2013年二級企業(yè)培訓師常考問答題精選-14
1、培訓指導者的角色定位:培訓者,提供者,顧問,創(chuàng)新者,管理者。培訓包括訓練指導和督導。培訓者扮演教練,指導和督導。
2、培訓指導者的工作特點:從角色定位(多元)。從工作對象來說(因材施教)。從工作目標來說(滿足需求)。
3、實施培訓指導的基本原則:以激發(fā)與鼓勵為主的原則.以幫助為主,以示范、典范為指引的原則。注重針對和實際效果的原則。鼓勵個性化發(fā)展的原則。創(chuàng)造持續(xù)地促進學習環(huán)境的原則。
4、實施培訓指導對培訓事業(yè)發(fā)展的意義:一、指導是現(xiàn)代培訓發(fā)展提出的基本要求。二、指導是現(xiàn)代培訓思想和觀念的重要體現(xiàn)。三、指導是培訓業(yè)專業(yè)化發(fā)展的重要內(nèi)容。
5、培訓咨詢服務(wù)的基本含義:咨詢是指組織或個人向某權(quán)威老師或顧問人員就某些問題征求意見。培訓咨詢服務(wù),是指培訓老師為組織或個人提供的有關(guān)培訓、學習指導和建議的服務(wù),而提供有關(guān)培訓、學習建議的培訓老師就是咨詢者、顧問。
6、企業(yè)培訓業(yè)務(wù)工作指導的基本內(nèi)容:一、指導企業(yè)培訓工作人員根據(jù)企業(yè)要求,制定培訓工作計劃;二、指導企業(yè)培訓工作人員根據(jù)培訓計劃安排、企業(yè)工作需要,開發(fā)培訓項目、培訓課程,以及適應(yīng)課程教學所需要的各類教材;三、指導企業(yè)培訓工作者評估培訓項目的效果、質(zhì)量,并進行有效的培訓質(zhì)量控制工作;四、指導企業(yè)培訓工作者分析培訓對象的個性特點,分析工作崗位的基本特點和崗位要求;五、指導企業(yè)培訓工作者開展企業(yè)培訓基礎(chǔ)性工作。(指導開展培訓項目開發(fā)的基礎(chǔ)工作,指導培訓課程教材開發(fā)的基礎(chǔ)工作,指導開展培訓評估人員甄選崗位描述基礎(chǔ)工作,指導開展職業(yè)培訓教學的基礎(chǔ)性工作。)
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