2012年度全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》試卷-1

　　應(yīng)試人員注意事項(xiàng)

　　1.全卷共兩大題，包括單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題。

　　2.作答時(shí)，采用2B鉛筆在答題卡上涂黑所選的選項(xiàng)。3.考試時(shí)間為150分鐘。

　　一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

　　1.判斷寫字樓等級(jí)時(shí)，不考慮的因素是( )。

　　A.建筑形式

　　B.建筑裝潢

　　C.建設(shè)單位

　　D.建筑質(zhì)量

　　2.房地產(chǎn)資產(chǎn)管理和房地產(chǎn)投資組合管理以( )管理為主。

　　A.運(yùn)行

　　B.策略性

　　C.日常

　　D.設(shè)施

　　3.關(guān)于房地產(chǎn)置業(yè)投資的說法，錯(cuò)誤的是( )。

　　A.房地產(chǎn)置業(yè)投資屬于直接投資

　　B.房地產(chǎn)置業(yè)投資的對(duì)象只能是舊房地產(chǎn)

　　C.房地產(chǎn)置業(yè)投資的目的是自用或獲取經(jīng)常性收入

　　D.房地產(chǎn)出租屬于房地產(chǎn)置業(yè)投資

　　4.關(guān)于房地產(chǎn)投資利弊的說法，錯(cuò)誤的是( )。

　　A.房地產(chǎn)投資能夠抵消通貨膨脹

　　B.房地產(chǎn)投資會(huì)降低投資者的資信等級(jí)

　　C.房地產(chǎn)投資能夠得到稅收方面的好處

　　D.房地產(chǎn)投資收益通常高于社會(huì)平均利潤(rùn)

　　5.房地產(chǎn)投資需要估價(jià)師、會(huì)計(jì)師、律師等提供專業(yè)服務(wù)，這反映了房地產(chǎn)投資特性中的

　　( )。

　　A.適應(yīng)性

　　B.相互影響性

　　C.政策影響性

　　D.專業(yè)管理依賴性

　　6.下列風(fēng)險(xiǎn)中，屬于房地產(chǎn)投資的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)是( )風(fēng)險(xiǎn)。

　　A.收益現(xiàn)金流

　　B.未來經(jīng)營(yíng)費(fèi)用

　　C.利率

　　D.資本價(jià)值

　　7.關(guān)于凈運(yùn)營(yíng)收益的說法，正確的是( )。

　　A.凈運(yùn)營(yíng)收益等于有效毛收入的稅后收益

　　B.凈運(yùn)營(yíng)收益等于潛在毛收入的稅后收益

　　C.凈運(yùn)營(yíng)收益等于潛在毛收入與運(yùn)營(yíng)費(fèi)用之差

　　D.凈運(yùn)營(yíng)收益等于有效毛收入與運(yùn)營(yíng)費(fèi)用之差

　　8.下列費(fèi)用中，不屬于運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的是( )。

　　A.房產(chǎn)稅

　　B.城鎮(zhèn)土地使用稅

　　C.抵押貸款還本付息

　　D.保險(xiǎn)費(fèi)

　　9.當(dāng)每年計(jì)息周期大于1時(shí)，實(shí)際利率( )。

　　A.小于名義利率

　　B.等于名義利率

　　C.大于名義利率

　　D.不存在

　　10.下列財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，不屬于房地產(chǎn)投資項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中靜態(tài)指標(biāo)的是( )。

　　A.稅前現(xiàn)金回報(bào)率

　　B.稅后現(xiàn)金回報(bào)率

　　C.財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值

　　D.投資回報(bào)率　11.關(guān)于物業(yè)價(jià)格特征的說法，正確的是( )。

　　A.物業(yè)價(jià)格受區(qū)位影響小

　　B.物業(yè)價(jià)格實(shí)質(zhì)上是物業(yè)權(quán)益的價(jià)格

　　C.物業(yè)價(jià)格不容易受交易者的個(gè)別因素影響

　　D.物業(yè)價(jià)格形成的時(shí)間較短

　　12.關(guān)于拍賣底價(jià)的說法，錯(cuò)誤的是( )。

　　A.拍賣底價(jià)是拍賣前公布的拍賣標(biāo)的物的評(píng)估價(jià)

　　B.拍賣底價(jià)又稱為保留價(jià)

　　C.競(jìng)買人的最高應(yīng)價(jià)未達(dá)到拍賣底價(jià)的，拍賣無效

　　D.拍賣底價(jià)是拍賣前確定的拍賣標(biāo)的最低售價(jià)

　　13.房屋租賃成本租金中不包括( )。

　　A.房產(chǎn)稅

　　B.投資利息

　　C.折舊費(fèi)

　　D.利潤(rùn)

　　14.房地產(chǎn)評(píng)估價(jià)值所對(duì)應(yīng)的時(shí)間是( )。

　　A.估價(jià)時(shí)點(diǎn)

　　B.開始估價(jià)日期

　　C.完成估價(jià)日期

　　D.出具估價(jià)報(bào)告日期

　　15.下列房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)研內(nèi)容中，屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)研內(nèi)容的是( )。

　　A.一般利率水平、獲取貸款的可能性以及預(yù)期的通貨膨脹率

　　B.家庭人口規(guī)模及構(gòu)成

　　C.居民家庭生活習(xí)慣、審美觀念及價(jià)值取向

　　D.Ⅸ域地質(zhì)條件

　　16.按照交易形式細(xì)分，可以將房地產(chǎn)市場(chǎng)劃分為( )。

　　A.居住物業(yè)市場(chǎng)、商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)、工業(yè)物業(yè)市場(chǎng)、特殊物業(yè)市場(chǎng)、土地市場(chǎng)等

　　B.房地產(chǎn)買賣市場(chǎng)、房地產(chǎn)租賃市場(chǎng)、房地產(chǎn)抵押市場(chǎng)

　　C.低檔物業(yè)市場(chǎng)、中低檔物業(yè)市場(chǎng)、中檔物業(yè)市場(chǎng)、中高檔物業(yè)市場(chǎng)和高檔物業(yè)市場(chǎng)

　　D.一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)、三級(jí)市場(chǎng)

　　17.某城市2010年可供住房銷售量為260萬m2，吸納量為236萬m2，2011年竣工量為242萬m2，吸納量為228 m2，則2011年該城市住房可銷售面積為( )萬m2。

　　A.138

　　B.202

　　C.242

　　D.266

　　18.對(duì)城市風(fēng)貌起直接指導(dǎo)作用的手段是( )。

　　A.土地供應(yīng)政策

　　B.金融政策

　　C.地價(jià)政策

　　D.城市規(guī)劃

　　19.國有企事業(yè)單位管理自管公房，應(yīng)持有( )。

　　A.“房地產(chǎn)權(quán)證”或“房屋使用權(quán)證”

　　B.“房地產(chǎn)權(quán)證”或“房屋所有權(quán)證”

　　C.“房地產(chǎn)權(quán)證”或“房屋租賃證”

　　D.“房屋占有權(quán)證”或“房屋租賃證”

　　20.將房屋租賃分為定期租賃、自動(dòng)延期租賃和意愿租賃，是按( )劃分的。

　　A.房屋所有權(quán)的性質(zhì)

　　B.物業(yè)租金的內(nèi)涵

　　C.房屋租賃期限的長(zhǎng)短

　　D.房屋租賃期限約定模式的不同 　21.出租共有房屋應(yīng)提交( )同意出租的證明。

　　A.共有人的證明人

　　B.其他共有權(quán)人

　　C.共有人的委托人

　　D.其他承租人

　　22.下列導(dǎo)致房屋租賃合同終止的原因中，屬于自然終止的是( )。

　　A.公有住宅無正當(dāng)理由閑置6個(gè)月以上的

　　B.故意損壞房屋的

　　C.承租人利用承租的房屋進(jìn)行違法活動(dòng)的

　　D.因不可抗力致使房屋租賃合同不能繼續(xù)履行的

　　23.承租人無正當(dāng)理由拖欠房屋租金達(dá)( )個(gè)月以上的，出租人有權(quán)終止房屋租賃合同。

　　A.3

　　B.6

　　C.9

　　D.12

　　24.客戶關(guān)系管理(CRM)是辨識(shí)、獲取、保持和增加“能夠帶來利潤(rùn)的客戶”的理論、實(shí)踐和技術(shù)手段的總稱。它是一種以客戶( )為中心的企業(yè)管理理論。

　　A.價(jià)值

　　B.忠誠

　　C.創(chuàng)利

　　D.滿意度

　　25.下列費(fèi)用中，屬于物業(yè)管理營(yíng)業(yè)成本的是( )。

　　A.咨詢費(fèi)

　　B.酬金

　　C.固定資產(chǎn)折舊費(fèi)

　　D.業(yè)務(wù)招待費(fèi)

　　26.下列支出中，按現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度應(yīng)列入物業(yè)管理成本支出的是( )的支出。

　　A.購置固定資產(chǎn)

　　B.購置無形資產(chǎn)

　　C.職工勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)

　　D.贊助、捐贈(zèng)

　　27.在過去實(shí)際費(fèi)用基礎(chǔ)上增加或減少一定的百分比確定出的預(yù)算是( )預(yù)算。

　　A.固定

　　B.彈性

　　C.零基

　　D.概率

　　28.物業(yè)管理成本控制的中心環(huán)節(jié)是( )控制。

　　A.事前

　　B.事先

　　C.事中

　　D.事后

　　Z9.制約不必要或不合理開支的物業(yè)管理成本控制機(jī)制是( )控制。

　　A.前饋性

　　B.防護(hù)性

　　C.反饋性

　　D.應(yīng)急性

　　30.下列部門中，最有可能成為成本中心的是( )。

　　A.總經(jīng)理辦公室

　　B.公共關(guān)系部

　　C.客戶接待部

　　D.工程維修部 　31.下列業(yè)績(jī)考核指標(biāo)中，屬于成本控制中心經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的是( )。

　　A.物業(yè)增值率

　　B.房屋完好率

　　C.成本降低率

　　D.事故發(fā)生率

　　32.前期物業(yè)服務(wù)合同的甲方應(yīng)為( )。

　　A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　B.建設(shè)單位

　　C.社區(qū)居委會(huì)

　　D.業(yè)主委員會(huì)

　　33.與邀請(qǐng)招標(biāo)相比，公開招標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)是( )。

　　A.節(jié)約招標(biāo)費(fèi)用

　　B.在較廣泛的范圍內(nèi)選擇承包商

　　C.節(jié)省招標(biāo)時(shí)間

　　D.減少工作量

　　34.風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容不包括( )。

　　A.風(fēng)險(xiǎn)制造

　　B.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

　　C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

　　D.風(fēng)險(xiǎn)控制

　　35.固定資產(chǎn)的保險(xiǎn)價(jià)值，是指出險(xiǎn)時(shí)的( )。

　　A.重置價(jià)值

　　B.抵押價(jià)值

　　C.賬面價(jià)值

　　D.交易價(jià)格

　　36.某公司購買公眾責(zé)任保險(xiǎn)20萬元，每次事故賠付的混合限額為10萬元，免賠額為1萬元。在保險(xiǎn)有效期內(nèi)該公司發(fā)生出險(xiǎn)事故一次，對(duì)第三者賠償了20萬元，則保險(xiǎn)公司賠付的保險(xiǎn)金為( )萬元。

　　A.9

　　B.10

　　C.19

　　D.20

　　37.下列情況下，屬于雇主責(zé)任保險(xiǎn)范圍內(nèi)的是( )。

　　A.被雇人員由于疾病所致死亡

　　B.被雇人員自殘導(dǎo)致的傷殘

　　C.投保人的重大過失行為造成被雇人員的傷殘

　　D.被雇人員違反操作規(guī)程出現(xiàn)的傷殘

　　38.保險(xiǎn)合同的受益人是( )。

　　A.保險(xiǎn)人

　　B.保險(xiǎn)代理人

　　C.投保人

　　D.被保險(xiǎn)人

　　39.物業(yè)服務(wù)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的前提條件是( )。

　　A.資金運(yùn)用

　　B.資金消耗

　　C.資金收回

　　D.資金分配

　　40.資本利潤(rùn)率又稱為( )。

　　A.資產(chǎn)收益率

　　B.資產(chǎn)利潤(rùn)率

　　C.凈資產(chǎn)收益率

　　D.資金回報(bào)率

　　2012年度全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》試卷答案

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.C 2.B 3.B 4.B 5.D6.C 7.D 8.C 9.C 10.C11.B 12.A 13.D 14.A 15.A 16.B 17.D 18.D 19.B 20.D 21.B 22.D 23.B 24.A 25.C 26.C 27.A 28.C 29.B 30.D 31.C 32.B 33.B 34.A 35.A 36.B 37.D 38.C 39.C 40.C

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