行業(yè)動態(tài):記者訪談之你的公司有培訓(xùn)嗎?
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據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報道,在你眼中什么是perfect,完美的?不過老板和公司眼中,員工一定是不完美,需要做培訓(xùn)training。 培訓(xùn)是使企業(yè)的經(jīng)營管理、個人發(fā)展、團(tuán)隊的建設(shè)達(dá)到最佳狀態(tài)的推助劑,大公司都非常重視培訓(xùn)。
惠普:員工培訓(xùn)被認(rèn)為是投入產(chǎn)出比最高的投資。
海爾:海爾培訓(xùn)原則是“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么,急用先學(xué),立竿見影”,最大限度地激發(fā)每個人的活力。
麥當(dāng)勞:要使人才培訓(xùn)后不流失,關(guān)鍵要把企業(yè)的培訓(xùn)計劃與員工個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃融為一體。
每一個公司的培訓(xùn)側(cè)重點也不相同,會結(jié)合自己的業(yè)務(wù),推出一些獨有的培訓(xùn)內(nèi)容。全球最大的食品公司―雀巢也非常重視培訓(xùn),新員工入職的第一周基本都是培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容除了HR、業(yè)務(wù)、崗位培訓(xùn),還有一個NQ營養(yǎng)健康培訓(xùn)。
因為要向要員工傳導(dǎo)一些營養(yǎng)健康的理念,所以NQ營養(yǎng)健康培訓(xùn)對于雀巢來說是每個人都要參加的,雀巢大中華區(qū)營養(yǎng)健康總監(jiān)賈梅負(fù)責(zé)這個系列的培訓(xùn),她說,在雀巢不只是新入職員工要接受NQ,總裁、CEO等最高管理層也會參加。
賈梅:我們給最高的一些管理層上過,那是在2009年、2010年什么時候,好幾年了,總裁他主動提出來應(yīng)該再組織一次,在一個單位里面效果員工可能組織培訓(xùn)都比較好組織,難在就像你說的最高層的這些人他的時間都非常忙,他有各種緊急的工作、重要的工作,但是從CEO帶頭,那他要重視我相信他能夠組織起來他下面的這些他手下的這些高層管理人員,所以我們馬上就會再組織一次公司最高層的這些管理人員的NQ營養(yǎng)培訓(xùn),他那天跟我說原來說是6個月,現(xiàn)在他說我要提前到4月。
你所在公司重視培訓(xùn)嗎?記者隨機(jī)采訪一些公司人。
記者:你們公司平時有培訓(xùn)嗎?
公司人1:有,不定期應(yīng)該,但入職他們應(yīng)該有統(tǒng)一的培訓(xùn),就專門去上課。
公司人2:每年大概是年初會有培訓(xùn)計劃,然后會規(guī)定出學(xué)時來,員工是通過刷卡的,比如說院內(nèi)有什么樣的培訓(xùn),然后兩個學(xué)時、三個學(xué)時這樣去刷卡完全培訓(xùn)。
記者:從入職到現(xiàn)在培訓(xùn)過幾次呢?
公司人1:參加過兩回。
公司人2:應(yīng)該有好幾十個課時吧應(yīng)該是。
大公司的培訓(xùn)理念
聯(lián)想:留住人才的關(guān)鍵在于它能為員工提供良好的培訓(xùn)發(fā)展空間,而培訓(xùn)則常常是員工感受企業(yè)是否在盡心盡力地為他們創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會的依據(jù),是體現(xiàn)企業(yè)文化的重要形式”
IBM:對人才的不斷培訓(xùn)、不斷教育是它在行業(yè)中領(lǐng)先的一大法寶。IBM每年用于培訓(xùn)的費用相當(dāng)總營業(yè)額的2%。他們對員工有非常詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,業(yè)務(wù)與技術(shù)人員的教育可以長達(dá)20年,設(shè)置了“師傅” 和培訓(xùn)經(jīng)理兩個角色,將素質(zhì)教育日?;?,每個新員工都會找到一個專門教自己的“師傅”。
摩托羅拉:培訓(xùn)成為一種信仰,人是企業(yè)中最寶貴的資源,只有向這些有限的資源提供各種培訓(xùn)機(jī)會并給予發(fā)揮的空間,才能釋放其最大的能量,從而培養(yǎng)成一支同行業(yè)的優(yōu)秀人才隊伍,其規(guī)定每年每位員工至少要接受40小時與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、語言培訓(xùn)及海外培訓(xùn)等。摩托羅拉還積極推廣電子學(xué)習(xí)方式(e-learning),公司的培訓(xùn)體系中e-learning已經(jīng)占到50%。
華為:完善的培訓(xùn)體系
華為已經(jīng)形成了一套完善的人才培訓(xùn)體系,新員工入職后,首先要在華為大學(xué)進(jìn)行一個星期的入職培訓(xùn)。為強(qiáng)化華為文化,新員工到華為6點半起來跑操,遲到要扣分,而且還要扣同宿舍員工的分。華為的HR透露,華為一年進(jìn)來1.5萬畢業(yè)生,如果不培訓(xùn),全是自由散漫的烏合之眾,華為原有的文化就要被稀釋掉。
華為的新員工的文化課程有4門,每門都很厚,包括各種文章和案例,有專門老師教授。每個新員工到華為都要配一個老師,老師就是老員工,給新員工講文化,講傳統(tǒng),講流程,解決思想問題和業(yè)務(wù)問題。華為對老師有嚴(yán)格的獎懲措施,新員工出了問題要追究老師的責(zé)任。新員工看電影也是有講究的,華為指定的包括《被告山杠爺》這種激發(fā)人們對威權(quán)治理進(jìn)行反思的電影。
在華為,各個部門也有自己的文化。比如,研發(fā)部門是“板凳要坐十年冷”,營銷部門是歡迎“狼性十足”的員工,路由器產(chǎn)品部門的文化則是“做世界一流的路由器”,生產(chǎn)部門的文化是“質(zhì)量是我們的自尊心”。 培訓(xùn)過后,新員工還要輪崗,然后華為才會把他們排到全球各地,有時候甚至還會把員工從國外叫回來,參加定期培訓(xùn)。
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