2014年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)工商》章節(jié)習(xí)題：第七章

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　　2014年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)工商》章節(jié)習(xí)題匯總，供備考2014中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試的考生學(xué)習(xí)。

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1. 人力資源規(guī)劃的基點(diǎn)是(　)。

　　A.保障企業(yè)組織和企業(yè)員工都得到長(zhǎng)期的利益

　　B.謀求企業(yè)人力資源與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的動(dòng)態(tài)平衡

　　C.謀求企業(yè)人力資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)平衡

　　D.尋求人力資源需求與供給的動(dòng)態(tài)平衡

　　2. 企業(yè)人力資源中期規(guī)劃是指時(shí)間為(　)的規(guī)劃。

　　A.1年或1年內(nèi)

　　B.1～5年

　　C.2～4年

　　D.5年或5年以上

　　3. 由有經(jīng)驗(yàn)的老師依賴自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和分析判斷能力，對(duì)企業(yè)的人力資源管理需求進(jìn)行直覺判斷與預(yù)測(cè)，這種方法稱為(　)。

　　A.轉(zhuǎn)換比率分析法

　　B.管理人員判斷法

　　C.一元回歸分析法

　　D.德爾菲法

　　4. 在人力資源需求預(yù)測(cè)方法中，根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，把企業(yè)未來的業(yè)務(wù)活動(dòng)量轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預(yù)測(cè)方法，稱為(　)。

　　A.德爾菲法

　　B.管理人員判斷法

　　C.一元回歸分析法

　　D.轉(zhuǎn)換比率分析法

　　5. 某商場(chǎng)根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)，在一年中每增加1000萬元的銷售額，需增加銷售人員10人，預(yù)計(jì)一年后銷售額將增加3000萬元，如果管理人員、銷售人員和后勤服務(wù)人員的比例是1：6：2，則管理人員需要(　)人。

　　A.4

　　B.5

　　C.10

　　D.30

　　6. 某超市根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)，在一年中每增加100萬元的銷售額，需增加3人，預(yù)計(jì)一年后銷售額將增加5000萬元，如果管理人員、銷售人員和后勤服務(wù)人員的比例是l：7：2，則新增加人員中，銷售人員應(yīng)為(　)人。

　　A.15

　　B.30

　　C.105

　　D.150

　　7. 使用一元回歸分析法進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)的關(guān)鍵是(　)。

　　A.找出影響人力資源需求的因素

　　B.找出與人力資源需求高度相關(guān)的變量

　　C.收集歷史數(shù)據(jù)

　　D.計(jì)算回歸系數(shù)

　　8. 某商場(chǎng)的銷售額和所需銷售人員成正相關(guān)關(guān)系，X為銷售額，Y為銷售人員，據(jù)歷史資料得到回歸方程Y=19.93+0.03X。去年商場(chǎng)現(xiàn)有銷售人員40名。若今年商場(chǎng)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售額1000萬元，則商場(chǎng)需新招聘銷售人員(　)人。

　　A.10

　　B.11

　　C.50

　　D.51

　　9. 適用于對(duì)管理人員和工程技術(shù)人員的供給預(yù)測(cè)方法是(　)。

　　A.轉(zhuǎn)換比率分析法

　　B.管理人員接續(xù)計(jì)劃法

　　C.馬爾可夫模型法

　　D.人員核查法

　　10. 下列方法中，(　)是一種應(yīng)用廣泛的定量預(yù)測(cè)方法。

　　A.德爾菲法

　　B.人員核查法

　　C.馬爾可夫模型分析法

　　D.管理人員判斷法

　　11. 員工個(gè)人績(jī)效的優(yōu)劣及形成是多種因素綜合作用的結(jié)果，而不是由某個(gè)單一的因素能夠決定的，這體現(xiàn)了績(jī)效的(　)特點(diǎn)。

　　A.多維性

　　B.多因性

　　C.變動(dòng)性

　　D.復(fù)雜性

　　12. 某公司獎(jiǎng)勵(lì)年終績(jī)效考核前3名的員工5萬元，該公司主要是利用績(jī)效考核的(　)。

　　A.協(xié)調(diào)功能

　　B.溝通功能

　　C.監(jiān)控功能

　　D.激勵(lì)功能

　　13. 績(jī)效考核的技術(shù)準(zhǔn)備工作不包括(　)

　　A.選擇考核者

　　B.績(jī)效溝通

　　C.明確考核標(biāo)準(zhǔn)

　　D.確定考核方法

　　14. 績(jī)效考核方法中，常用于企業(yè)中層和基礎(chǔ)管理人員的是(　)。

　　A.量表法

　　B.比較法

　　C.民主評(píng)議法

　　D.書面鑒定法

　　15. 在聽取考核對(duì)象個(gè)人的述職報(bào)告的基礎(chǔ)上，由考核對(duì)象的上級(jí)主管、同事、下級(jí)以及與其有工作關(guān)系的人員，對(duì)其工作績(jī)效作出評(píng)價(jià)，然后綜合分析各方面的意見得出該考核對(duì)象的績(jī)效考核結(jié)果。這種績(jī)效考核方法是(　)。

　　A.民主評(píng)議法

　　B.關(guān)鍵事件法

　　C.書面鑒定法

　　D.比較法

　　16. 把評(píng)級(jí)量表法與關(guān)鍵事件記錄法結(jié)合起來，取二者之所長(zhǎng)的量表法是(　)

　　A.評(píng)價(jià)量表法

　　B.民主評(píng)議法

　　C.圖表評(píng)價(jià)尺度法

　　D.行為錨定評(píng)價(jià)法

　　17. 某企業(yè)以“底薪+提成”的方式支付銷售人員的報(bào)酬，其中底薪屬于(　)。

　　A.基本薪酬

　　B.補(bǔ)償薪酬

　　C.激勵(lì)薪酬

　　D.間接薪酬

　　18. 企業(yè)以獎(jiǎng)金、員工持股、員工分紅等形式支付給員工的報(bào)酬稱為(　)。

　　A.補(bǔ)償薪酬

　　B.激勵(lì)薪酬

　　C.福利薪酬

　　D.基本薪酬

　　19. 企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)流程的第一步是(　)。

　　A.市場(chǎng)薪酬調(diào)查

　　B.明確現(xiàn)狀和需求

　　C.工作分析

　　D.職位評(píng)價(jià)

　　20. 企業(yè)制定薪酬制度的過程中，當(dāng)職位評(píng)價(jià)完成后，緊接著應(yīng)進(jìn)行(　)。

　　A.確定員工薪酬策略

　　B.建立健全配套制度

　　C.等級(jí)劃分

　　D.工作分析

　　21. 下列基本薪酬制度的設(shè)計(jì)方法中，較適用于工作在生產(chǎn)和業(yè)務(wù)一線員工的基本薪酬確定的是(　)。

　　A.因素比較法

　　B.職位分類法

　　C.以知識(shí)為基礎(chǔ)的基本薪酬制度設(shè)計(jì)

　　D.以技能為基礎(chǔ)的基本薪酬制度設(shè)計(jì)

　　22. 能夠激勵(lì)員工的長(zhǎng)期化行為，并且風(fēng)險(xiǎn)最大的收入分配方式是(　)。

　　A.員工持股

　　B.利潤(rùn)分享計(jì)劃

　　C.股票期權(quán)

　　D.結(jié)構(gòu)工資制

　　23. 企業(yè)以獎(jiǎng)金、員工持股、員工分紅等形式支付給員工的報(bào)酬稱為(　)。

　　A.補(bǔ)償薪酬

　　B.激勵(lì)薪酬

　　C.福利薪酬

　　D.基本薪酬

　　24. 張某發(fā)明了一種新材料，這種材料應(yīng)用到公司的新產(chǎn)品中給公司帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，公司獎(jiǎng)勵(lì)張某100萬元獎(jiǎng)金，該筆獎(jiǎng)金屬于(　)。

　　A.績(jī)效獎(jiǎng)金

　　B.建議獎(jiǎng)金

　　C.節(jié)約獎(jiǎng)金

　　D.特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金

　　25. 下列情形不符合訂立無固定期限勞動(dòng)合同的有(　)

　　A.勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿十年的

　　B.勞動(dòng)者提出訂立固定期限勞動(dòng)合同的

　　C.連續(xù)訂立二次固定期限勞動(dòng)合同，且勞動(dòng)者沒有《勞動(dòng)合同法》第39條、第40條第一項(xiàng)、第二項(xiàng)規(guī)定的情形，續(xù)訂勞動(dòng)合同的

　　D.用人單位自用工之日起滿一年不與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，視為用人單位與勞動(dòng)者已訂立無固定期限勞動(dòng)合同

　　26. 用人單位自用工之日起滿(　)不與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，視為用人單位與勞動(dòng)者已訂立無固定期限勞動(dòng)合同。

　　A.半年

　　B.一年

　　C.兩年

　　D.三年

　　27. (　)是企業(yè)勞動(dòng)者和企業(yè)之間確立、變更和終止勞動(dòng)權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。

　　A.企業(yè)協(xié)議

　　B.口頭協(xié)議

　　C.企業(yè)勞動(dòng)合同

　　D.勞動(dòng)確認(rèn)函

　　28. 非全日制用工的勞動(dòng)報(bào)酬結(jié)算支付周期最長(zhǎng)不得超過(　)日。

　　A.7

　　B.10

　　C.15

　　D.30

　　29. 非全日制用工是指以小時(shí)計(jì)酬為主，勞動(dòng)者在同一用人單位一般平均每日工作時(shí)間不超過4小時(shí)，每周工作時(shí)間累計(jì)不超過(　)小時(shí)的用工形式。

　　A.20

　　B.24

　　C.40

　　D.44

　　30. 平等自愿的唯一表達(dá)形式是(　)

　　A.誠(chéng)實(shí)信用

　　B.合法公平

　　C.平等自愿

　　D.協(xié)商一致

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　　31. 根據(jù)勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者的主要義務(wù)不包括(　)

　　A.附隨的義務(wù)

　　B.忠誠(chéng)的義務(wù)

　　C.照料的業(yè)務(wù)

　　D.勞動(dòng)給付的范圍、時(shí)間和地點(diǎn)

　　32. 勞動(dòng)者在試用期內(nèi)可以解除合同，但需提前(　)天通知用人單位。

　　A.2

　　B.3

　　C.10

　　D.30

　　33. 法律規(guī)定勞動(dòng)合同履行應(yīng)當(dāng)遵循(　)的原則。

　　A.誠(chéng)信履行

　　B.部分履行

　　C.全面履行

　　D.合理履行

　　34. 勞動(dòng)合同的無效或者部分無效是指勞動(dòng)合同不具備或不完全具備勞動(dòng)合同的法定有效要件，不能產(chǎn)生當(dāng)事人預(yù)期的法律后果。下列不屬于無效合同的是(　)。

　　A.以口頭形式約定的合同

　　B.違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的勞動(dòng)合同

　　C.企業(yè)免除自己的法定責(zé)任、排除勞動(dòng)者權(quán)利訂立的勞動(dòng)合同

　　D.以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更的勞動(dòng)合同

　　35. 《勞動(dòng)合同法》第37條規(guī)定，勞動(dòng)者提前(　)天以書面形式通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。

　　A.7

　　B.15

　　C.20

　　D.30

　　36. (　)是指勞動(dòng)合同期限屆滿或雙方當(dāng)事人主體資格消失，合同規(guī)定的權(quán)利義務(wù)即行消滅的制度。

　　A.企業(yè)勞動(dòng)合同的履行

　　B.企業(yè)勞動(dòng)合同的解除

　　C.企業(yè)勞動(dòng)合同的終止

　　D.企業(yè)勞動(dòng)合同的變更

　　37. 終止合同應(yīng)在合同期滿日提出，而不是期滿后一段時(shí)間才提出。根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)法律的相關(guān)規(guī)定，終止勞動(dòng)合同，企業(yè)應(yīng)提前(　)日通知?jiǎng)趧?dòng)者。

　　A.15

　　B.20

　　C.30

　　D.45

　　38. 《勞動(dòng)合同法》第50條規(guī)定，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在終止勞動(dòng)合同時(shí)出具終止勞動(dòng)合同的證明，并在(　)日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。

　　A.7

　　B.10

　　C.15

　　D.30

　　39. 企業(yè)代表人數(shù)不得超過調(diào)解委員會(huì)成員總數(shù)的(　)

　　A.1/5

　　B.1/4

　　C.1/3

　　D.1/2

　　40. 1993年生效的《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》第5條規(guī)定：“發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的職工在(　)人以上，并有共同理由的，應(yīng)當(dāng)推舉代表參加調(diào)解或者仲裁活動(dòng)?！?/p>

　　A.3

　　B.5

　　C.10

　　D.15

　　41. 調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)自當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解之日起(　)日內(nèi)結(jié)束;到期未結(jié)束的，視為調(diào)解不成。

　　A.30

　　B.45

　　C.60

　　D.90

　　42. 以下組織中不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)的是(　)

　　A.工會(huì)

　　B.仲裁庭

　　C.仲裁委員會(huì)辦事機(jī)構(gòu)

　　D.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)

　　43. 企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人對(duì)仲裁裁決不服的，自收到裁決書之日起(　)日內(nèi)，向人民法院提起訴訟。

　　A.10

　　B.15

　　C.20

　　D.30

　　44. 仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自收到申訴書之日起(　)日內(nèi)做出受理或者不予受理的決定。

　　A.3

　　B.5

　　C.7

　　D.15

　　45. 2001年12月，最高人民法院公布了(　)，共83條，極大地豐富了民事審判的證據(jù)規(guī)則，對(duì)公民參加訴訟和法官審理案件都具有非同尋常的意義。

　　A.《民事訴訟法》

　　B.《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》

　　C.《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》

　　D.《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋》

　　46. 民法院在不予執(zhí)行的裁定書中，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人在收到裁定書之次日起(　)日內(nèi)，可以就該勞動(dòng)爭(zhēng)議事項(xiàng)向人民法院起訴。

　　A.7

　　B.15

　　C.30

　　D.60

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1. 按照規(guī)劃的性質(zhì)，企業(yè)的人力資源規(guī)劃可分為(　)。

　　A.總體規(guī)劃

　　B.具體計(jì)劃

　　C.短期規(guī)劃

　　D.中期規(guī)劃

　　E.長(zhǎng)期規(guī)劃

　　2. 企業(yè)可以采用的人力資源需求預(yù)測(cè)方法有(　)。

　　A.人員核查法

　　B.德爾菲法

　　C.馬爾可夫模型法

　　D.一元回歸分析法

　　E.轉(zhuǎn)換比率分析法

　　3. 企業(yè)人力資源規(guī)劃中員工使用計(jì)劃的目標(biāo)主要有(　)。

　　A.明確部門編制

　　B.確定職務(wù)輪換幅度

　　C.提高員工素質(zhì)

　　D.改善企業(yè)文化

　　E.明確員工培訓(xùn)數(shù)量及類別

　　4. 制訂人力資源總體規(guī)劃主要體現(xiàn)在(　)。

　　A.人力資源薪酬規(guī)劃

　　B.人力資源數(shù)量規(guī)劃

　　C.人力資源素質(zhì)規(guī)劃

　　D.人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃

　　E.人力資源開發(fā)規(guī)劃

　　5. 企業(yè)可以采用的人力資源需求預(yù)測(cè)方法有(　)。

　　A.一元回歸分析法

　　B.德爾菲法

　　C.馬爾可夫模型法

　　D.管理人員判斷法

　　E.轉(zhuǎn)換比率分析法

　　6. 影響企業(yè)外部人力資源供給的因素有(　)。

　　A.本地區(qū)的人口總量與人力資源供給率

　　B.本地區(qū)的人力資源的總體構(gòu)成

　　C.宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和失業(yè)率預(yù)期

　　D.本地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況

　　E.企業(yè)人才流失率

　　7. 績(jī)效就其范圍而言，不包括(　)

　　A.企業(yè)的績(jī)效

　　B.部門的績(jī)效

　　C.政府的績(jī)效

　　D.員工個(gè)人的績(jī)效

　　E.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效

　　8. 當(dāng)前，企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效考核主要包括(　)。

　　A.工作業(yè)績(jī)

　　B.工作能力

　　C.工作態(tài)度

　　D.工作心態(tài)

　　E.工作計(jì)劃

　　9. 績(jī)效考核內(nèi)容具體包括(　)

　　A.員工績(jī)效考核

　　B.績(jī)效考核項(xiàng)目

　　C.領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考核

　　D.企業(yè)效益考核

　　E.績(jī)效考核指標(biāo)

　　10. 績(jī)效考核導(dǎo)致誤差和錯(cuò)誤的原因主要是出現(xiàn)在考核主體身上的(　)

　　A.暈輪效應(yīng)

　　B.馬太效應(yīng)

　　C.從眾心理

　　D.優(yōu)先與近期效應(yīng)

　　E.偏見效應(yīng)

　　11. 績(jī)效考核實(shí)施階段的主要任務(wù)有(　)。

　　A.績(jī)效溝通

　　B.績(jī)效考核評(píng)價(jià)

　　C.績(jī)效考核結(jié)果反饋

　　D.績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用

　　E.績(jī)效考核比對(duì)

　　12. 績(jī)效考核的比較方法中，常用的形式包括(　)

　　A.直接排序法

　　B.交替排序法

　　C.插入對(duì)比法

　　D.一一對(duì)比法

　　E.關(guān)鍵事件法

　　13. 常用的績(jī)效考核方法主要有(　)。

　　A.職位登記法

　　B.民主評(píng)議法

　　C.量表法

　　D.比較法

　　E.關(guān)鍵事件法

　　14. 績(jī)效考核的關(guān)鍵事件法的優(yōu)點(diǎn)有(　)

　　A.具有唯一的考核標(biāo)準(zhǔn)

　　B.考核結(jié)果易于進(jìn)行橫向比較

　　C.操作程序比較簡(jiǎn)單

　　D.考核結(jié)果以事實(shí)為依據(jù)，說服里強(qiáng)

　　E.能夠使被考核者明了自己目前存在的不足和今后努力的方向

　　15. 下列屬于補(bǔ)償薪酬的有(　)。

　　A.加班費(fèi)

　　B.夜班工作津貼

　　C.出差補(bǔ)貼

　　D.員工分紅

　　E.員工持股

　　16. 下列屬于福利薪酬的有(　)。

　　A.免費(fèi)工作午餐

　　B.員工分紅

　　C.集體組織旅游

　　D.股權(quán)激勵(lì)

　　E.班車接送

　　17. 從員工的角度，薪酬具有的功能有(　)。

　　A.增值功能

　　B.保障功能

　　C.激勵(lì)功能

　　D.調(diào)節(jié)功能

　　E.改善用人活動(dòng)功效的功能

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　　18. 企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)要遵循公平原則，其表現(xiàn)形式有(　)。

　　A.外部公平

　　B.過程公平

　　C.內(nèi)部公平

　　D.結(jié)果公平

　　E.員工個(gè)人公平

　　19. 影響企業(yè)酬薪制度的內(nèi)在因素有(　)。

　　A.勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況

　　B.國(guó)家的有關(guān)法律

　　C.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況與財(cái)力

　　D.企業(yè)員工知識(shí)技能的差別

　　E.企業(yè)所在地的生活水平

　　20. 企業(yè)可以根據(jù)自身的需要設(shè)立各種獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金的類型主要有(　)。

　　A.節(jié)約獎(jiǎng)金

　　B.建議獎(jiǎng)金

　　C.績(jī)效獎(jiǎng)金

　　D.優(yōu)秀獎(jiǎng)金

　　E.特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金

　　21. 企業(yè)的福利形式有(　)。

　　A.完善企業(yè)文化

　　B.改善工作環(huán)境

　　C.各種津貼

　　D.帶薪休假

　　E.保險(xiǎn)福利

　　22. 按照勞動(dòng)合同的期限劃分，企業(yè)勞動(dòng)合同可以分為(　)。

　　A.固定期限勞動(dòng)合同

　　B.三年期限勞動(dòng)合同

　　C.臨時(shí)勞動(dòng)合同

　　D.無固定期限勞動(dòng)合同

　　E.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同

　　23. 《勞動(dòng)合同法》第3條規(guī)定：“訂立勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)遵循(　)的原則?！?/p>

　　A.誠(chéng)實(shí)信用

　　B.分工明確

　　C.平等自愿

　　D.協(xié)商一致

　　E.合法公平

　　24. 根據(jù)勞動(dòng)合同，企業(yè)的主要義務(wù)包括(　)。

　　A.忠誠(chéng)的義務(wù)

　　B.附隨的義務(wù)

　　C.照料的義務(wù)

　　D.勞動(dòng)報(bào)酬給付的義務(wù)

　　E.提供勞動(dòng)條件的義務(wù)

　　25. 根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規(guī)定以及訂立勞動(dòng)合同的實(shí)踐，簽訂勞動(dòng)合同的程序一般為(　)

　　A.面試

　　B.提議

　　C.協(xié)商

　　D.簽約

　　E.錄取

　　26. 根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)合同法，勞動(dòng)合同的法定條款包括(　)等內(nèi)容。

　　A.勞動(dòng)合同期限

　　B.勞動(dòng)報(bào)酬

　　C.社會(huì)保險(xiǎn)

　　D.試用期

　　E.福利待遇

　　27. 企業(yè)和勞動(dòng)者雙方當(dāng)事人在必備條款之外，根據(jù)具體情況，經(jīng)協(xié)商可以約定的條款主要有(　)

　　A.培訓(xùn)

　　B.試用期

　　C.薪酬

　　D.補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利待遇

　　E.保守商業(yè)秘密和競(jìng)業(yè)限制條款

　　28. 根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，以下情形屬于無效勞動(dòng)合同的有(　)。

　　A.違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的勞動(dòng)合同

　　B.企業(yè)與勞動(dòng)者在簽訂勞動(dòng)合同時(shí)的法律地位是平等的

　　C.雙方不存在任何依附關(guān)系，任何一方不得歧視、欺壓對(duì)方

　　D.企業(yè)免除自己的法定責(zé)任、排除勞動(dòng)者權(quán)利訂立的勞動(dòng)合同

　　E.以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更的勞動(dòng)合同

　　29. 下列情形中，勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同的有(　)。

　　A.用人單位依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的

　　B.用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益的

　　C.用人單位未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的

　　D.用人單位及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的

　　E.用人單位采用欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使勞動(dòng)者在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同，致使勞動(dòng)合同無效的

　　30. 有下列(　)情形之一的，勞動(dòng)合同終止。

　　A.勞動(dòng)合同期滿的

　　B.企業(yè)被依法宣告破產(chǎn)的

　　C.勞動(dòng)者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的

　　D.勞動(dòng)者開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的

　　E.在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的

　　31. 調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議一般包括哪些階段(　)

　　A.調(diào)解準(zhǔn)備

　　調(diào)解準(zhǔn)備

　　B.調(diào)解開始

　　C.實(shí)施調(diào)解

　　D.執(zhí)行調(diào)解結(jié)果

　　E.調(diào)解終止

　　32. 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解應(yīng)遵循的原則有(　)。

　　A.公平平等原則

　　B.量力而行原則

　　C.自愿原則

　　D.協(xié)商一致原則

　　E.民主說服原則

　　33. 仲裁員有下列(　)情形的，當(dāng)事人有權(quán)提出回避申請(qǐng)。

　　A.與本案有利害關(guān)系

　　B.與本案當(dāng)事人不認(rèn)識(shí)

　　C.是本案當(dāng)事人或者當(dāng)事人、代理人的近親屬

　　D.與本案當(dāng)事人、代理人有其他關(guān)系，可能影響公正仲裁的

　　E.私自會(huì)見當(dāng)事人、代理人，或者接受當(dāng)事人、代理人的請(qǐng)客送禮的

　　34. 下列屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議范圍的有(　)

　　A.勞動(dòng)者與企業(yè)在履行勞動(dòng)合同過程中發(fā)生的糾紛

　　B.勞動(dòng)者與企業(yè)之間沒有訂立書面勞動(dòng)合同，但已形成勞動(dòng)關(guān)系后發(fā)生的糾紛

　　C.勞動(dòng)者與企業(yè)因住房制度改革產(chǎn)生的公有住房轉(zhuǎn)讓糾紛

　　D.家庭或者個(gè)人與家政服務(wù)人員之間的糾紛

　　E.勞動(dòng)者退休后，與尚未參加社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌的原企業(yè)因追索養(yǎng)老金而發(fā)生的糾紛

　　35. 在勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟活動(dòng)中，依據(jù)相關(guān)規(guī)定，因用人單位作出的開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同和(　)等決定而發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，用人單位負(fù)舉證責(zé)任。

　　A.公有住房轉(zhuǎn)讓

　　B.住房公積金

　　C.減少勞動(dòng)報(bào)酬

　　D.計(jì)算勞動(dòng)者工作年限

　　E.仲裁時(shí)效中止

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　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1

　　[答案]：D

　　[解析]：尋求人力資源需求與供給的動(dòng)態(tài)平衡是人力資源規(guī)劃的基點(diǎn)。參見教材P177。

　　2

　　[答案]：B

　　[解析]：企業(yè)人力資源中期規(guī)劃是指時(shí)間為1～5年的跨度。參見教材P177。

　　3

　　[答案]：D

　　[解析]：本題考查德爾菲法的定義。德爾菲法是由有經(jīng)驗(yàn)的老師依賴自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和分析判斷能力，對(duì)企業(yè)的人力資源管理需求進(jìn)行直覺判斷與預(yù)測(cè)。參見教材P180。

　　4

　　[答案]：D

　　[解析]：本題考查轉(zhuǎn)換比率分析法的定義。轉(zhuǎn)換比率分析法是根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，把企業(yè)未來的業(yè)務(wù)活動(dòng)量轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預(yù)測(cè)方法。參見教材P180。

　　5

　　[答案]：B

　　[解析]：本題考查轉(zhuǎn)換比率分析法的計(jì)算。每增加1000萬元的銷售額，需增加銷售人員10人，那么銷售額增加3000萬元，需增加銷售人員3000÷1000×10=30人。已知管理人員和銷售人員的比例是1：6，所以管理人員有30÷6=5人。參見教材P180。

　　6

　　[答案]：C

　　[解析]

　　(1)新增加的人員=5000÷100×3=150人

　　(2)計(jì)算分配率：150/(1+7+2)=150/10=15

　　(3)分配：管理人員為1×15=15(人)，銷售人員為7×15=105(人)，后勤服務(wù)人員為2×15=30(人)。參見教材P180。

　　7

　　[答案]：B

　　[解析]：使用一元回歸分析法進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)的關(guān)鍵是找出與人力資源需求高度相關(guān)的變量。參見教材P180。

　　8

　　[答案]：A

　　[解析]：本題考查一元回歸分析法的計(jì)算。今年銷售人員為Y=19.93+0.03X=19.93+0.03×1000=49.93，約為50人。則商場(chǎng)需新招聘銷售人員50-40=10人。參見教材P181。

　　9

　　[答案]：B

　　[解析]：管理人員接續(xù)計(jì)劃法主要適用于對(duì)管理人員和工程技術(shù)人員的供給預(yù)測(cè)。參見教材P182。

　　10

　　[答案]：C

　　[解析]：馬爾可夫模型分析法是一種應(yīng)用廣泛的定量預(yù)測(cè)方法。參見教材P183。

　　11

　　[答案]：B

　　[解析]：本題考查績(jī)效的多因性特點(diǎn)。多因性是指員工個(gè)人績(jī)效的優(yōu)劣及形成是多種因素綜合作用的結(jié)果，而不是由某個(gè)單一的因素能夠決定的。參見教材P185。

　　12

　　[答案]：D

　　[解析]：本題考查績(jī)效考核的激勵(lì)功能?？?jī)效考核的根本目的在于促進(jìn)員工完成績(jī)效目標(biāo)，增進(jìn)績(jī)效。給員工物質(zhì)激勵(lì)的績(jī)效考核可以激發(fā)員工的積極性，促使員工更加積極、主動(dòng)、規(guī)范地完成績(jī)效目標(biāo)。參見教材P185。

　　13

　　[答案]：B

　　[解析]：本題考察績(jī)效考核的準(zhǔn)備階段。參見教材P187。

　　14

　　[答案]：C

　　[解析]：本題考查績(jī)效考核方法中的民主評(píng)議法。參見教材P188。

　　15

　　[答案]：A

　　[解析]：本題考查民主評(píng)議法的概念。參見教材P188。

　　16

　　[答案]：D

　　[解析]：本題考查行為錨定評(píng)價(jià)法的含義。參見教材P191。

　　17

　　[答案]：A

　　[解析]：本題考查基本薪酬的概念?；拘匠晔瞧髽I(yè)依據(jù)員工的職位、級(jí)別、能力和工作結(jié)果支付給員工的比較穩(wěn)定的報(bào)酬。參見教材P192。

　　18

　　[答案]：B

　　[解析]：企業(yè)以獎(jiǎng)金、員工持股、員工分紅等形式支付給員工的報(bào)酬稱為激勵(lì)薪酬。參見教材P192。

　　19

　　[答案]：B

　　[解析]：企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)流程的第一步是明確現(xiàn)狀和需求。參見教材P194。

　　20

　　[答案]：C

　　[解析]：本題考查薪酬制度的設(shè)計(jì)流程。當(dāng)職位評(píng)價(jià)完成后，緊接著應(yīng)進(jìn)行等級(jí)劃分。參見教材P195。

　　21

　　[答案]：D

　　[解析]：以技能為基礎(chǔ)的基本薪酬制度設(shè)計(jì)較適用于工作在生產(chǎn)和業(yè)務(wù)一線員工的基本薪酬的確定。參見教材P196。

　　22

　　[答案]：C

　　[解析]：能夠激勵(lì)員工的長(zhǎng)期化行為，并且風(fēng)險(xiǎn)最大的收入分配方式是股票期權(quán)。參見教材P197。

　　23

　　[答案]：B

　　[解析]：企業(yè)以獎(jiǎng)金、員工持股、員工分紅等形式支付給員工的報(bào)酬稱為激勵(lì)薪酬。參見教材P197。

　　24

　　[答案]：D

　　[解析]：本題考查特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金的概念。特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金是指企業(yè)為了獎(jiǎng)勵(lì)員工作出的特殊貢獻(xiàn)而設(shè)立的獎(jiǎng)金，比如重大技術(shù)改進(jìn)、創(chuàng)新項(xiàng)目等可以為企業(yè)節(jié)約大量資源或帶來巨大效益的貢獻(xiàn)。參見教材P197。

　　25

　　[答案]：B

　　[解析]：本題考查無固定期限勞動(dòng)合同的相關(guān)內(nèi)容。參見教材P199。

　　26

　　[答案]：B

　　[解析]：用人單位自用工之日起滿一年不與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的，視為用人單位與勞動(dòng)者已訂立無固定期限勞動(dòng)合同。參見教材P199。

　　27

　　[答案]：C

　　[解析]：本題考查企業(yè)勞動(dòng)合同的定義。企業(yè)勞動(dòng)合同是企業(yè)勞動(dòng)者和企業(yè)之間確立、變更和終止勞動(dòng)權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。參見教材P199。

　　28

　　[答案]：C

　　[解析]：本題考查非全日制用工。非全日制用工的勞動(dòng)報(bào)酬結(jié)算支付周期最長(zhǎng)不得超過15日。參見教材P200。

　　29

　　[答案]：B

　　[解析]：本題考查非全日制用工的概念。非全日制用工是指以小時(shí)計(jì)酬為主，勞動(dòng)者在同一用人單位一般平均每日工作時(shí)間不超過4小時(shí)，每周工作時(shí)間累計(jì)不超過24小時(shí)的用工形式。參見教材P200。

　　30

　　[答案]：D

　　[解析]：本題考查訂立企業(yè)勞動(dòng)合同的原則。參見教材P200。

　　31

　　[答案]：C

　　[解析]：本題考查勞動(dòng)者的主要義務(wù)。選項(xiàng)C為企業(yè)的主要業(yè)務(wù)，參見教材P201。

　　32

　　[答案]：B

　　[解析]：本題考查勞動(dòng)合同試用期的相關(guān)內(nèi)容。勞動(dòng)者在試用期內(nèi)可以解除合同，但需提前3天通知用人單位。參見教材P202。

　　33

　　[答案]：C

　　[解析]：法律規(guī)定勞動(dòng)合同履行應(yīng)當(dāng)遵循全面履行的原則。參見教材P203。

　　34

　　[答案]：A

　　[解析]：本題考查無效勞動(dòng)合同的確認(rèn)。無效勞動(dòng)合同主要有三類，即選項(xiàng)BCD。所以選項(xiàng)A符合題意。參見教材P203。

　　35

　　[答案]：D

　　[解析]：本題考查企業(yè)勞動(dòng)合同解除的相關(guān)內(nèi)容。參見教材P204。

　　36

　　[答案]：C

　　[解析]：本題考查企業(yè)勞動(dòng)合同終止的定義。勞動(dòng)合同終止，是指勞動(dòng)合同期限屆滿或雙方當(dāng)事人主體資格消失，合同規(guī)定的權(quán)利義務(wù)即行消滅的制度。參見教材P205。

　　37

　　[答案]：C

　　[解析]：根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)法律的相關(guān)規(guī)定，終止勞動(dòng)合同，企業(yè)應(yīng)提前30日通知?jiǎng)趧?dòng)者。參見教材P206。

　　38

　　[答案]：C

　　[解析]：本題考查企業(yè)勞動(dòng)合同終止程序的相關(guān)內(nèi)容。參見教材P206。

　　39

　　[答案]：C

　　[解析]：本題考查內(nèi)部調(diào)解機(jī)構(gòu)。參見教材P207。

　　40

　　[答案]：A

　　[解析]：本題考查企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理。參見教材P207。

　　41

　　[答案]：A

　　[解析]：本題考查勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的期限。調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)自當(dāng)事人申請(qǐng)調(diào)解之日起30日內(nèi)結(jié)束;到期未結(jié)束的，視為調(diào)解不成。參見教材P208。

　　42

　　[答案]：A

　　[解析]：本題考查企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的機(jī)構(gòu)。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)主要包括勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)、仲裁委員會(huì)辦事機(jī)構(gòu)以及仲裁庭。參見教材P208。

　　43

　　[答案]：B

　　[解析]：企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人對(duì)仲裁裁決不服的，自收到裁決書之日起15日內(nèi)，向人民法院提起訴訟。參見教材P209。

　　44

　　[答案]：C

　　[解析]：本題考查企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁程序的相關(guān)內(nèi)容。仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自收到申訴書之日起7日內(nèi)做出受理或者不予受理的決定。參見教材P209。

　　45

　　[答案]：C

　　[解析]：本題考查企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟案件的證據(jù)。2001年12月，最高人民法院公布了《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《證據(jù)規(guī)定》)，共83條，極大地豐富了民事審判的證據(jù)規(guī)則，對(duì)公民參加訴訟和法官審理案件都具有非同尋常的意義。參見教材P212。

　　46

　　[答案]：C

　　[解析]：人民法院在不予執(zhí)行的裁定書中，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人在收到裁定書之次日起30日內(nèi)，可以就該勞動(dòng)爭(zhēng)議事項(xiàng)向人民法院起訴。參見教材P213。

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　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1

　　[答案]：AB

　　[解析]：選項(xiàng)CDE是按照規(guī)劃的時(shí)間進(jìn)行劃分的。參見教材P177。

　　2

　　[答案]：BDE

　　[解析]：企業(yè)可以采用的人力資源需求預(yù)測(cè)方法有：管理人員判斷法、德爾菲法、轉(zhuǎn)換比率分析法和一元回歸分析法。選項(xiàng)AC是人力資源供給的預(yù)測(cè)方法。參見教材P179-180。

　　3

　　[答案]：AB

　　[解析]：本題考查人力資源規(guī)劃的內(nèi)容。企業(yè)人力資源規(guī)劃中員工使用計(jì)劃的目標(biāo)主要有部門編制、員工結(jié)構(gòu)優(yōu)化、績(jī)效改善、合理配置、職務(wù)輪換幅度等。參見教材P178表7-1。

　　4

　　[答案]：BCD

　　[解析]：制訂人力資源總體規(guī)劃主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：人力資源數(shù)量規(guī)劃、人力資源素質(zhì)規(guī)劃和人力資源結(jié)構(gòu)規(guī)劃。參見教材P179。

　　5

　　[答案]：ABDE

　　[解析]：選項(xiàng)C屬于人力資源供給預(yù)測(cè)方法。參見教材P179。

　　6

　　[答案]：ABCD

　　[解析]：本題考查影響企業(yè)外部人力資源供給的因素。選項(xiàng)E屬于企業(yè)內(nèi)部因素。參見教材P184。

　　7

　　[答案]：CE

　　[解析]：本題考查績(jī)效的概念?？?jī)效就其范圍而言，可以分為企業(yè)的績(jī)效、部門的績(jī)效和員工個(gè)人的績(jī)效三種。參見教材P185。

　　8

　　[答案]：ABC

　　[解析]：本題考查員工績(jī)效考核的考核項(xiàng)目。當(dāng)前，企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效考核主要包括工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度三個(gè)考核項(xiàng)目。參見教材P186。

　　9

　　[答案]：BE

　　[解析]：本題考查績(jī)效考核的內(nèi)容?？?jī)效考核內(nèi)容是對(duì)企業(yè)員工工作任務(wù)的界定，它明確回答了企業(yè)員工在績(jī)效考核期內(nèi)應(yīng)該完成什么樣的工作，具體包括績(jī)效考核項(xiàng)目和績(jī)效考核指標(biāo)兩個(gè)部分。參見教材P186。

　　10

　　[答案]：ACDE

　　[解析]：導(dǎo)致這些誤差和錯(cuò)誤的原因主要是出現(xiàn)在考核主體身上的暈輪效應(yīng)、從眾心理、優(yōu)先與近期效應(yīng)、邏輯推理效應(yīng)和偏見效應(yīng)等，參見教材P187。

　　11

　　[答案]：AB

　　[解析]：本題考查績(jī)效考核實(shí)施階段的內(nèi)容。參見教材P187。

　　12

　　[答案]：ABD

　　[解析]：本題考查比較法的形式。參見教材P188。

　　13

　　[答案]：BCDE

　　[解析]：本題考查績(jī)效考核的方法。參見教材P188。

　　14

　　[答案]：DE

　　[解析]：本題考查關(guān)鍵事件法的優(yōu)點(diǎn)，即選項(xiàng)DE。參見教材P188。

　　15

　　[答案]：ABC

　　[解析]：選項(xiàng)DE屬于激勵(lì)薪酬。參見教材P192。

　　16

　　[答案]：ACE

　　[解析]：本題考查福利薪酬的形式。選項(xiàng)BD屬于激勵(lì)薪酬。參見教材P192。

　　17

　　[答案]：BCD

　　18

　　[答案]：ACE

　　[解析]：企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)要遵循公平原則，其表現(xiàn)形式有外部公平、內(nèi)部公平、員工個(gè)人公平。參見教材P193。

　　19

　　[答案]：CD

　　[解析]：本題考查影響企業(yè)薪酬制度制定的內(nèi)在因素。選項(xiàng)ABE屬于影響企業(yè)酬薪制度的外在因素。參見教材P194。

　　20

　　[答案]：ABCE

　　[解析]：企業(yè)可以根據(jù)自身的需要設(shè)立各種獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金的類型主要有績(jī)效獎(jiǎng)金、建議獎(jiǎng)金、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金、節(jié)約獎(jiǎng)金。參見教材P197。

　　21

　　[答案]：CDE

　　[解析]：選項(xiàng)AB屬于非經(jīng)濟(jì)性薪酬。參見教材P198。

　　22

　　[答案]：ADE

　　[解析]：本題考查企業(yè)勞動(dòng)合同的分類。按照勞動(dòng)合同的期限劃分，企業(yè)勞動(dòng)合同可以分為固定期限勞動(dòng)合同、無固定期限勞動(dòng)合同和以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同。參見教材P199。

　　23

　　[答案]：ACDE

　　[解析]：本題考查訂立企業(yè)勞動(dòng)合同的原則。訂立勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則。參見教材P200。

　　24

　　[答案]：CDE

　　[解析]：本題考查企業(yè)的主要義務(wù)。選項(xiàng)AB為勞動(dòng)者的義務(wù)。參見教材P201。

　　25

　　[答案]：BCD

　　[解析]：本題考查簽訂勞動(dòng)合同的程序。參見教材P201。

　　26

　　[答案]：ABC

　　[解析]：本題考查勞動(dòng)合同的法定條款。選項(xiàng)DE屬于勞動(dòng)合同的約定條款。參見教材P201。

　　27

　　[答案]：ABDE

　　[解析]：本題考查企業(yè)勞動(dòng)合同中的約定條款。參見教材P202。

　　28

　　[答案]：ADE

　　[解析]：本題考查無效企業(yè)勞動(dòng)合同的確認(rèn)。選項(xiàng)BC屬于訂立企業(yè)勞動(dòng)合同的原則。參見教材P203。

　　29

　　[答案]：BCE

　　[解析]：本題考查勞動(dòng)者單方可以解除勞動(dòng)合同的條件。選項(xiàng)

　　A.C的正確表述是用人單位未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，用人單位未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的。參見教材P204。

　　30

　　[答案]：ABCD

　　[解析]：本題考查勞動(dòng)合同終止的情形。選項(xiàng)E是不允許企業(yè)解除勞動(dòng)合同的。參見教材P206。

　　31

　　[答案]：ABCE

　　[解析]：本題考查調(diào)解的程序和期限。參見教材P207。

　　32

　　[答案]：CE

　　[解析]：本題考查勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的原則。調(diào)解企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議必須遵循自愿原則和民主說服原則。參見教材P207。

　　33

　　[答案]：ACDE

　　[解析]：本題考查企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的回避制度。參見教材P209。

　　34

　　[答案]：ABE

　　[解析]：本題考查勞動(dòng)爭(zhēng)議的范圍。選項(xiàng)CD不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的范圍。參見教材P210。

　　35

　　[答案]：CD

　　[解析]：本題考查勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的舉證責(zé)任。訴訟活動(dòng)中，依據(jù)相關(guān)規(guī)定，因用人單位作出的開出、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬、計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等決定而發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，用人單位負(fù)舉證責(zé)任。因此選CD。參見教材P212。

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