2013年經(jīng)濟師考試《中級人力資源》輔導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)決策

更新時間：2013-08-14 08:53:34 來源：|0

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摘要 2013年經(jīng)濟師考試《中級人力資源》輔導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)決策

　　第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)決策

　　一、決策過程

　　表2-10決策過程

　　【例題2-3-1?單選題】(2007年)西蒙將決策分為三個階段，其中第一個階段是()。

　　A.設(shè)計活動階段

　　B.選擇活動階段

　　C.智力活動階段

　　D.確認活動階段

　　【答案】C

　　二、決策模型

　　表2-11決策模型

模型	相關(guān)內(nèi)容	關(guān)系
經(jīng)濟理性模型（2010-81、83；2009-60）	（1）完全理性化（2）決策者的特征： ①從途徑―目標意義上分析，決策完全理性 ②存在完整和一致偏好系統(tǒng)，使決策者在不同備選方案中進行選擇 ③決策者可以知道所有備選方案 ④對計算復(fù)雜性無限制可以通過計算選擇出最佳備選方案 ⑤對于概率的計算不存在任何困難性	（1）有限理性模型同經(jīng)濟理性模型都是理性和最大化的，但是前者的理性受到了限制，決策者以滿意為決策的終點（2）二者的差異：體現(xiàn)在程度上，而非質(zhì)的差異.（2012-9）
有限理性模型	（1）選擇備選方案：決策者試圖使自己滿意或?qū)ふ伊钊藵M意的結(jié)果（2）決策者所認知的世界是真實世界的簡化模型（3）采用的是滿意原則而非最大化原則，決策者在進行選擇的時候不必知道所有的可能方案（2009-62）（4）可以用相對簡單的經(jīng)驗啟發(fā)式原則，或商業(yè)竅門，以及一些習(xí)慣來進行決策
社會模型	（1）認為人類行為主要是由無意識的需求來驅(qū)動，人類沒有辦法進行有效的理性決策（2）投入的增加 ①含義：人們有堅持錯誤決策的傾向 ②產(chǎn)生原因：項目特點、心理決定因素、社會壓力、組織的決定因素	與經(jīng)濟理性模型相反

　　【例題2-3-2?單選題】(2012年)關(guān)于有限理性模型的說法，錯誤的是()。

　　A.在選擇備選方案時，決策者試圖使自己滿意

　　B.決策者所認知的世界是真實世界的簡化模型

　　C.有限理性模型中的理性受到了一定的限制

　　D.有限理性模型與經(jīng)濟理性模型存在質(zhì)的差異

　　【答案】D

　　三、決策風(fēng)格

　　表2-12

兩個維度	1.價值取向	指決策者關(guān)心的是任務(wù)和技術(shù)本身，還是人和社會因素。
兩個維度	2.模糊耐受性	指測量到的決策者需要的結(jié)構(gòu)和控制的程度（低模糊耐受性），以及是否有能力在不確定的環(huán)境中工作（高模糊耐受性）
四種決策風(fēng)格（2011-63）	1.指導(dǎo)型	（1）決策者具有較低的模糊耐受性水平，傾向于關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身。（2）表現(xiàn)：獨裁的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，如：車間里的班組長
	2.分析型（2005-20）	（1）決策者具有較高的模糊耐受性及很強的任務(wù)和技術(shù)取向。（2）表現(xiàn)：傾向使用獨裁的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，如：車間主任
	3.概念型（2006-3）	（1）決策者具有較高的模糊耐受性，傾向于對人和社會的關(guān)注。（2）表現(xiàn)：決策時陷入空想和猶豫不決。如：董事長
	4.行為型（2007-84、85）	（1）決策者具有較低的模糊耐受性，傾向于對人和社會的關(guān)注。（2）表現(xiàn)：不喜歡困難的決策。如：總經(jīng)理