工信部叫停“搶火車票”軟件 熱門車票20秒售罄
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新京報(bào)訊 (記者劉春瑞 林其玲)這兩天春運(yùn)搶票已進(jìn)入白熱化，鐵路等部門也針對(duì)網(wǎng)絡(luò)、電話、窗口等購(gòu)票途徑采取更嚴(yán)格的監(jiān)管措施，金山網(wǎng)絡(luò)公司稱因搶票版瀏覽器被鐵道部“約談”。昨晚，工信部叫停了各互聯(lián)網(wǎng)公司的搶票插件。
熱門車票20秒售罄
今天可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話買到2月7日(臘月二十七)的車票，而臘月二十九就是除夕�？梢灶A(yù)計(jì)，未來(lái)兩天，將是搶票最激烈的時(shí)候。
根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，鐵道部12306訂票網(wǎng)站近日流量每天增長(zhǎng)超過(guò)20%，高峰時(shí)每秒有20萬(wàn)人同時(shí)在線，一天內(nèi)共有1700萬(wàn)人次登錄，日點(diǎn)擊量高達(dá)15億次，一些熱門線路車票在20秒內(nèi)全部售罄。
昨晚，記者查詢12306網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，2月6日京津城際動(dòng)車組列車車票充足，京滬高鐵列車除個(gè)別車次外車票充足。2月6日，北京到哈爾濱的車票幾乎全部售罄，只有個(gè)別車次剩余站票。北京到廣州只有兩趟高鐵有幾個(gè)一等座和商務(wù)座，其余車票全部售罄。北京到重慶還有兩趟臨客有硬座剩余。
金山稱被鐵道部約談
針對(duì)火爆的搶票業(yè)務(wù)，金山、奇虎360、搜狗等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛推出搶票軟件或?yàn)g覽器搶票插件，專門幫助用戶來(lái)?yè)屍薄?/P>
搶票器的原理很簡(jiǎn)單，就是將購(gòu)票網(wǎng)站上原本需要手動(dòng)填寫的個(gè)人信息、手動(dòng)刷新的頁(yè)面操作自動(dòng)化。也就是通過(guò)一款軟件，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)提交、自動(dòng)刷新訂票頁(yè)面來(lái)完成購(gòu)票。
據(jù)金山介紹，其瀏覽器推出的春運(yùn)搶票版，內(nèi)置12306訂票助手插件，可自動(dòng)刷票、來(lái)票提醒、一鍵訂票免排隊(duì)，一分鐘內(nèi)可輕松完成查票、訂票和下單。
因?yàn)g覽器可能對(duì)官方售票渠道12306服務(wù)器造成擁堵，金山網(wǎng)絡(luò)公司昨天稱被鐵道部約談。金山網(wǎng)絡(luò)公關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)，確有此事。
搶票插件造成不公平
昨晚，一位12306網(wǎng)站工作人員表示，瀏覽器搶票插件造成了購(gòu)票的不公平，不會(huì)使用這項(xiàng)技術(shù)的旅客買到車票的幾率就會(huì)相對(duì)降低。使用這種技術(shù)的人能在單位時(shí)間內(nèi)比不使用這項(xiàng)技術(shù)的人刷出更多的票。打個(gè)比方，一個(gè)人在窗口一對(duì)一與售票員買票，突然有人雇了20個(gè)人到窗口同時(shí)跟售票員說(shuō)話，售票員就不知道該跟誰(shuí)說(shuō)話好了。售票員就相當(dāng)于網(wǎng)站的服務(wù)器，這種技術(shù)消耗了網(wǎng)站服務(wù)器資源，售票的效率就會(huì)降低。
該工作人員透露，12306網(wǎng)站已經(jīng)采取措施，開始封堵一些瀏覽器搶票插件。
已經(jīng)有些瀏覽器的搶票插件不好使了。
昨晚，據(jù)中國(guó)之聲央廣夜新聞報(bào)道，工信部已正式下達(dá)通知，要求360、搜狗、金山、傲游等瀏覽器停用搶票插件。
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■ 背景
刷票軟件給12306“添堵”
搜狗瀏覽器相關(guān)人士介紹，市面上的搶票軟件功能大抵相似，實(shí)際上是通過(guò)快速刷新網(wǎng)頁(yè)，幫助用戶登錄到12306網(wǎng)站，以更早看到顯示的車票結(jié)果。
如使用360公司的瀏覽器搶票插件購(gòu)買火車票，可自動(dòng)刷票，自動(dòng)生成訂單，購(gòu)票成功率可提高10倍，360稱已經(jīng)幫300萬(wàn)用戶搶到了回家的火車票。
而金山介紹，其插件使用簡(jiǎn)單，用戶可設(shè)置自動(dòng)刷票。如設(shè)置成每6秒一次，插件就會(huì)每6秒鐘訪問(wèn)一次12306的服務(wù)器，直到替用戶刷出票為止。
不過(guò)，奇虎360稱，正是因?yàn)樽詣?dòng)刷票功能，讓鐵道部“堵得慌”。“一些瀏覽器推出的搶票功能，會(huì)增加網(wǎng)站盲目點(diǎn)擊量，甚至?xí)斐?2306服務(wù)器堵塞�！比鹦前踩蠋熖仆脖硎�，如果大量的人都用這種搶票器去購(gòu)票，可能會(huì)導(dǎo)致鐵道部網(wǎng)站癱瘓。
360稱，其火車票搶票功能優(yōu)化算法，智能選擇路由，并控制刷票頻度，能防止對(duì)12306服務(wù)器造成太大壓力。
搜狗方面也稱，搜狗的“定時(shí)搶票”功能僅僅在多個(gè)固定時(shí)間訪問(wèn)12306網(wǎng)站，不會(huì)反復(fù)刷新，為服務(wù)器帶來(lái)壓力較小。金山會(huì)對(duì)12306網(wǎng)站造成影響可能是加入其他復(fù)雜的功能，也可能是連續(xù)訪問(wèn)給服務(wù)器造成了負(fù)擔(dān)。
昨晚，針對(duì)工信部的通知，記者聯(lián)系到360公司，其公關(guān)部相關(guān)人士表示，已收到工信部的通知，因通知是下班后收到的，目前還不清楚其中詳情，今天要跟工信部進(jìn)一步確認(rèn)協(xié)商，找到一個(gè)合理的解決方案。
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