2014物業(yè)管理師物業(yè)管理實務第十章單選練習題

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　　第十章 物業(yè)管理風險防范與緊急事件

　　單項選擇題：

　　1、( )是物業(yè)管理服務活動過程中突然發(fā)生的，可能對服務對象、物業(yè)管理企業(yè)和公眾產生危害，需要立即處理的事件。

　　A、物業(yè)管理緊急事件

　　B、風險

　　C、物業(yè)管理風險

　　D、緊急避險

　　2、物業(yè)管理企業(yè)在處理火警時首先要確認和了解起火的( )、范圍和程度。

　　A、位置 B、原因 C、時間 D、材料

　　3、易燃氣體泄漏時，物業(yè)管理企業(yè)應立即通知( )

　　A、業(yè)主

　　B、醫(yī)療急救單位

　　服務精英 成就精英 網聚精英

　　共84 頁第78 頁

　　C、燃氣公司

　　D、公安消防機關

　　4、物業(yè)管理風險是指物業(yè)管理企業(yè)在服務過程中，由于企業(yè)或企業(yè)以外的( )所導致的應由物業(yè)管理企業(yè)承擔的意外損失。

　　A、不可抗力

　　B、業(yè)主、使用人的原因

　　C、自然、社會因素

　　D、開發(fā)建設單位的原因

　　5、下列屬于前期物業(yè)管理風險的是：( )

　　A、管理費收繳風險

　　B、合同風險

　　C、管理項目外包存在的風險

　　D、物業(yè)違規(guī)裝飾裝修帶來的風險

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