2013年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)商業(yè)》預(yù)習(xí)：商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)

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　　　第九章　商品流通企業(yè)信息管理　　

　　9.3　商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用

　　五、商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用

　　延長(zhǎng)系統(tǒng)的生命周期主要取決于兩個(gè)方面：一是系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是否合理;二是企業(yè)在對(duì)系統(tǒng)的應(yīng)用過程中，對(duì)系統(tǒng)的使用、維護(hù)是否合理。

　　(一)人員培訓(xùn)

　　員工是系統(tǒng)的使用者，員工的素質(zhì)決定了系統(tǒng)使用的情況。因此，對(duì)員工的培訓(xùn)一定要規(guī)范化、制度化。1.規(guī)范化。按照不同階段的要求，對(duì)不同崗位的員工進(jìn)行規(guī)范的培訓(xùn)。2.制度化。要讓培訓(xùn)形成制度，培訓(xùn)手冊(cè)中明確規(guī)定員工的職責(zé)、權(quán)限;培訓(xùn)的時(shí)間，不論定期還是不定期，都要有規(guī)定;對(duì)重要崗位和人員有特殊的制度要求。

　　(二)系統(tǒng)安全性保證

　　1.各種數(shù)據(jù)的保護(hù)。現(xiàn)在都采取備份的形式，有的大型公司還建立了不同地區(qū)的備份中心。2.用戶等級(jí)制。給不同級(jí)別的用戶授予不同的權(quán)限。3.網(wǎng)絡(luò)安全性。一是防止病毒，一般采用防火墻技術(shù);二是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交流的安全性，一般采用一些加密等電子認(rèn)證技術(shù)。4.計(jì)算機(jī)和一般設(shè)備安全。一是病毒，裝殺毒軟件;二是規(guī)范的使用和維護(hù)設(shè)備。5.系統(tǒng)整體安全性。指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)，有些公司每個(gè)月撰寫系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告。

　　(三)系統(tǒng)的維護(hù)

　　系統(tǒng)的維護(hù)主要是指在系統(tǒng)使用過程中的各種維護(hù)工作，主要包括以下幾個(gè)方面：1.制定維護(hù)條例和手冊(cè)2.按照條例和手冊(cè)進(jìn)行維護(hù)3.維護(hù)記錄完整4.代碼維護(hù)5.對(duì)重大維護(hù)事件要有報(bào)告文件。

　　本章小結(jié)

　　1.商業(yè)信息與商業(yè)數(shù)據(jù)的特征

　　2.商業(yè)信息的分類

　　3.商品流通企業(yè)的信息管理的目的、內(nèi)容

　　4.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下商品流通企業(yè)的信息管理

　　5.企業(yè)管理信息系統(tǒng)的概念、組成、技術(shù)

　　6.企業(yè)管理信息系統(tǒng)的功能

　　7.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)

　　8.商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用

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