2013年經(jīng)濟(jì)師考試《中級商業(yè)》預(yù)習(xí):戰(zhàn)略選擇與實(shí)施
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第三章 商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理
3.3 商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略選擇與實(shí)施
一、公司戰(zhàn)略選擇
公司層戰(zhàn)略主要有擴(kuò)張型戰(zhàn)略、收縮型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和組合型戰(zhàn)略。
(一)擴(kuò)張型戰(zhàn)略
擴(kuò)張型戰(zhàn)略又稱為增長戰(zhàn)略或成長戰(zhàn)略。其特點(diǎn)是:投入大量資金,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,強(qiáng)化競爭實(shí)力,開拓更多的市場,提高市場占有率。
1.采用擴(kuò)張型戰(zhàn)略的原因
主要包括:外部機(jī)會的吸引,競爭的壓力,企業(yè)家和員工們的心愿,規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)銷量增加帶來更多的盈利,擴(kuò)大商品品種或?qū)嵭卸喾N經(jīng)營可以分散風(fēng)險,保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展等。
2.擴(kuò)張型戰(zhàn)略的種類
根據(jù)經(jīng)營范圍不同,包括單一經(jīng)營戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、多樣化戰(zhàn)略;按照途徑不同,包括自我擴(kuò)展戰(zhàn)略、合并戰(zhàn)略和合資戰(zhàn)略。
(二)收縮型戰(zhàn)略
1.采用收縮型戰(zhàn)略的原因
主要包括:國際或國內(nèi)經(jīng)濟(jì)衰退,銀根收緊,存在潛在危機(jī);國際、國內(nèi)市場對商品的需求下降;市場競爭過度;商品流通企業(yè)經(jīng)營收入不穩(wěn)定,甚至虧損;商品流通企業(yè)企圖用削價戰(zhàn)略提高市場占有率,但忽視了對利潤的影響;對企業(yè)開拓新市場的能力估計(jì)過高;決策上出現(xiàn)重大失誤;財務(wù)上遇到重重困難等。
2.收縮戰(zhàn)略的種類
(1)抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略。
(2)放棄戰(zhàn)略。
(三)穩(wěn)定型戰(zhàn)略
穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指商品流通企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營狀況基本保持在戰(zhàn)略起點(diǎn)的范圍和水平上的戰(zhàn)略。
穩(wěn)定型戰(zhàn)略適用于那些對環(huán)境變化預(yù)測比較準(zhǔn)確而又經(jīng)營相當(dāng)成功的商品流通企業(yè)。
一般來說,奉行穩(wěn)定型戰(zhàn)略的商品流通企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)或領(lǐng)域單一。
(四)組合型戰(zhàn)略
商品流通企業(yè)可針對不同的事業(yè)單元,分別采用擴(kuò)張型、穩(wěn)定型以及收縮型戰(zhàn)略,這種同時實(shí)行兩種或兩種以上戰(zhàn)略的形式稱之為組合型戰(zhàn)略。
二、經(jīng)營層(事業(yè)部)戰(zhàn)略選擇
經(jīng)營層戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專一經(jīng)營戰(zhàn)略。
(一)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的概念
即商品流通企業(yè)通過加強(qiáng)成本控制,在開發(fā)市場、銷售、服務(wù)、促銷等方面將成本降低到最低程度,成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者的戰(zhàn)略。
2.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的原因
(1)形成進(jìn)入障礙。
(2)增強(qiáng)企業(yè)討價還價的能力。
(3)降低替代品的威脅。
(4)保持領(lǐng)先的競爭地位。
3.實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略獲取低成本優(yōu)勢的途徑
(1)改變流程,減少或簡化多余的環(huán)節(jié)。(2)經(jīng)營過程中的部分環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動化。(3)更大范圍地尋找便宜的進(jìn)貨渠道。(4)規(guī)?;少?。(5)采用有效的廣告、促銷方式。(6)產(chǎn)地銷,以減少運(yùn)輸費(fèi)用。(7)把不擅長的業(yè)務(wù)活動外包。(8)前向或后向一體化。(9)技術(shù)優(yōu)勢,以特殊專利或技術(shù)節(jié)省成本等。
4.實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時應(yīng)注意的問題
(1)降低成本應(yīng)從企業(yè)活動各個環(huán)節(jié)入手。
(2)降低成本不可抹殺了商品或服務(wù)別具一格的特性。
(3)應(yīng)成為唯一的成本領(lǐng)先者。
(4)降低成本應(yīng)持之以恒。
(二)差別化戰(zhàn)略
1.概念:即提供與眾不同的商品和服務(wù),滿足顧客的特殊需求,形成競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。
2.采取差別化戰(zhàn)略的原因
(1)形成進(jìn)入障礙。
(2)降低顧客價格敏感程度。
(3)有效防止競爭者迅速模仿。
3.實(shí)施差別化戰(zhàn)略獲取競爭優(yōu)勢的途徑
實(shí)施差別化戰(zhàn)略獲取競爭優(yōu)勢的途徑有四個:一是獨(dú)具特色的商品,二是快捷的商品送達(dá)服務(wù),三是快捷的商品維修服務(wù),四是別具一格的渠道方式。
4.實(shí)施差別化戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題
(1)成本問題。
(2)商品或服務(wù)問題。
(三)專一經(jīng)營戰(zhàn)略
1.概念:商品流通企業(yè)把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)放在一個特定的目標(biāo)市場上,為特定的地區(qū)或特定的購買群體提供某種特定的商品和服務(wù)的戰(zhàn)略。
2.采取專一經(jīng)營戰(zhàn)略的原因
專一經(jīng)營戰(zhàn)略所主攻的目標(biāo)市場,往往是別人不肯做或做不來的事業(yè),同時這一特殊的顧客群或地區(qū)市場的潛在需求足以使企業(yè)獲利,那么當(dāng)商品流通企業(yè)專心致志地去從事專一化經(jīng)營時,就會獲得競爭優(yōu)勢。
三、戰(zhàn)略實(shí)施
(一)戰(zhàn)略實(shí)施的推進(jìn)
(1)制定職能戰(zhàn)略;
(2)構(gòu)建適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu);
(3)挑選合適的企業(yè)高層管理者。
(二)戰(zhàn)略實(shí)施的基本原則
1.適度合理性原則
2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮原則
3.權(quán)變原則
(三)戰(zhàn)略實(shí)施的模式
1.指揮型
指揮型模式的特點(diǎn)是由商品流通企業(yè)高層管理者選擇企業(yè)戰(zhàn)略,然后強(qiáng)制中下層管理人員執(zhí)行。
2.合作型
這種模式的特點(diǎn)使企業(yè)高層管理者關(guān)注如何讓其他管理人員從戰(zhàn)略實(shí)施一開始就承擔(dān)有關(guān)的戰(zhàn)略責(zé)任。
四、戰(zhàn)略控制
(一)戰(zhàn)略控制的作用
(1)戰(zhàn)略控制是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié),它能保證企業(yè)戰(zhàn)略的有效實(shí)施。
(2)戰(zhàn)略控制能力與效率的高低又是戰(zhàn)略決策的一個重要制約因素,它決定了企業(yè)戰(zhàn)略行為能力的大小。
(3)戰(zhàn)略控制與評價可為戰(zhàn)略決策提供重要的反饋。
(4)戰(zhàn)略控制可以促進(jìn)企業(yè)文化等基礎(chǔ)建設(shè),為戰(zhàn)略決策奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)產(chǎn)生偏差的原因
(三)戰(zhàn)略校正
就校正的范圍和層次來說,有局部性校正、職能戰(zhàn)略校正、總體戰(zhàn)略校正三類。
本章小結(jié)
1.商品流通企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)涵、層次、目標(biāo)
2.商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理的流程
3.商品流通企業(yè)戰(zhàn)略分析的內(nèi)容
4.商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略選擇與實(shí)施
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