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2013年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)保險(xiǎn)》練習(xí)題:?jiǎn)芜x(18)

更新時(shí)間:2013-02-21 08:59:04 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0

    老師解讀:2013年11月經(jīng)濟(jì)師考試應(yīng)如何應(yīng)試

 

  35.相對(duì)于其他行業(yè)的客戶(hù)服務(wù),人壽保險(xiǎn)的客戶(hù)服務(wù)具有( )特點(diǎn)。

  A.服務(wù)的可控制性

  B.服務(wù)的不可分割性

  C.簡(jiǎn)單明了

  D.服務(wù)需求的差異性

  答案:D

  36.信用保證保險(xiǎn)是由保險(xiǎn)人為信用關(guān)系中的( )提供信用擔(dān)保的一類(lèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

  A.權(quán)利人

  B.代理人

  C.義務(wù)人

  D.中介人

  答案:C

 

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