2015年經(jīng)濟師《中級人力》知識點預(yù)習:第四章 戰(zhàn)略性人力資源管理
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2015年經(jīng)濟師《中級人力》知識點預(yù)習匯總
考點二 戰(zhàn)略性人力資源管理
(一)戰(zhàn)略性人力資源管理
戰(zhàn)略性人力資源管理
關(guān)注點
| (1)改變結(jié)構(gòu)和文化 |
決定是否對人力資源投資的因素 | (1)管理層的價值觀:關(guān)鍵性因素 |
續(xù)表
作用機制 | 匹配或稱為契合 |
實施障礙
| (1)組織追求短期利益,專注于眼前的工作績效 |
【例3?多選題】戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于( )。
A.組織管理的變革
B.員工考勤
C.特殊能力的開發(fā)
D.行政管理
E.組織績效
【答案】ACE
【解析】本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的相關(guān)內(nèi)容。戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于改變結(jié)構(gòu)和文化、組織績效和業(yè)績、特殊能力的開發(fā),以及管理變革。
【例4?單選題】戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機制是( )。
A.同化
B.匹配
C.控制
D.整頓
【答案】B
【解析】本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的發(fā)生作用機制――匹配。
【例5?單選題】下列關(guān)于組織人力資源投資意愿的陳述中,正確的是( )。
A.能夠使用到方便、專業(yè)的外包服務(wù)的組織對自己內(nèi)部的人力資源管理職能投資更少
B.組織更愿意對員工培訓(xùn)那些能夠被其他雇主利用的技能
C.認為人力資產(chǎn)像物質(zhì)資產(chǎn)一樣可以復(fù)制和轉(zhuǎn)讓的組織更愿意對人力資源進行投資
D.不愿冒險的組織更可能對員工進行重大投資
【答案】A
【解析】本題考查組織進行人力資源投資的意愿。組織不愿意對員工培訓(xùn)那些能夠被其他雇主利用的技能,因為這會增大員工流失的風險,所以選項B錯誤。認為人力資產(chǎn)像物質(zhì)資產(chǎn)一樣可以復(fù)制和轉(zhuǎn)讓的組織不愿意對人力資源進行投資,所以選項C錯誤。信奉不愿冒險管理理念的組織不太可能對員工進行重大投資,所以選項D錯誤。
(二)與傳統(tǒng)人力資源管理的區(qū)別
戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理的區(qū)別
| 傳統(tǒng)的人力資源管理 | 戰(zhàn)略性人力資源管理 |
人力資源管理人員的職責 | 職能老師 | 業(yè)務(wù)管理人員 |
焦點 | 員工關(guān)系 | 與內(nèi)部及外部客戶的合作關(guān)系 |
人力資源管理人員的角色 | 辦事員、變革的追隨者和響應(yīng)者 | 辦事員、變革的領(lǐng)導(dǎo)者和發(fā)起者 |
創(chuàng)新 | 緩慢、被動、零碎 | 迅速、主動、整體 |
時間 | 短期 | 短期、中期、長期(根據(jù)需要) |
控制 | 等級制度、政策、程序 | 有機的、靈活的,根據(jù)成功的需要 |
工作設(shè)計 | 緊密型的勞動部門、獨立、專門化 | 廣泛的、靈活的,交叉培訓(xùn),團隊 |
關(guān)鍵投資 | 資本、產(chǎn)品 | 人、知識 |
經(jīng)濟責任 | 成本中心 | 投資中心 |
【例6?多選題】下列有關(guān)戰(zhàn)略性人力資源管理的描述,正確的有( )。
A.戰(zhàn)略性人力資源管理在變革創(chuàng)新方面比較主動、系統(tǒng)
B.戰(zhàn)略性人力資源管理的注意焦點在于組織與內(nèi)部員工和外部股東的合作關(guān)系
C.戰(zhàn)略性人力資源管理將資本、產(chǎn)品、品牌、技術(shù)以及投資戰(zhàn)略作為組織的關(guān)鍵性投資
D.戰(zhàn)略性人力資源管理方法認為人員管理的主要職責由人力資源部門的職能管理老師承擔
E.戰(zhàn)略性人力資源管理從關(guān)注人力資源活動的增值角度考慮費用支出
【答案】ABE
【解析】本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的差異。選項CD都屬于傳統(tǒng)的人力資源管理的特點。
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