2013年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)保險(xiǎn)》練習(xí)題:?jiǎn)芜x(18)
更新時(shí)間:2013-02-21 08:59:04
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老師解讀:2013年11月經(jīng)濟(jì)師考試應(yīng)如何應(yīng)試
35.相對(duì)于其他行業(yè)的客戶(hù)服務(wù),人壽保險(xiǎn)的客戶(hù)服務(wù)具有( )特點(diǎn)。
A.服務(wù)的可控制性
B.服務(wù)的不可分割性
C.簡(jiǎn)單明了
D.服務(wù)需求的差異性
答案:D
36.信用保證保險(xiǎn)是由保險(xiǎn)人為信用關(guān)系中的( )提供信用擔(dān)保的一類(lèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
A.權(quán)利人
B.代理人
C.義務(wù)人
D.中介人
答案:C
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