2013年經(jīng)濟師考試中級工商管理輔導資料第六章(2)

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　　技術創(chuàng)新組織與管理

　　一、技術創(chuàng)新與企業(yè)組織結構的互動

　　組織類型 技術狀況 組織優(yōu)點 組織缺點 適應企業(yè)類型 適應的技術創(chuàng)新

　　直線制 簡單

　　技術 1、命令統(tǒng)一

　　2、職責明確

　　3、組織穩(wěn)定 1、缺乏橫向聯(lián)系

　　2、權利過分集中

　　3、變化反應慢 小型企業(yè)

　　簡單環(huán)境 工藝創(chuàng)新

　　事業(yè)

　　部制 復雜

　　技術 1、利于回避風險

　　2、利于內部控制

　　3、利于內部競爭

　　4、利于專業(yè)管理 1、管理人員多

　　2、內部合作溝通差

　　3、資源利用效率低 大中型、特大型企業(yè) 產(chǎn)品創(chuàng)新

　　矩陣制 高新

　　技術 1、密切配合

　　2、反應靈敏

　　3、節(jié)約資源

　　4、高效工作 1、雙重性領導

　　2、素質要求高

　　3、組織不穩(wěn)定 協(xié)作性組織

　　復雜性組織 產(chǎn)品創(chuàng)新

　　工藝創(chuàng)新

　　(一)技術創(chuàng)新與直線制

　　直線制是最早、最簡單的組織形式

　　(二)技術創(chuàng)新與事業(yè)部制

　　分為地區(qū)事業(yè)部制和產(chǎn)品事業(yè)部制

　　(三)技術創(chuàng)新與矩陣組織結構

　　又稱規(guī)劃――目標組織結構，在直線職能制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎上，再增加一種橫向的領導系統(tǒng)。獨特之處在于事業(yè)部制和直線職能制組織結構特征同時實現(xiàn)。

　　二、企業(yè)內部的技術創(chuàng)新組織模式

　　(一)內企業(yè)家

　　指企業(yè)為了鼓勵創(chuàng)新，允許自己的員工在一定限度的時間內離開本崗位工作，從事自己感興趣的創(chuàng)新活動，并且可以利用企業(yè)的現(xiàn)有條件，如資金設備等。

　　內企業(yè)家與企業(yè)家是有差別的，根本不同在于，內企業(yè)家的活動局限在企業(yè)內部，其行動受到企業(yè)的規(guī)定、政策和制度以及其他因素的限制。

　　(二)技術創(chuàng)新小組

　　指為完成某一創(chuàng)新項目臨時從各部門抽調若干專業(yè)人員而成立的一種創(chuàng)新組織。

　?、俳M織成員少，但工作效率高

　　②組織成員完成一定任務后，就隨之解散

　　③是一個開放性小組，隨著項目的需要增加或減少成員

　　④創(chuàng)新小組自主決定工作方式

　?、萁M織形式是典型的簡單的矩陣式結構

　?、薰ぷ髦械膮f(xié)作與合作關系，多為扁平式

　　(三)新事業(yè)發(fā)展部

　　企業(yè)單獨設立的組織形式，是獨立于現(xiàn)有企業(yè)運行體系之外的分權組織。

　　(四)企業(yè)技術中心

　　也稱技術研發(fā)中心或企業(yè)科技中心，是企業(yè)特別是大中型企業(yè)實施高度集中管理的科技開發(fā)組織，在本企業(yè)的科技開發(fā)活動中，起著主導和牽頭的作用，具有權威性，處于核心和中心地位。主要職責：

　?、匍_展有市場的儲備性研究

　　②開展重大產(chǎn)品和關鍵技術的研究開發(fā)，對引進的新技術進行消化吸收，并進行二次開發(fā)

　　③將科技成果轉化為生產(chǎn)技術和商品的中間試驗

　?、莘e極推進國內外技術交流合作

　　三、企業(yè)外部的技術創(chuàng)新組織模式

　　(一)產(chǎn)、學、研聯(lián)盟

　　1、高等院校、科研機構把科技成果(包括聯(lián)合開發(fā)的成果)有償轉讓給企業(yè)

　　兩類形式：工程承包、技術生產(chǎn)聯(lián)合體

　　2、高等院校或科研機構和企業(yè)組建共擔風險的技術經(jīng)濟組織(最主要形式)

　　主要特點：共同經(jīng)營、共擔風險、共享利潤

　　3、高等院校、科研機構自辦企業(yè)或將兩個以上產(chǎn)學研單位重組為一個規(guī)模更大、結構更合理、功能更加全面的法人單位。

　　例如：北大方正電腦、清華同方

　　(二)企業(yè)政府模式

　　1、政府承擔大部分技術所需的資金，企業(yè)組織人才，技術創(chuàng)新成果歸政府所有

　　例如：基礎設施建設，鐵路、公路、水庫、核電站等

　　2、政府投資，企業(yè)組織人才，進行技術開發(fā)，開發(fā)出來的先進技術轉賣給企業(yè)

　　3、政府幫助企業(yè)技術創(chuàng)新融資

　　(三)企業(yè)聯(lián)盟

　　指兩個或兩個以上對等經(jīng)濟實體，為了共同的戰(zhàn)略目標，通過各種協(xié)議而結成的利益共享，風險共擔，要素水平式雙向或多向流動的松散型網(wǎng)絡組織體。主要形式是技術聯(lián)盟。主要特點：

　　1、目標產(chǎn)品性2、優(yōu)勢性3、動態(tài)性4、連接的虛擬性5、組織的柔性6、結構的扁平性

　　模式類型 聯(lián)盟

　　核心 聯(lián)盟伙伴 協(xié)調機制 適用情形

　　星形模式 聯(lián)盟核心盟主 相對固定的伙伴(如供應商) 由盟主負責協(xié)調和沖突仲裁 垂直供應鏈(如耐克模式)

　　平行模式 無盟主無核心 伙伴地位平等獨立 自發(fā)性協(xié)調 適用于某一市場機會的產(chǎn)品聯(lián)合開發(fā)以及長遠合作

　　聯(lián)邦模式 核心團隊 外圍伙伴與核心伙伴間的關系一般是技術外包或標準件供應關系 聯(lián)盟協(xié)調委員會ASC 高新技術產(chǎn)品的快速聯(lián)合開發(fā)

　　四、企業(yè)R&D(研發(fā))管理

　　(一)R&D管理戰(zhàn)略

　　R&D由過程管理轉變?yōu)閼?zhàn)略管理，必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系在一起，必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略保持高度的一致。

　　(二)R&D人員的選擇與激勵

　　1、主要人員：創(chuàng)新思想家、技術看門人、市場看門人、項目擁護人、項目管理者和項目協(xié)調者。

　　2、績效評估：計劃完成進度、項目完成質量、出勤率和團隊協(xié)作精神

　　3、激勵：精神激勵和物質激勵，以及獎勵股權、股權出售、技術折讓等

　　(三)R&D項目管理

　　對研究開發(fā)實行項目管理，是目前的一種通行做法，有利于資源的優(yōu)化與篩選，有利于研發(fā)項目在更高的水準上進行。

　　1、概念階段，提出并論證項目是否可行。將有價值的需求策劃成項目，將價值不大的項目及時中止

　　2、開發(fā)階段，對可行項目做好開工前的人、財、物以及軟硬件準備，對項目進行總體策劃

　　3、實施階段，是項目生命周期中時間最長、完成的工作量最大，資源消耗最多的階段。這個階段的管理重點是指導、監(jiān)督、預測和控制

　　4、結束階段，項目結束，最終產(chǎn)品成型

　　(四)績效管理

　　績效指標涵蓋效率、質量、柔性、創(chuàng)新。