(yè)態(tài)成為流通企業(yè)競爭的工具。
(二)影響流通業(yè)態(tài)變化的主要因素(5個)
對流通業(yè)態(tài)變化具有決定性作用的因素主要包括以下五個方面:
1.經濟發(fā)展水平和市場需求變化;
2.人口流向和流量;
3.銷售技術和科技革命的發(fā)展;
4.消費者生活方式和購物習慣的變化;
5.競爭方式改變及競爭程度的加劇。
二、流通業(yè)態(tài)的類型與特征
(一)流通業(yè)態(tài)的類型(主要是3個:批發(fā)、零售和連鎖經營)
一般來說,流通業(yè)態(tài)的確定與企業(yè)經營的商品種類、企業(yè)規(guī)模和實力大小、周圍市場環(huán)境以及企業(yè)投資者和經營者的目標市場等密切有關。流通業(yè)態(tài)主要包括批發(fā)、零售和連鎖經營等三種。
批發(fā)是指從生產商或其他經營者手中采購商品或勞務,再將其提供給商業(yè)用戶或者其他業(yè)務用戶,供其轉變、加工的大宗商品交易方式。
零售是指把商品和勞務直接出售給最終消費者的銷售活動和商品交易方式。這里所說的最終消費者,是指為了進行生活消費的消費者。零售業(yè)是商品流通的最終環(huán)節(jié),商品經過零售,賣給最終消費者,就從流通領域進入消費領域。
連鎖經營一般是指在核心企業(yè)領導下,采用規(guī)范化經營同類商品和服務,實行共同的經營方針,集中采購和分散銷售有機結合,實現(xiàn)規(guī)?;б娴穆?lián)合體組織形式。其中的核心企業(yè)稱為總部、總店或本部,各個分散經營企業(yè)叫做分部、分店、分支店或者成員店等。
(二)流通業(yè)態(tài)的特征(批發(fā)5個、零售3個、連鎖4個)
1.批發(fā)的主要特征表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)交易批量大。
(2)交易更加理性。
(3)商圈更大。
(4)交易關系穩(wěn)定。
(5)交易過程中服務項目的專業(yè)化傾向日益明顯。
2.零售的特征表現(xiàn)為:
(1)交易次數(shù)頻繁,交易批量小。
(2)對店鋪選址以及店鋪設計有較高的依賴度。
(3)經營場所分散,經營活動受商圈的限制。零售商根據(jù)商圈的大小來設置零售店鋪。
3.連鎖經營的主要表現(xiàn)為經營管理方面的標準化、專業(yè)化、現(xiàn)代化和規(guī)?;?。其中,標準化是連鎖經營最基本、最明顯、最本質的特征。
三、流通業(yè)態(tài)選擇的影響因素
(一)地理位置 (二)商圈 (三)店鋪規(guī)模 (四)營業(yè)時間 (五)從業(yè)人員 |
(六)服務方式 (七)客戶關系 (八)加工能力 (九)商品品種 (十)商品陳列 |
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