2014年企業(yè)培訓(xùn)師考試專項(xiàng)練習(xí)題(四)

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　　16.崗位職務(wù)描述過程中,分析階段是核心階段,具體工作包括(ADE)

　　A.對已收集到的信息進(jìn)行審核B.編制調(diào)查提綱.問卷C.重點(diǎn)收集員工的特征信息

　　D.歸納總結(jié)崗位描述的工作要點(diǎn)E.針對崗位描述提出的問題,提出改進(jìn)意見

　　17.常見的崗位描述信息搜集方法有(ACDE)

　　A.觀察法B.跟蹤法C.功能性工作分析法D.關(guān)鍵事件法E.面談法

　　18.下列選項(xiàng)中,哪些是屬于信息職能維度的內(nèi)容(AC)

　　A.比較B.勸導(dǎo)C.創(chuàng)新D.服務(wù)E.指導(dǎo)

　　19.崗位職務(wù)描述準(zhǔn)備階段的工作主要有(ABCDE)

　　A.了解基本情況B.確定調(diào)查樣本C.建立相關(guān)聯(lián)系D.設(shè)計(jì)調(diào)查方案E.進(jìn)行有關(guān)人員培訓(xùn)

　　20.崗位分析操作基本文件的內(nèi)容包括(ABCDE)

　　A.工作內(nèi)容B.工作環(huán)境C.工作時(shí)間D.工作負(fù)責(zé)人E.如何操作及操作理由

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