2015年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)人力》第一-三章測(cè)評(píng)試題

　　熱點(diǎn)專題：2015年經(jīng)濟(jì)師考試輔導(dǎo)招生簡(jiǎn)章

　　中級(jí)經(jīng)濟(jì)師各專業(yè)精編講義及測(cè)試題匯總

　　一、單項(xiàng)選擇題(每題的各選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

　　1.下列關(guān)于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)和外源性動(dòng)機(jī)的陳述正確的是( )。

　　A.外源性動(dòng)機(jī)注重的是行為的本身，而非行為的結(jié)果

　　B.內(nèi)源性動(dòng)機(jī)比較注重社會(huì)報(bào)酬，諸如表?yè)P(yáng)、社會(huì)地位等

　　C.外源性動(dòng)機(jī)往往是為了逃避懲罰而去完成某種行為

　　D.具有內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的個(gè)體并不認(rèn)可所做的行為價(jià)值

　　2.根據(jù)雙因素理論，員工感到滿意的主要原因是( )。

　　A.激勵(lì)因素缺乏

　　B.保健因素缺乏

　　C. 激勵(lì)因素具備

　　D.保健因素具備

　　3.公平理論認(rèn)為，員工會(huì)將自己的產(chǎn)出與投入比與別人的產(chǎn)出與投入比進(jìn)行比較。這里的“產(chǎn)出”是指( )。

　　A.工作經(jīng)驗(yàn) B.工作報(bào)酬

　　C.工作績(jī)效 D.工作承諾

　　4.根據(jù)弗羅姆的期望理論，員工對(duì)一旦完成任務(wù)就可以獲得報(bào)酬的信念稱為( )。

　　A.效價(jià)

　　B.期望

　　C.工具

　　D.動(dòng)機(jī)

　　5.關(guān)于成就需要的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是( )。

　　A.成就需要是指?jìng)€(gè)體追求優(yōu)越感的驅(qū)動(dòng)力

　　B.成就需要高的人傾向選擇適度的風(fēng)險(xiǎn)

　　C.成就需要高的人具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取意識(shí)

　　D.一般來(lái)說(shuō)，成就需要高的人工作績(jī)效較低

　　6.關(guān)注任務(wù)的完成以及員工的順從，更多依靠獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰來(lái)影響員工的績(jī)效，這是( )領(lǐng)導(dǎo)的主要特點(diǎn)。

　　A.交易型

　　B.改變型

　　C.魅力型

　　D.特質(zhì)型

　　7.根據(jù)管理方格理論，“鄉(xiāng)村俱樂(lè)部”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)是( )。

　　A.管理者既不關(guān)心任務(wù)，也不關(guān)心人

　　B.管理者既關(guān)心任務(wù)，也關(guān)心人

　　C.管理者極端關(guān)注人

　　D.管理者極端關(guān)注任務(wù)

　　8.在領(lǐng)導(dǎo)者的技能當(dāng)中，按照模型、框架和關(guān)系進(jìn)行思考的能力稱為( )。

　　A.知識(shí)技能 B.技術(shù)技能

　　C.概念技能 D.人際技能

　　9.組織結(jié)構(gòu)三要素不包括( )。

　　A.虛擬化

　　B.規(guī)范性

　　C.集權(quán)度

　　D.復(fù)雜性

　　10.職能制組織在( )環(huán)境中效果最好。

　　A. 簡(jiǎn)單/靜態(tài)

　　B. 復(fù)雜/靜態(tài)

　　C. 簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)

　　D. 復(fù)雜/動(dòng)態(tài)

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　　熱點(diǎn)專題：2015年經(jīng)濟(jì)師考試輔導(dǎo)招生簡(jiǎn)章

　　中級(jí)經(jīng)濟(jì)師各專業(yè)精編講義及測(cè)試題匯總

　　11.組織文化的核心和靈魂體現(xiàn)在它的( )。

　　A.物質(zhì)層

　　B.中間層

　　C.制度層

　　D.精神層

　　12.關(guān)于全面質(zhì)量管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是( )。

　　A.全面質(zhì)量管理是一個(gè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中不斷改進(jìn)質(zhì)量的過(guò)程

　　B.全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要自上而下推行，并自上而下付諸實(shí)施

　　C.挑選有高度責(zé)任感的員工才能符合全面質(zhì)量管理的要求

　　D.要達(dá)到全面質(zhì)量管理的要求，必須建立與其相適應(yīng)的組織文化

　　二、多項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。)

　　1.關(guān)于馬斯洛的需要層次理論的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是( )。

　　A.未被滿足的需要是行為的主要激勵(lì)源

　　B.獲得基本滿足的需要具有強(qiáng)的激勵(lì)作用

　　C.基本需要主要靠?jī)?nèi)部條件滿足，高級(jí)需要主要靠外在條件滿足

　　D.管理者在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)，需要考慮每個(gè)員工的特殊需要以及占主導(dǎo)地位的需要層次

　　E.組織用于滿足員工的低層次需要的投入效益是遞減的

　　2.根據(jù)價(jià)值取向與模糊耐受性兩個(gè)維度的組合，決策風(fēng)格可以分為( )。

　　A.指導(dǎo)型 B.概念型

　　C.分析型 D.行為型

　　E.合作型

　　3.職能制組織形式的缺點(diǎn)是( )。

　　A.適應(yīng)性差

　　B.橫向協(xié)調(diào)差

　　C.穩(wěn)定性差

　　D.領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重

　　E.不于專業(yè)分工

　　4.按照經(jīng)濟(jì)理性決策模型，決策者的特征包括( )。

　　A. 從目標(biāo)意義上分析，決策完全理性

　　B.決策者遵循的是滿意原則，在選擇時(shí)不必知道所有的可能方案

　　C.決策者可以知道所有備選方案

　　D.決策者可以采用經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)式原則或一些習(xí)慣來(lái)進(jìn)行決策

　　E.決策者在選擇備選方案時(shí)，試圖尋找令人滿意的結(jié)果

　　5.關(guān)于組織設(shè)計(jì)的說(shuō)法，正確的是( )。

　　A.組織設(shè)計(jì)可以分為靜態(tài)設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)兩種形式

　　B.只對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱為動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)

　　C.同時(shí)對(duì)組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)稱為靜態(tài)設(shè)計(jì)

　　D.古典的組織設(shè)計(jì)理論是靜態(tài)的

　　E.現(xiàn)代的組織設(shè)計(jì)理論是動(dòng)態(tài)的

　　三、案例分析題(由單選和多選組成。)

　　(一)

　　老趙是一位技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，在技術(shù)科，每一位科員都認(rèn)為老趙的工作相當(dāng)出色。不久前，原來(lái)的科長(zhǎng)調(diào)到另一個(gè)廠去當(dāng)技術(shù)副廠長(zhǎng)了，老趙被任命為技術(shù)科科長(zhǎng)。老趙上任后，下定決心要把技術(shù)科搞好。在頭一個(gè)月內(nèi)，全科室的人都領(lǐng)教了老趙的“新官上任三把火”。小張由于汽車出毛病，遲到了三分鐘，老趙當(dāng)眾狠狠地批評(píng)了他一頓，并說(shuō)“技術(shù)科不需要沒(méi)有時(shí)間概念的人?！崩侠钣捎诿χ哟赓e，一項(xiàng)技術(shù)改革提案晚交了一天，老趙又大發(fā)雷霆。老趙需要一份技術(shù)資料，小林加班三個(gè)晚上替他趕了出來(lái)，老趙連一句表?yè)P(yáng)話也沒(méi)有。一年過(guò)去了，廠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)技術(shù)科似乎出問(wèn)題了，科室里缺乏團(tuán)結(jié)和諧的氣氛，缺勤的人很多，不少人要求調(diào)動(dòng)工作，許多技術(shù)工作都應(yīng)付不過(guò)來(lái)了。

　　1.從領(lǐng)導(dǎo)技能的角度看，成功的領(lǐng)導(dǎo)需要具備的技能包括( )。

　　A.技術(shù)技能　　　B.人際技能

　　C.概念技能　　　D.發(fā)展技能

　　2. 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，影響員工成熟度的因素有( )。

　　A.年齡　　　　 B.能力 C.意愿　　　　 D.學(xué)歷

　　【答案】BC

　　【解析】員工成熟度包括工作成熟度和心理成熟度。工作成熟度指一個(gè)人的知識(shí)和技能水平;心理成熟度指從事工作的意愿或動(dòng)機(jī)。

　　(二)

　　1980年，創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司，只生產(chǎn)風(fēng)扇，需要的是當(dāng)機(jī)立斷的決策機(jī)制。當(dāng)時(shí)采用直線式管理簡(jiǎn)單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經(jīng)變成了集團(tuán)，直線式管理的弊端漸顯。各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)單位埋頭生產(chǎn)，整個(gè)集團(tuán)的五大種類、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負(fù)責(zé)推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)漸漸失去。

　　1996年，H集團(tuán)開(kāi)始了事業(yè)部形式的體制改革試點(diǎn)，一年后，改革全面鋪開(kāi)。集團(tuán)負(fù)責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導(dǎo)向、資本經(jīng)營(yíng)和品牌經(jīng)營(yíng)，原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個(gè)事業(yè)部，實(shí)行開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化，事業(yè)部自主權(quán)的充分落實(shí)帶來(lái)了活力。各事業(yè)部由原先單純的"生產(chǎn)型企業(yè)"變成了"市場(chǎng)型企業(yè)"，在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中主動(dòng)出擊，快速反應(yīng)。空調(diào)事業(yè)部總經(jīng)理張先生說(shuō)，以前的冷氣機(jī)公司只管生產(chǎn)，實(shí)行事業(yè)部制后，它成為一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，集產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。

　　H集團(tuán)副總裁陳先生描述道，實(shí)行事業(yè)部制以前，總裁一天到晚忙得焦頭爛額，原材料沒(méi)有了，找總裁;產(chǎn)品有次品，找總裁?？偛贸闪?大保姆"。改革后，高層干部把以往埋頭拉車的時(shí)間，用來(lái)抬頭看路了，從日常工作中解脫出來(lái)，有時(shí)間思考企業(yè)文比、經(jīng)營(yíng)方針等戰(zhàn)略問(wèn)題。

　　1.創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司所采取的組織設(shè)計(jì)類型是( )。

　　A.行政層級(jí)式

　　B.職能制

　　C.矩陣組織形式

　　D.無(wú)邊界組織形式

　　2.創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司采取直線式管理之所以是適宜的，并取得成功，是因?yàn)? )。

　　A.當(dāng)時(shí)的環(huán)境是簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)的

　　B.公司當(dāng)時(shí)是中小型企業(yè)

　　C.公司產(chǎn)品品種比較單一

　　D.管理權(quán)力高度集中，便于公司最高層對(duì)整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制

　　3.H集團(tuán)后來(lái)實(shí)行事業(yè)部制之所以是適宜的，是因?yàn)? )。

　　A.集團(tuán)的產(chǎn)品種類多

　　B.集團(tuán)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境變化快

　　C.集團(tuán)是一家強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性的大型聯(lián)合性公司

　　D.集團(tuán)想削減管理成本與費(fèi)用

　　4.H集團(tuán)實(shí)行事業(yè)部制之所以取得成功，是因?yàn)? )。

　　A.集團(tuán)高層擺脫了具體管理事務(wù)，集中精力于戰(zhàn)略問(wèn)題

　　B.事業(yè)部之間相互協(xié)調(diào)，從而增強(qiáng)了企業(yè)的活力

　　C.集團(tuán)能夠組織高度的專業(yè)化生產(chǎn)，從而提高了生產(chǎn)效率

　　D.事業(yè)部得到集團(tuán)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更具體的指導(dǎo)

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