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2014經(jīng)濟師《中級人力資源管理》單元測試題八(單選1-20)

更新時間:2014-03-06 09:58:47 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2014經(jīng)濟師《中級人力資源管理》單元測試題,供備考2014中級經(jīng)濟師考試中級人力專業(yè)的考生學(xué)習(xí)。

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  第八章 績效管理

  一、單項選擇題

  1. ()是對工作行為以及工作結(jié)果的一種反映,也是員工內(nèi)在素質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn)。

  A.績效

  B.評價

  C.績效考核

  D.績效管理

  2. 下列不屬于績效管理在組織管理中的作用的是()。

  A.有助于促進(jìn)員工的自我發(fā)展

  B.是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的重要手段

  C.有助于管理者成本的節(jié)約

  D.為人員的配置和甄選提供依據(jù)

  3. 績效管理在人力資源管理中的作用包括()。

  A.有助于組織內(nèi)部的溝通

  B.有助于促進(jìn)員工的自我發(fā)展

  C.有助于管理者成本的節(jié)約

  D.幫助組織更有效地實行員工開發(fā)

  4. ()是影響績效考核效果的重要因素。

  A.績效管理與組織戰(zhàn)略的相關(guān)性

  B.管理者對績效管理的認(rèn)識

  C.高層領(lǐng)導(dǎo)支持

  D.績效系統(tǒng)的時效性

  5. ()的組織在內(nèi)部加強成本控制,在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等領(lǐng)域內(nèi)都力圖將成本降到最低,從而成為行業(yè)的成本領(lǐng)先者。

  A.跟隨者戰(zhàn)略

  B.差異化戰(zhàn)略

  C.防御者戰(zhàn)略

  D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

  6. 差異化戰(zhàn)略的核心是()。

  A.不斷開拓新市場

  B.細(xì)分市場

  C.獨特的產(chǎn)品與服務(wù)

  D.標(biāo)準(zhǔn)化

  7. ()是績效管理的第一個環(huán)節(jié),也是績效管理過程的起點。

  A.績效計劃

  B.績效監(jiān)控

  C.績效反饋

  D.目標(biāo)管理

  8. 在績效合同中不包括的內(nèi)容有()。

  A.完成目標(biāo)的結(jié)果

  B.員工完成工作需要利用的資源

  C.結(jié)果的衡量方式和判別標(biāo)準(zhǔn)

  D.管理者的期望

  9. 通過管理者與員工持續(xù)的溝通,觀測、預(yù)防或解決績效周期內(nèi)可能存在的問題,更好的完成績效計劃的過程稱為()。

  A.績效考核

  B.績效監(jiān)控

  C.績效輔導(dǎo)

  D.績效反饋

  10. ()貫穿于績效實施的整個過程中,是一種經(jīng)常性的管理行為,它幫助員工解決當(dāng)前績效實施過程中出現(xiàn)的問題。

  A.績效輔導(dǎo)

  B.績效監(jiān)控

  C.績效反饋

  D.績效改進(jìn)

  11. 下列關(guān)于績效輔導(dǎo)步驟的表述錯誤的是()。

  A.收集資料為第一步

  B.給予信心屬于最后一步

  C.定好基調(diào)在達(dá)成一致之后

  D.制定計劃在給予信心之前

  12. 下列不屬于系統(tǒng)的績效考核方法的是()。

  A.目標(biāo)管理法

  B.平衡計分卡法

  C.標(biāo)桿超越法

  D.關(guān)鍵事件法

  13. 下列績效考核方法中,()是一種新型的戰(zhàn)略性績效管理工具和方法。

  A.目標(biāo)管理法

  B.平衡計分卡法

  C.標(biāo)桿超越法

  D.關(guān)鍵績效指標(biāo)法

  14. 在了解一個人時,人們可能被這個人的某種突出特點所吸引,以至忽視了這個人的其他特點和品質(zhì),這種現(xiàn)象被稱為()。

  A.投射作用

  B.刻板印象

  C.暈輪效應(yīng)

  D.第一印象

  15. 在績效考核過程中,考核者可能會根據(jù)最初的印象去判斷一個人的績效,這種現(xiàn)象是()。

  A.刻板印象

  B.盲點效應(yīng)

  C.近因效應(yīng)

  D.首因效應(yīng)

  16. 為了增加考核者培訓(xùn)的有效性,還應(yīng)增加的內(nèi)容不包括()。

  A.以前考核中存在的問題

  B.工作績效的多角度性

  C.客觀記錄所見事實的重要性

  D.合格與不合格員工的具體事例

  17. 通過找出組織或員工工作績效中的差距,制定并實施有針對性的改進(jìn)計劃來提高員工績效水平的過程被稱為()。

  A.績效計劃

  B.績效輔導(dǎo)

  C.績效反饋

  D.績效改進(jìn)

  18. 通過減少企業(yè)業(yè)務(wù)流程的偏差,使組織的績效提升到更高的水平的績效改進(jìn)方法是()。

  A.卓越績效標(biāo)準(zhǔn)

  B.六西格瑪管理

  C.ISO質(zhì)量管理體系

  D.標(biāo)桿超越

  19. 關(guān)于針對員工不同的工作表現(xiàn)應(yīng)采取的措施,說法正確的是()。

  A.對于貢獻(xiàn)型員工,組織給予必要的獎勵

  B.對于安分型員工,主管應(yīng)對其進(jìn)行績效輔導(dǎo)

  C.對于墮落型員工,組織要對其進(jìn)行必要培訓(xùn)以提升其工作技能

  D.對于沖鋒型員工,組織要對其進(jìn)行適當(dāng)懲罰以督促其改進(jìn)績效

  20. 團隊績效考核的流程包括:①對各個團隊負(fù)責(zé)人的績效進(jìn)行考核;②進(jìn)行團隊成員評價;③人力資源部發(fā)布考核通知,啟動考核程序,公布考核的要求;④員工的直接上級與員工就績效考核結(jié)果進(jìn)行溝通,并制定來年的工作目標(biāo);⑤根據(jù)員工所在團隊負(fù)責(zé)人的評價結(jié)果確定團隊成員的評價結(jié)果分布。其中順序正確的是()。

  A.③②①⑤④

  B.③⑤①②④

  C.③①②⑤④

  D.③①⑤②④

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