2014年經濟師考試《中級工商》輔導：企業(yè)銷售物流的組織

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　　二、企業(yè)銷售物流的組織

　　(一)企業(yè)銷售物流的組織結構形式

　　1.職能式組織結構形式

　　這種組織結構以職能為主要特征來組織銷售物流;整個銷售物流的各環(huán)節(jié)由各個不同的職能部門來共同完成，如圖5-4所示。

　　2.產品式組織結構形式

　　這種組織結構以產品為主要特征來組織銷售物流，整個銷售物流的各環(huán)節(jié)按不同的產品分別由各個不同的職能部門來共同完成，如圖5-5所示。

　　3.市場式組織結構形式

　　這種組織結構以市場為主要特征來組織銷售物流，整個銷售物流的各環(huán)節(jié)按不同的市場分別由各個不同的職能部門來共同完成，如圖5-6所示。

　　4.地區(qū)式組織結構形式

　　這種組織結構以地區(qū)為主要特征來組織銷售物流，整個銷售物流的各環(huán)節(jié)按不同的地區(qū)分別由各個不同的職能部門來共同完成，如圖5-7所示。

　　(二)企業(yè)銷售物流的組織內容

　　銷售物流的組織主要包括產品包裝、成品儲存，銷售渠道選擇、產品發(fā)送、信息處理幾個方面。

　　1.產品包裝

　　包裝可視為生產物流系統(tǒng)的終點，也是銷售物流系統(tǒng)的起點。

　　包裝具有防護功能、倉儲功能、運輸功能、銷售功能和使用功能，是組織銷售不可缺少的一個環(huán)節(jié)。

　　2.成品儲存

　　保持產品的合理庫存水平，及時滿足客戶需求，是產品儲存最重要的內容。

　　3.銷售渠道選擇

　　銷售渠道的結構有以下幾種：

　　(1)生產者――消費者，銷售渠道最短

　　(2)生產者――批發(fā)商――零售商――消費者，銷售渠道最長。

　　(3)生產者――零售商或批發(fā)商――消費者，銷售渠道介于以上兩者之間。

　　影響銷售渠道選擇的因素有政策性因素、產品因素、市場因素和生產企業(yè)本身因素。

　　4.產品發(fā)送：運輸

　　運輸方式的選擇需要參考產成品的批量、運送距離和地理條件等因素。

　　合理運輸是指：運輸速度快，及時滿足客戶需要;運輸手段先進，運輸途中的商品損壞率低;運輸途徑合理，路程最短;運輸線路合理，重復裝卸和中間環(huán)節(jié)少;運輸工具使用得當，適合商品的特性;運輸時間合理，商品能夠在指定的時間送達指定的地點;運輸安全系數(shù)高，無商品丟失和損壞。

　　5.信息處理

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