2013年三級企業(yè)培訓(xùn)師理論考試試題-12

　　109、團(tuán)隊(duì)是為了(A)由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。

　　A、實(shí)現(xiàn)某一共同目標(biāo)

　　B.、完成一項(xiàng)任務(wù)

　　C、組織一次活動(dòng)

　　D、進(jìn)行一次演練

　　110、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程包括(　ACDE 困惑階段 共五個(gè)))

　　(A)開始階段

　　(B)計(jì)劃階段

　　(C)成型階段

　　(D)行動(dòng)階段

　　(E)團(tuán)隊(duì)階段

　　111、團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)管理活動(dòng)，其意義是 (BDE)

　　A、樹立團(tuán)隊(duì)精神

　　B、迅速有效地解決新出現(xiàn)的問題

　　C、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)與其成員之間的關(guān)系

　　D、推行新的工作方法

　　E、增加組織的凝聚力

　　112、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要求之一是，其成員必須具備實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的相關(guān)技能，這些技能主要指(ACD)

　　A、自我調(diào)整能力

　　B、知人善任的能力

　　C、精湛的技術(shù)業(yè)務(wù)和工作能力

　　D、處理內(nèi)部群體關(guān)系的高超技巧

　　E、良好的個(gè)人自我表現(xiàn)能力

　　113、團(tuán)隊(duì)建設(shè)對職業(yè)培訓(xùn)的意義是(ADE)

　　A、保證培訓(xùn)任務(wù)的完成、提高工作業(yè)績

　　B、加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)工作的針對性

　　C、降低職業(yè)培訓(xùn)工作的成本

　　D、使管理層有時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考

　　E、提高決策速度、增加決策準(zhǔn)確度

　　114、人與人之間相互交往、相互作用、相互滿足的狀態(tài)，即(A)

　　A、人際關(guān)系 B、凝聚功能

　　C、同化作用 D、融合作用

　　115、下列心理中并非社交心理障礙的一項(xiàng)是( D )

　　A.恐懼心理

　　B.羞怯心理

　　C.自卑心理

　　D.從眾心理

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