老師視點:如何搭建完整的企業(yè)培訓體系
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“辦企業(yè)”從實質上說即是“辦人”工作，說到底就是統(tǒng)籌規(guī)劃好企業(yè)的人力資源，這是提升企業(yè)整體競爭力的關鍵。隨著越來越多企業(yè)對人力資源的重視，搭建培訓體系的同時充實和提高員工素質成為很多企業(yè)的戰(zhàn)略任務，被提上日程。在這種思維模式的大背景下，企業(yè)開始籌措搭建培訓體系，積極探索培訓理論新方法?？墒?，企業(yè)雖然意識到合理的搭建培訓體系對企業(yè)發(fā)展的長久影響，但由于培訓思想陳舊、培訓制度缺乏實用性、員工培訓體系不完善、培訓人員隊伍缺乏專業(yè)性，加之運作不規(guī)范、培訓執(zhí)行力不強、缺乏團隊學習精神、員工對培訓的理解存有誤差等都導致企業(yè)沒有收到理想的培訓效果。這也是企業(yè)當前在搭建培訓體系時普遍存在的問題。
本文即是針對企業(yè)搭建員工培訓體系過程中出現(xiàn)的問題，結合作為人力資源管理顧問老師的華恒智信在構建培訓體系方面的意見，給出對策，希望能為企業(yè)員工培訓提供好的建議。
一、建立完善的培訓體系
完善的培訓體系是在培訓需求分析的基礎上，制定計劃，分步實施，并進行過程監(jiān)控和效果評估的過程。建立完善的培訓體系，這些方面缺一不可。
首先，在培訓需求分析的基礎上制定培訓計劃，培訓計劃是前提，是方向，是實施整個培訓過程的基礎。它的制定應該是在了解企業(yè)發(fā)展方向、員工技能的基礎上，進行培訓需求分析，綜合培訓要求、培訓成本、培訓內容等各個因素，有效保證培訓的有序進行。
其次，選擇合理的培訓方式方法。方法正確事半功倍，培訓方法的選擇也是如此。過去填鴨式的課堂培訓方法已經(jīng)不適合現(xiàn)在企業(yè)需求，改變傳統(tǒng)的課堂講授模式，建立起現(xiàn)代化的培訓方式，提高培訓效率?；谔岣吲嘤栃实哪康模F(xiàn)代化的培訓方式應體現(xiàn)差異性，根據(jù)員工的接受能力與類型、員工工作內容、工作目標的不同確定不同的培訓方式方法。同時，可以利用現(xiàn)代網(wǎng)絡，進行員工自我培訓和技能提升，創(chuàng)建智本庫，分享專業(yè)技能與知識。
第三，分步實施與過程監(jiān)控應該到位，不能走“三天打魚兩天曬網(wǎng)”的路，可通過制度化的方式，規(guī)范培訓流程，加強培訓執(zhí)行力度。很多企業(yè)的培訓工作形同虛設，或是沒有責任機制保證，導致培訓流于形式，不能切實改進并取得理想的培訓效果，勞民傷財不說，還造成員工怨聲載道，從而對培訓產(chǎn)生抵觸情緒。分步實施，加強監(jiān)控，可以有效保證培訓工作的展開，達到理想的培訓效果。
最后，企業(yè)培訓體系作為一個封閉系統(tǒng)，培訓效果的跟蹤和反饋必不可少，總結其中的經(jīng)驗和不足之處，成為日后工作的沉淀和發(fā)展節(jié)點,建立培訓軟件系統(tǒng)，做好跟蹤記錄，是企業(yè)培訓取得長期效果的關鍵。美國威斯康星大學的唐•柯克帕屈克的層次評估模型值得借鑒。
二、加強培訓師資力量，提升培訓效果
培訓師資力量是導致培訓效果好壞的關鍵，企業(yè)可以借助外部資源提升自身的師資力量。利用企業(yè)外部師資力量，即是外部大學、專業(yè)的培訓咨詢機構等這些機構比較專業(yè)，利用好這些外部資源，強化他們對企業(yè)內部培訓師的培訓，改變企業(yè)內部經(jīng)久不變的固化思想，注入新思維，既經(jīng)濟又能收到有效的培訓效果。同時，對培訓師的考核應該加強，完善考核、評估、約束等機制，不斷提升培訓師資力量。
三、建立員工培訓激勵機制
根據(jù)調查發(fā)現(xiàn)，很多員工對培訓產(chǎn)生抵觸情緒，一方面是因為培訓沒有什么實質性的激勵補償，另一方面是參加培訓沒有給自身技能帶來多大提升的同時，還浪費自身的工作時間。因而很多員工都對企業(yè)的而培訓不痛不癢。建立培訓激勵機制，可以提高員工對培訓的積極性和主動性，同時，可以使得員工把培訓中學到的東西迅速運用在工作中，從根本上提升培訓效果。
現(xiàn)有企業(yè)員工對員工培訓體系的認識不到位，很多人把培訓看成是企業(yè)將他們變成工作機器的手段，為了提高收益而不得不進行的培訓。企業(yè)應切實轉變員工的這種“他利”觀念，讓員工認識到“企業(yè)是在為大家創(chuàng)造學習進步的機會”，激勵員工踴躍參加培訓，減少抵觸情緒，同時把建立成學習型組織，形成團隊學習局面，營造終身學習的文化氛圍，全面提升員工素質，也提升員工對企業(yè)的認同感，建立二者的長期服務關系。合理的搭建培訓體系是企業(yè)發(fā)展、員工進步的催化劑，是企業(yè)提高效率和效益的手段，完善、有效的搭建培訓體系會收到來自企業(yè)和員工的共同支持，實現(xiàn)雙贏，希望本文的建議、對策能夠為企業(yè)在搭建培訓體系方面存在的問題提供幫助。
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