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2014年經(jīng)濟(jì)師考試《初級(jí)人力資源》練習(xí)題二

更新時(shí)間:2014-04-08 17:12:49 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2014年經(jīng)濟(jì)師考試《初級(jí)人力資源》練習(xí)題,供備考2014初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試的考生學(xué)習(xí)。

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    一、單項(xiàng)選擇題:

  1. 根據(jù)中國(guó)“大七”人格理論,自信、淡泊對(duì)應(yīng)的是( )因素。

  A.智慧

  B.善良

  C.行事風(fēng)格

  D.處世態(tài)度

  [答案]:D

  2. “大五”人格模型中有同情心的、善良的、親切的/冷漠的、好爭(zhēng)吵的、殘酷的所指因素是( )

  A.外向性

  B.和悅性

  C.公正性

  D.情緒性

  [答案]:A

  3. 兩個(gè)或兩個(gè)以上互相影響、互相依賴的人為了完成特定的目標(biāo)而結(jié)合在一起的集合體是( )

  A.團(tuán)體

  B.非正式團(tuán)體

  C.利益團(tuán)體

  D.團(tuán)隊(duì)

  [答案]:A

  4. 形成團(tuán)體的直接動(dòng)機(jī)是( )

  A.團(tuán)體活動(dòng)團(tuán)體目標(biāo)的吸引力

  B.滿足人際需要

  C.成就感

  D.自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)

  [答案]:A

  5. 為了完成一項(xiàng)任務(wù)而組成的項(xiàng)目管理小組屬于( )

  A.指揮團(tuán)體

  B.任務(wù)團(tuán)體

  C.非正式團(tuán)體

  D.聯(lián)誼團(tuán)體

  [答案]:B

  6. 下列哪個(gè)說(shuō)法是錯(cuò)誤的( )

  A.財(cái)務(wù)部既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體

  B.銷售部既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體

  C.市場(chǎng)部既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體

  D.項(xiàng)目管理小組既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體

  [答案]:D

  7. 關(guān)于組織公民行為的錯(cuò)誤說(shuō)法是( )

  A.它是員工做出的對(duì)組織的生存和高效運(yùn)作起到非常積極作用的行為

  B.這些非常積極作用的行為又不是員工職責(zé)范圍之內(nèi)的。

  C.這些非常積極作用的行為通常能得到組織在薪酬上的回報(bào)

  D.工作滿意度高的員工更可能表現(xiàn)出組織公民行為

  [答案]:C

  8. “能夠滿足他人的需要,使自己適應(yīng)他人的興趣和要求”是著名的心理學(xué)家麥克里蘭提出的一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的

  ( )能力。

  A.成就和行為

  B.管理才能

  C.服務(wù)意識(shí)

  D.認(rèn)知能力

  [答案]:C

  9. 以下哪個(gè)說(shuō)法是正確的( )

  A.激情下的激動(dòng)水平更高、更強(qiáng)烈;

  B.激情狀態(tài)下人的理智分析和判斷的能力下降;

  C.長(zhǎng)期處于激情狀態(tài)的人,免疫系統(tǒng)的作用會(huì)受到損害;

  D.激情是一種強(qiáng)烈、短暫、爆發(fā)式的情緒狀態(tài)。

  [答案]:D

  10. 工具性價(jià)值觀是( )的觀點(diǎn)。

  A.弗農(nóng)

  B.羅奇克

  C.莫里斯

  D.費(fèi)孝通

  [答案]:B

  11. 關(guān)于Y型溝通的錯(cuò)誤說(shuō)法有( )

  A.它是常見(jiàn)的溝通網(wǎng)絡(luò)模型之一

  B.它是較復(fù)雜的垂直溝通

  C.它是鏈狀與輪狀溝通的結(jié)合

  D.它是單純的橫向溝通

  [答案]:D

  12. 組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準(zhǔn)確性,研究表明,在正常的工作環(huán)境中,有( )的小道消息是準(zhǔn)確的。

  A.1/3

  B.1/2

  C.2/3

  D.3/4

  [答案]:D

  13. 階梯技術(shù)的缺點(diǎn)是( )

  A.責(zé)任模糊

  B.有少數(shù)人把持的現(xiàn)象產(chǎn)生

  C.團(tuán)體壓力難以克服

  D.比較費(fèi)時(shí)間

  [答案]:D

  14. 工作滿意度的調(diào)查的首要環(huán)節(jié)是( )

  A.實(shí)施調(diào)查

  B.獲得最高管理層和員工的支持

  C.設(shè)計(jì)科學(xué)有效的調(diào)查工具

  D.確定滿意度調(diào)查目的

  [答案]:D

  15. 情感承諾是指( )

  A.它是指員工對(duì)離開(kāi)組織所帶來(lái)的損失的認(rèn)知

  B.它是員工由于受到社會(huì)責(zé)任的影響而留在組織內(nèi)的承諾

  C.它是員工為了不失去多年投入所換來(lái)的待遇而留在該組織內(nèi)的一種承諾

  D.它是指員工對(duì)組織的感情依賴、認(rèn)同和投入程度

  [答案]:D

  16. 以下哪個(gè)不是人力資源與其他資源共有的性質(zhì)( )

  A.物質(zhì)性

  B.可用性

  C.有限性

  D.開(kāi)發(fā)性

  [答案]:D

  17. 斯柯特的兩個(gè)維度是( )

  A.人性觀和環(huán)境觀

  B.人性觀和財(cái)富觀

  C.道德觀和財(cái)富觀

  D.環(huán)境觀和發(fā)展觀

  [答案]:A

  18. 關(guān)于人力資源管理地位不合適的說(shuō)法是( )

  A.它對(duì)組織中所有的管理人員都是極為重要的

  B.它是改善勞動(dòng)關(guān)系的基石

  C.它是組織競(jìng)爭(zhēng)力的重要要素

  D.它是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要

  [答案]:B

  19. 下列屬于克服工作單調(diào)感手段的是( )。

  A.拆分操作工序

  B.降低操作的緊張程度

  C.用一種單調(diào)的操作去代替另一種單調(diào)的操作

  D.降低操作的復(fù)雜程度

  [答案]:C

  20. 影響招聘活動(dòng)的外部因素不包括( )

  A.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)

  B.國(guó)家的法律法規(guī)

  C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

  D.企業(yè)的政策

  [答案]:D

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  21. 下列說(shuō)法中不正確的有( )。

  A.其他條件相同時(shí),應(yīng)聘的比率越高,說(shuō)明招聘的效果越好

  B.其他條件相同時(shí),錄用的比率越高,說(shuō)明招聘的效果越好

  C.其他條件相同時(shí),招聘單價(jià)越低,說(shuō)明招聘的效果越好

  D.其他條件相同時(shí),應(yīng)聘的比率越低,說(shuō)明招聘的效果越好

  [答案]:D

  22. ( )不是評(píng)估招聘效果的指標(biāo)。

  A.招聘預(yù)算

  B.招聘成本

  C.應(yīng)聘比率

  D.錄用比率

  [答案]:A

  23. 關(guān)于確定錄用標(biāo)準(zhǔn),錯(cuò)誤的陳述是( )。

  A.人們一般把“錯(cuò)誤接受”看得比“錯(cuò)誤拒絕”更嚴(yán)重

  B.決策正確性適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)是:正確接受的決策在總的“接受”決策中所占的比例。

  C.決策正確性適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)公式:PCACC = A/(A+D)

  D.決策正確性適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)公式:PCTOT = A/(A+D)

  [答案]:D

  24. 良好考核指標(biāo)體系特征表現(xiàn)不包括( )

  A.單維度地衡量員工績(jī)效

  B.指標(biāo)簡(jiǎn)單明了

  C.指標(biāo)容易測(cè)量

  D.指標(biāo)不會(huì)與其他標(biāo)準(zhǔn)相沖突

  [答案]:A

  25. 如果把該公司的財(cái)務(wù)部門(mén)看作是一個(gè)自我管理小組,應(yīng)選擇( )作為績(jī)效考核主體。

  A.績(jī)效評(píng)價(jià)委員會(huì)

  B.上級(jí)主管

  C.同事

  D.人力資源部門(mén)成員

  [答案]:C

  26. 發(fā)現(xiàn)瓶頸是( )方法設(shè)計(jì)流程的首要環(huán)節(jié)

  A.關(guān)鍵績(jī)效

  B.目標(biāo)管理

  C.平衡記分卡

  D.標(biāo)桿超越

  [答案]:D

  27. 平衡記分卡法設(shè)計(jì)流程的首要環(huán)節(jié)是( )

  A.審視企業(yè)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)

  B.設(shè)立績(jī)效指標(biāo)

  C.開(kāi)發(fā)各級(jí)平衡記分卡

  D.設(shè)定各級(jí)指標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

  [答案]:A

  28. 配對(duì)比較法正確的操作方法是( )

  ①將列在行上的員工與列在列上的員工進(jìn)行逐一比較,并對(duì)優(yōu)勝者作出記號(hào)。

 ?、趯⒈辉u(píng)估者的姓名列在評(píng)估表格的第一行和第一列

 ?、鬯斜容^完成后,計(jì)算每位員工優(yōu)勝的次數(shù)

 ?、懿⒏鶕?jù)該次數(shù)對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行排名

  A.④①②③

  B.②①③④

  C.①②③④

  D.③④①②

  [答案]:B

  29. 關(guān)于不良事故評(píng)估法的錯(cuò)誤的是( )

  A.先確定不良事故的清單

  B.最后對(duì)員工實(shí)施相應(yīng)的人力資源政策

  C.不能提供豐富的績(jī)效反饋信息

  D.能用來(lái)比較員工、部門(mén)、團(tuán)隊(duì)的績(jī)效水平

  [答案]:D

  30. 職位薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟是( )

 ?、倜鞔_企業(yè)基本現(xiàn)狀及戰(zhàn)略目標(biāo)

 ?、谛匠暾{(diào)查

 ?、酃ぷ鞣治黾肮ぷ髟u(píng)價(jià)

 ?、苄匠杲Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

 ?、菪匠觐A(yù)算與控制

 ?、薮_定薪酬水平

  A.①③②⑥④⑤

  B.②①③④⑤⑥

  C.④①②⑥⑤③

  D.①②④⑤③⑥

  [答案]:A

  31. 在崗培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)缺點(diǎn)有( )

  A.具有現(xiàn)實(shí)性和即時(shí)性

  B.理論與實(shí)踐能夠即時(shí)地結(jié)合

  C.個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)和拓展專門(mén)知識(shí)同時(shí)進(jìn)行

  D.學(xué)習(xí)的效率會(huì)受指導(dǎo)和訓(xùn)練質(zhì)量、受訓(xùn)環(huán)境的影響

  [答案]:D

  32. 操作示范法說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )

  A.它是職前培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中被廣泛采用的一種方法

  B.適用于具有機(jī)械性特點(diǎn)的工種。

  C.這種訓(xùn)練方法有時(shí)顯得單調(diào)而枯燥

  D.這種訓(xùn)練方法比較有趣

  [答案]:D

  33. 由于勞動(dòng)的具體內(nèi)容和具體形式不同,所以不同的勞動(dòng)力之間不能相互替代,或者不能完全相互替代是勞動(dòng)力市場(chǎng)()特征。

  A.勞動(dòng)力市場(chǎng)的特殊性

  B.勞動(dòng)力市場(chǎng)的多樣性

  C.勞動(dòng)力市場(chǎng)的不確定性

  D.勞動(dòng)力市場(chǎng)的難以衡量性

  [答案]:B

  34. 勞動(dòng)力需求曲線的形狀是 ( )。

  A.水平的

  B.垂直的

  C.自左上方向右下方傾斜的

  D.自左下方向右上方傾斜的

  [答案]:C

  35. 關(guān)于勞動(dòng)力供給曲線向后彎曲的形狀說(shuō)明( )。

  A.工資率上升引起勞動(dòng)力供給的增加

  B.工資率下降引起勞動(dòng)力供給的增加

  C.工資率變動(dòng)引起勞動(dòng)力供給的變動(dòng)

  D.以上都不對(duì)

  [答案]:C

  36. 以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )

  A.工資差別是指各類人員的工資在水平上差異。

  B.工資差別的本質(zhì)原因是只要?jiǎng)趧?dòng)者的素質(zhì)和技能不完全相同,工資差別就不可能消除;

  C.工資差別具有在整個(gè)社會(huì)范圍內(nèi)不斷重新配置資源的功能

  D.工資差別的重新配置資源的功能不利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

  [答案]:D

  37. 哪個(gè)不屬于全體公民放假的節(jié)日( )

  A.中秋節(jié)

  B.五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)

  C.端午節(jié)

  D.自治區(qū)政府規(guī)定的少數(shù)民族習(xí)慣的假日

  [答案]:D

  38. 用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間 , 每月不得超過(guò) ( ) 小時(shí)。

  A.24

  B.36

  C.48

  D.60

  [答案]:B

  39. 依據(jù)國(guó)家有關(guān)職工探親待遇的規(guī)定,職工工作滿( ),與配偶不住在一起又不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的,可以享受探望配偶的假期待遇。

  A.1個(gè)月

  B.6個(gè)月

  C.1年

  D.2年

  [答案]:C

  40. 根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定,因勞動(dòng)者( ),用人單位可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同。

  A.非因工負(fù)傷

  B.患病

  C.試用期滿被證明符合錄用條件

  D.嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度

  [答案]:D

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  41. 勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁的,應(yīng)當(dāng)從知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起 ( )年內(nèi) , 以書(shū)面形式向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

  A.2

  B.3

  C.1

  D.1.5

  [答案]:C

  42. 根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行政策規(guī)定,參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的勞動(dòng)者繳費(fèi)不滿( )的,不發(fā)給基礎(chǔ)養(yǎng)老金,個(gè)人賬戶儲(chǔ)存額一次性支付給本人。

  A.5年

  B.10年

  C.15年

  D.20年

  [答案]:C

  43. 以下說(shuō)法錯(cuò)誤的有( )

  A.如果工資率上升所帶來(lái)的替代效應(yīng)大于收入效應(yīng),勞動(dòng)力供給曲就呈現(xiàn)自左下方向右上方傾斜的形狀,曲線具有正的斜率

  B.如果工資率上升所帶來(lái)的收入效應(yīng)大于替代效應(yīng),勞動(dòng)力供給曲線呈現(xiàn)出由右下方向左上方的傾斜的形狀,曲線具有負(fù)的斜率

  C.低收入階段,工資率上升的替代效應(yīng)大于收入效應(yīng),因此勞動(dòng)力供給曲線具有正的斜率。

  D.低收入階段,工資率上升可能會(huì)促使人們?cè)黾娱e暇時(shí)間,減少工作時(shí)間。

  [答案]:D

  44. 以下說(shuō)法正確的有( )

  A.工資率的上升對(duì)同一個(gè)人來(lái)說(shuō),既會(huì)產(chǎn)生收入效應(yīng),也會(huì)產(chǎn)生替代效應(yīng)。

  B.工資率的上升所帶來(lái)的收入效應(yīng)促使勞動(dòng)者增加勞動(dòng)力供給

  C.工資率的上升所帶來(lái)的替代效應(yīng)促使勞動(dòng)者減少勞動(dòng)力供給

  D.工資率的上升所帶來(lái)的收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)時(shí),工作時(shí)間增加

  [答案]:A

  45. 影響個(gè)人勞動(dòng)力供給意愿的因素不包括( )。

  A.家庭原因

  B.市場(chǎng)工資率

  C.個(gè)人財(cái)富總量

  D.個(gè)人偏好

  [答案]:A

  46. 關(guān)于工資率變化對(duì)勞動(dòng)力需求的影響,正確的說(shuō)法是 ( )。

  A.工資率下降的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求下降

  B.工資率上漲的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升

  C.工資率上漲的替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求下降

  D.工資率上漲的替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升

  [答案]:C

  47. 雇主所能支付的最高工資水平不取決于( )

  A.企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力

  B.競(jìng)爭(zhēng)能力

  C.由于勞動(dòng)力費(fèi)用增長(zhǎng)而使企業(yè)進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。

  D.勞動(dòng)者對(duì)于降低生活標(biāo)準(zhǔn)的承受能力;

  [答案]:D

  48. 以下哪個(gè)不是因工作條件和社會(huì)條件不同形成職業(yè)間工資差別的原因( )

  A.勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)條件

  B.從業(yè)時(shí)不愉快程度

  C.勞動(dòng)者自身技能高低程度

  D.從業(yè)者所承擔(dān)的責(zé)任大小程度

  [答案]:C

  49. 以下說(shuō)法錯(cuò)誤的有( )

  A.當(dāng)某產(chǎn)業(yè)部門(mén)或行業(yè)處于興盛期時(shí),工資的增長(zhǎng)幅度高于其他部門(mén);

  B.處于衰退期的產(chǎn)業(yè)部門(mén),工資就很難增長(zhǎng);

  C.在生產(chǎn)興旺的部門(mén),有利的經(jīng)濟(jì)條件將使期工資標(biāo)準(zhǔn)高于總體平均水平;

  D.即使經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)會(huì)逐步達(dá)成新的協(xié)調(diào),各部門(mén)的工資也難以趨于相似的水平。

  [答案]:D

  50. 不屬于補(bǔ)償性工資差別的有( )

  A.勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)條件方面的差別而引起的工資差別

  B.從業(yè)時(shí)愉不愉快程度的差別而引起的工資差別

  C.職業(yè)穩(wěn)定程度和工作保障不同而引起的工資差別

  D.不同職業(yè)勞動(dòng)者自身技能高低程度不同引起的工資差別

  [答案]:D

  51. 根據(jù)我國(guó)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》,失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金必須符合的條件包括( )

  A.單位和本人已按規(guī)定履行繳費(fèi)義務(wù)滿1年

  B.已享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇

  C.必須參加職業(yè)培訓(xùn)

  D.因本人意愿中斷就業(yè)

  [答案]:A

  52. 勞動(dòng)法是調(diào)整( )的法律規(guī)范的總稱。

  A.雇傭關(guān)系

  B.勞動(dòng)關(guān)系和與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系

  C.經(jīng)濟(jì)關(guān)系

  D.勞務(wù)關(guān)系

  [答案]:B

  53. 下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )

  A.職業(yè)流動(dòng)是勞動(dòng)力供給的調(diào)整過(guò)程

  B.職業(yè)流動(dòng)是勞動(dòng)者的職業(yè)選擇過(guò)程

  C.職業(yè)再選擇在外部條件適當(dāng)時(shí)就會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)流動(dòng)

  D.職業(yè)流動(dòng)在外部條件適當(dāng)時(shí)就會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)再選擇

  [答案]:D

  54. 現(xiàn)行國(guó)家規(guī)定的工作時(shí)間制度不包括( )。

  A.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度

  B.綜合計(jì)算工時(shí)制度

  C.差別工時(shí)制度

  D.不定時(shí)工作制

  [答案]:C

  55. 關(guān)于集體激勵(lì)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的方式錯(cuò)誤說(shuō)法有( )

  A.間接方式和直接方式

  B.間接方式即把獎(jiǎng)金與對(duì)績(jī)效水平的衡量聯(lián)系在一起;

  C.直接方式即把獎(jiǎng)金與對(duì)績(jī)效水平的衡量聯(lián)系在一起;

  D.直接方式即直接向高層管理人員贈(zèng)與公司股票所有權(quán)(或購(gòu)買權(quán))。

  [答案]:C

  56. 關(guān)于磨擦失業(yè)類型說(shuō)法正確的是 ( )。

  A.這是一種非正常性的失業(yè)

  B.這是一種正常性失業(yè)

  C.它與充分就業(yè)矛盾

  D.它由技術(shù)進(jìn)步而引發(fā)

  [答案]:B

  57. 導(dǎo)致磨擦失業(yè)原因是 ( )。

  A.勞動(dòng)力市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)屬性

  B.勞動(dòng)力市場(chǎng)的靜態(tài)屬性

  C.信息完善性

  D.政府方針和政策

  [答案]:A

  58. 優(yōu)等勞動(dòng)力市場(chǎng)的特征不包括( )。

  A.勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè)條件好

  B.就業(yè)率低

  C.職業(yè)保障性好

  D.工資福利好

  [答案]:B

  59. 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果的評(píng)估不包括( )

  A.反應(yīng)評(píng)估

  B.學(xué)習(xí)評(píng)估

  C.工作行為評(píng)估

  D.過(guò)程評(píng)估

  [答案]:D

  60. 關(guān)于區(qū)間中值級(jí)差不正確的表達(dá)有( )

  A.它指不同薪酬等級(jí)的區(qū)間中值之間的等級(jí)差異。

  B.薪酬等級(jí)的區(qū)間中值級(jí)差越大,則薪酬區(qū)間的重疊區(qū)域就越小

  C.同一薪酬區(qū)間的變動(dòng)比率越小,則薪酬區(qū)間的重疊區(qū)域就越大

  D.薪酬等級(jí)的區(qū)間中值級(jí)差越小,則薪酬區(qū)間的重疊區(qū)域就越大

  [答案]:C

  61. 市場(chǎng)滯后策略的正確說(shuō)法是( )

  A.在年初薪酬調(diào)整時(shí),將企業(yè)的薪酬水平確定在年初的競(jìng)爭(zhēng)水平上

  B.它適用于規(guī)模相對(duì)較小、出于競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品市場(chǎng)、邊際利潤(rùn)率較低、成本承受能力較弱的中小型企業(yè)。

  C.它利于企業(yè)吸引高素質(zhì)人才

  D.它會(huì)提高員工的組織承諾。

  [答案]:C

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  二、多項(xiàng)選擇題:

  62. 以下說(shuō)法錯(cuò)誤的有( )

  A.與態(tài)度的認(rèn)知成分相對(duì)應(yīng)的是刻板印象,它代表著人們對(duì)其他團(tuán)體的成員所持的共有信念

  B.當(dāng)個(gè)體對(duì)問(wèn)題了解得很少時(shí),預(yù)先警告會(huì)引起抗拒

  C.公眾自我意識(shí)高的人比較關(guān)注外在的行為標(biāo)準(zhǔn),所以較容易以用他們的態(tài)度對(duì)其行為加以預(yù)測(cè)

  D.態(tài)度改變的平衡理論是由海德?tīng)杽?chuàng)立的

  [答案]:B, C

  63. 減少社會(huì)懈怠的途徑有( )

  A.使得個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被衡量和界定

  B.使成員感到自己的工作對(duì)團(tuán)體是重要性的、有價(jià)值的

  C.控制團(tuán)體的規(guī)模

  D.增強(qiáng)凝聚力

  [答案]:A, B, C

  64. 下列說(shuō)法正確的有( )

  A.在古典管理和人際關(guān)系管理階段,人性觀大相徑庭;

  B.在古典管理階段,環(huán)境觀持開(kāi)放態(tài)度;

  C.在科學(xué)管理階段,環(huán)境觀有進(jìn)步;

  D.在科學(xué)管理階段,人性觀呈現(xiàn)暫時(shí)性退步;

  E.在文化管理階段,出現(xiàn)對(duì)人的重視與市場(chǎng)導(dǎo)向的企業(yè)管理觀念的結(jié)合。

  [答案]:A, C, D, E

  65. 建立人員招聘與錄用系統(tǒng)的意義是( )

  A.決定組織能否吸引到優(yōu)秀的人才

  B.達(dá)到成本效率

  C.它是組織對(duì)外宣傳的有效途徑

  D.改進(jìn)組織的留用比率

  E.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

  [答案]:A, B, C, D

  66. 績(jī)效管理在人力資源管理中的作用表現(xiàn)在( )

  A.績(jī)效管理為勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)提供依據(jù)

  B.為人員的配置和甄選提供依據(jù)

  C.幫助企業(yè)更有效地實(shí)行員工開(kāi)發(fā)

  D.可以用來(lái)評(píng)估人員招聘、員工培訓(xùn)等計(jì)劃的執(zhí)行效果

  [答案]:B, C, D

  67. 技能薪酬體系的設(shè)計(jì)流程包括哪些環(huán)節(jié)( )

  A.技能分析

  B.技能評(píng)價(jià)

  C.技能定價(jià)

  D.技能管理

  E.職種價(jià)值評(píng)價(jià)

  [答案]:A, B, C, D

  68. 以下說(shuō)法正確的有( )

  A.規(guī)模效應(yīng)又稱產(chǎn)出效應(yīng),它是指工資率變動(dòng)首先通過(guò)直接作用于生產(chǎn)規(guī)?;虍a(chǎn)出規(guī)模,從而進(jìn)一步影響勞動(dòng)力需求量的作用過(guò)程及其結(jié)果。

  B.替代效應(yīng)即工資率變動(dòng)首先通過(guò)直接作用于資本和勞動(dòng)力的相對(duì)投入比例,繼而進(jìn)一步影響勞動(dòng)力需求量時(shí)的作用過(guò)程及其結(jié)果。

  C.規(guī)模效應(yīng)它是指工資率變動(dòng)首先通過(guò)直接作用于資本和勞動(dòng)力的相對(duì)投入比例,從而進(jìn)一步影響勞動(dòng)力需求量的作用過(guò)程及其結(jié)果。

  D.替代效應(yīng)即工資率變動(dòng)首先通過(guò)直接作用于生產(chǎn)規(guī)?;虍a(chǎn)出規(guī)模,繼而進(jìn)一步影響勞動(dòng)力需求量時(shí)的作用過(guò)程及其結(jié)果。

  [答案]:A, B

  69. 新員工上崗任用應(yīng)完成的工作有( )

  A.召開(kāi)見(jiàn)面會(huì)

  B.簽訂“聘用合同”

  C.頒發(fā)“正式錄用通知書(shū)”

  D.參觀工作地

  [答案]:B, C

  70. 下列說(shuō)法正確的有( )

  A.績(jī)效管理是績(jī)效考核的重要組成部分

  B.績(jī)效考核的順利實(shí)施不僅取決于考核過(guò)程本身,更取決于與考核相關(guān)的整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程

  C.有效的績(jī)效考核是對(duì)績(jī)效管理的有力支撐

  D.成功的績(jī)效管理亦會(huì)推動(dòng)績(jī)效考核的順利開(kāi)展

  [答案]:B, C, D

  71. 績(jī)效管理在人力資源管理中的作用表現(xiàn)在( )

  A.績(jī)效管理為勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)提供依據(jù)

  B.為人員的配置和甄選提供依據(jù)

  C.幫助企業(yè)更有效地實(shí)行員工開(kāi)發(fā)

  D.可以用來(lái)評(píng)估人員招聘、員工培訓(xùn)等計(jì)劃的執(zhí)行效果

  [答案]:B, C, D

  72. 企業(yè)愿意實(shí)施平衡記分卡法,是因?yàn)? )

  A.消除了財(cái)務(wù)指標(biāo)一統(tǒng)天下的局面

  B.發(fā)展了戰(zhàn)略管理系統(tǒng)

  C.實(shí)現(xiàn)了評(píng)估系統(tǒng)與控制系統(tǒng)地結(jié)合

  D.實(shí)施成本很低

  [答案]:A, B, C

  73. 關(guān)鍵事件法的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在( )

  A.評(píng)估結(jié)果更加客觀

  B.為績(jī)效反饋面談奠定了基礎(chǔ)

  C.非常費(fèi)時(shí)

  D.它能提供員工間、部門(mén)間和團(tuán)隊(duì)間的業(yè)績(jī)比較信息

  [答案]:A, B

  74. 關(guān)于行為錨定法正確說(shuō)法有( )

  A.開(kāi)發(fā)成本相對(duì)較低

  B.它將每項(xiàng)工作的特定行為用一張等級(jí)表進(jìn)行反映

  C.該等級(jí)表將每項(xiàng)工作劃分為各種行為級(jí)別

  D.評(píng)價(jià)時(shí)評(píng)估者將員工的行為對(duì)號(hào)入座

  [答案]:B, C, D

  75. 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性的原則的正確理解是( )

  A.企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要有一定的吸引力

  B.它體現(xiàn)在較高的薪酬水平上

  C.它體現(xiàn)在正確的價(jià)值取向上

  D.它體現(xiàn)在在內(nèi)部各級(jí)職位的薪酬水平要適當(dāng)拉開(kāi)差距

  [答案]:A, B, C

  76. 以下說(shuō)法正確的有( )

  A.工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)

  B.工作評(píng)價(jià)主要是為了解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題

  C.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題

  D.薪酬預(yù)算就是事后的成本分析過(guò)程

  [答案]:A, B, C

  77. 技能薪酬體系的設(shè)計(jì)流程包括哪些環(huán)節(jié)( )

  A.技能分析

  B.機(jī)能評(píng)價(jià)

  C.技能定價(jià)

  D.職種價(jià)值評(píng)價(jià)

  [答案]:A, B, C

  78. 薪酬調(diào)查內(nèi)容有( )

  A.上年度的薪酬增長(zhǎng)狀況

  B.不同薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比

  C.不同職位和不同級(jí)別的職位薪酬數(shù)據(jù)

  D.勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況

  [答案]:A, B, C

  79. 從理論角度說(shuō),薪酬等級(jí)之間的交叉程度取決于兩個(gè)因素( )

  A.薪酬等級(jí)內(nèi)部的區(qū)間變動(dòng)比率

  B.薪酬等級(jí)的區(qū)間中值之間的級(jí)差

  C.薪酬等級(jí)數(shù)量

  D.薪酬變動(dòng)范圍

  [答案]:A, B

  80. 培訓(xùn)與需求分析的內(nèi)容包括( )

  A.組織分析

  B.公司戰(zhàn)略分析

  C.工作任務(wù)分析

  D.人員分析

  [答案]:A, C, D

  81. 《勞動(dòng)合同法》第17條規(guī)定勞動(dòng)合同必備條款有( )。

  A.用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人

  B.勞動(dòng)者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號(hào)碼

  C.勞動(dòng)合同期限

  D.勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止的條件、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任

  E.勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)

  [答案]:A, B, C, E

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  三、案例分析題:

  82. 弘名公司每年都要對(duì)企業(yè)的管理人員進(jìn)行培訓(xùn),主要是聘請(qǐng)名教授來(lái)講授一些管理理論、溝通技巧及解決問(wèn)題能力的訓(xùn)練。同時(shí),擬采用具有互動(dòng)功能的一些培訓(xùn)方法。對(duì)于哪些管理人員參加培訓(xùn),人力資源部也做了大量的摸底工作。

  1. 該公司對(duì)哪些管理人員需要做培訓(xùn),應(yīng)分析( )

  A.工作績(jī)效評(píng)估分析

  B.人員技能、能力和綜合素質(zhì)分析

  C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)調(diào)查分析

  D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)目標(biāo)陳述

  E.可獲得的培訓(xùn)資源分析

  2. 該公司對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)與需求分析的內(nèi)容要包括( )

  A.組織分析

  B.公司戰(zhàn)略分析

  C.工作任務(wù)分析

  D.人員分析

  E.工作績(jī)效評(píng)估分析

  3. 該公司采用關(guān)于案例研討法說(shuō)法正確的有( )

  A.它是一種用集體討論方式進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法

  B.研討側(cè)重于培養(yǎng)受訓(xùn)人員分析判斷及問(wèn)題解決能力

  C.適用中層以上管理人員

  D.目的是訓(xùn)練他們具有良好的決策能力

  E.它是一種模擬訓(xùn)練方法

  4. 該公司采用管理游戲法培訓(xùn),說(shuō)法正確的有( )

  A.它是一種模擬訓(xùn)練方法

  B.是當(dāng)前一種較先進(jìn)的管理意識(shí)與能力訓(xùn)練方法。

  C.比案例研討法具有更加生動(dòng)、更加具體的特征。

  D.實(shí)施費(fèi)用昂貴,應(yīng)用上有待進(jìn)一步研究推廣。

  E.適用對(duì)象是企業(yè)中較高層次的管理者

  5. 該公司在培訓(xùn)中采用講授法的缺點(diǎn)是( )。

  A.受訓(xùn)人員不能主動(dòng)參與培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

  B.耗費(fèi)太多的時(shí)間和經(jīng)費(fèi)

  C.只能從講授者的演講中被動(dòng)、有限度地思考和吸收

  D.不能同時(shí)對(duì)學(xué)員實(shí)施集體培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

  6. 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果的評(píng)估包括( )

  A.反應(yīng)評(píng)估

  B.學(xué)習(xí)評(píng)估

  C.工作行為評(píng)估

  D.過(guò)程評(píng)估

  E.投資收益評(píng)估

  [答案]:ABC,ACD,ABCD,BCDE,AC,ABCE

  83. 小王大學(xué)畢業(yè)后,很快找到工作公司并與公司簽定了勞動(dòng)合同。但工作一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)單位有很多人紛紛跳槽。細(xì)打聽(tīng)主要是與拖欠工資、隨意讓員工加班又不安排輪休、也不按國(guó)家法律要求支付加班費(fèi)等。小王有些心涼了。

  1. 小王與公司訂立了勞動(dòng)合同,其法律特征有( )。

  A.勞動(dòng)合同的當(dāng)事人是企業(yè);

  B.勞動(dòng)合同是雙方當(dāng)時(shí)人在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成的協(xié)議,雙方當(dāng)事人的法律地位是平等的;

  C.勞動(dòng)合同當(dāng)事人在職責(zé)上具有從屬關(guān)系;

  D.勞動(dòng)合同的內(nèi)容涉及勞動(dòng)者完成再生產(chǎn)的過(guò)程

  2. 小王與公司訂立勞動(dòng)合同應(yīng)當(dāng)遵循( )原則。

  A.合法與公平

  B.等價(jià)互惠

  C.平等自愿

  D.協(xié)商一致

  E.誠(chéng)實(shí)信用

  3. 有下列情形之一,小王提出或者同意續(xù)訂、訂立勞動(dòng)合同的,除勞動(dòng)者提出訂立固定期限勞動(dòng)合同外,應(yīng)當(dāng)訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同( )。

  A.勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿10年的;

  B.國(guó)有企業(yè)改制重新訂立勞動(dòng)合同時(shí),勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿10年且距法定退休年齡不足10年的;

  C.勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿8年的;

  D.用人單位初次實(shí)行勞動(dòng)合同制度,勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿10年且距法定退休年齡不足10年的;

  E.用人單位初次實(shí)行勞動(dòng)合同制度,勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿8年且距法定退休年齡不足8年的;

  4. 小王若與公司因某種原因,在完全自愿的情況下,互相協(xié)商,在彼此達(dá)到一致的基礎(chǔ)上提前解除勞動(dòng)合同的情形稱( )。

  A.法定解除

  B.協(xié)商解除

  C.勞動(dòng)合同解除

  D.勞動(dòng)關(guān)系解除

  5. 小王若與公司出現(xiàn)了法律、法規(guī)規(guī)定的可以解除勞動(dòng)合同的情況時(shí),不需雙方當(dāng)事人一致同意,勞動(dòng)合同可以被單方解除的情形稱( )。

  A.協(xié)商解除

  B.勞動(dòng)合同解除

  C.法定解除

  D.勞動(dòng)關(guān)系解除

  [答案]C

  6. 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按勞動(dòng)者在本單位工作的年限進(jìn)行補(bǔ)償,其說(shuō)法正確的有( )。

  A.每滿1年支付1個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付

  B.6個(gè)月以上不滿1年的,按1年計(jì)算

  C.不滿6個(gè)月的,向勞動(dòng)者支付半個(gè)月的工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

  D.勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同解除或者終止前12個(gè)月的平均工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,勞資雙方協(xié)商解決;

  E.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)脑鹿べY按照勞動(dòng)者應(yīng)得工資計(jì)算,包括計(jì)時(shí)工資或者計(jì)件工資以及獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼等貨幣性收入。

  7. 有下列( )情形之一,用人單位與勞動(dòng)者解除約定服務(wù)期的勞動(dòng)合同的,勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)按照勞動(dòng)合同的約定向用人單位支付違約金。

  A.勞動(dòng)者嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的

  B.勞動(dòng)者嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給用人單位造成重大損害的

  C.勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的;

  D.勞動(dòng)者以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使用人單位在違背真實(shí)意思的情況以下訂立或者變更勞動(dòng)合同的;

  E.勞動(dòng)者受行政處分的。

  [答案]:BCD,ACDE,ABD,B,C,ABCE.ABCD

  84. 改革開(kāi)放后各種中介機(jī)構(gòu)在用人單位與勞動(dòng)力的對(duì)接上發(fā)揮了重要的積極作用。當(dāng)然,也有一些負(fù)面的影響。

  1. 公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)為勞動(dòng)者免費(fèi)提供下列服務(wù)( )。

  A.就業(yè)政策法規(guī)咨詢;

  B.職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹

  C.對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)施就業(yè)援助

  D.辦理就業(yè)登記、失業(yè)登記等事務(wù)

  E.提供法律訴訟服務(wù)

  2. 職業(yè)中介機(jī)構(gòu)的禁止行為有( )。

  A.提供虛假就業(yè)信息

  B.為無(wú)合法證照的用人單位提供職業(yè)中介服務(wù)

  C.偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓職業(yè)中介許可證

  D.扣押勞動(dòng)者的居民身份證和其他證件

  E.招工

  3. 職業(yè)中介違法行為的法律責(zé)任是( )。

  A.未經(jīng)許可和登記,擅自從事職業(yè)中介活動(dòng)的,由勞動(dòng)行政部門(mén)或者其他主管部門(mén)依法予以關(guān)閉

  B.未經(jīng)許可和登記,擅自從事職業(yè)中介活動(dòng)的,有違法所得的,沒(méi)收違法所得,并處一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下的罰款

  C.偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓職業(yè)中介許可證有違法所得的,沒(méi)收違法所得,并處一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下的罰款

  D.從事經(jīng)營(yíng)性職業(yè)中介活動(dòng),向勞動(dòng)者收取費(fèi)用的,由上級(jí)主管機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正,將違法收取的費(fèi)用退還勞動(dòng)者,并對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分。

  E.偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓職業(yè)中介許可證有違法所得的,沒(méi)收違法所得,并處二萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下的罰款

  4. 就業(yè)援助包括( )。

  A.就業(yè)援助對(duì)象

  B.就業(yè)援助措施

  C.殘疾人就業(yè)的用人單位責(zé)任

  D.女性就業(yè)的用人單位責(zé)任

  E.未成年人就業(yè)的用人單位責(zé)任

  [答案]:ABCD,ABCD,ABCD,ABC

  85. A公司形成了群策群力的企業(yè)文化,很多員工都能夠參與企業(yè)的各項(xiàng)政策和戰(zhàn)略的制定,比如高層主管們經(jīng)常共同商討重大事宜,同時(shí)常常成立專門(mén)的委員會(huì)讓全員參與解決某特殊的問(wèn)題等。

  1. 團(tuán)體就某一個(gè)問(wèn)題或事宜的提議發(fā)表意見(jiàn)時(shí),有時(shí)會(huì)場(chǎng)時(shí)間處于集體沉默狀態(tài),而后人們又會(huì)一致通過(guò)的是( )

  A.團(tuán)體極化

  B.團(tuán)體思維

  C.提高對(duì)最終決策的認(rèn)同感

  D.增加決策的合法性

  2. 團(tuán)體決策的優(yōu)點(diǎn)包括( )

  A.信息全面

  B.時(shí)間短

  C.提高對(duì)最終決策的認(rèn)同感

  D.增加決策的合法性

  3. 團(tuán)體決策的常用方法包括( )

  A.頭腦風(fēng)暴法

  B.德?tīng)柗萍夹g(shù)

  C.具名團(tuán)體技術(shù)

  D.團(tuán)體思維

  [答案]:B,ACD,ABC

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