2017年初級人力資源考點(diǎn)預(yù)習(xí):員工福利
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第五節(jié) 員工福利(環(huán)球網(wǎng)校分享2017年初級人力資源考點(diǎn)預(yù)習(xí):員工福利)
一、員工福利的概念及作用
員工福利是企業(yè)基于雇傭關(guān)系,依據(jù)國家的強(qiáng)制法令及相關(guān)規(guī)定,以企業(yè)自身的支付能力為依托,向員工所提供的、用以改善其本人和家庭生活質(zhì)量的各種以非貨幣薪酬和延期支付形式為主的補(bǔ)充性報酬與服務(wù)。
員工福利對企業(yè)的發(fā)展具有許多重要的作用,一套科學(xué)合理具有競爭力的福利制度,不但可以吸引企業(yè)所需要的員工、降低員工的流動率,同時還可以激勵員工,提高員工的士氣以及對其企業(yè)的認(rèn)可度與忠誠度。
二、員工福利的分類及構(gòu)成(環(huán)球網(wǎng)校分享2017年初級人力資源考點(diǎn)預(yù)習(xí):員工福利)
員工福利本身具有復(fù)雜、項巨繁多、形式多樣的特點(diǎn),在此為了對福利有較為清晰和全面的了解,根據(jù)不同依據(jù)對其進(jìn)行類別上的劃分。根據(jù)福利項目的提供是否 具有法律的強(qiáng)制性,可以分為法定福利和自愿性福利;根據(jù)福利項目的實(shí)施范圍,可以分為全員性福利、特種福利和特困補(bǔ)助;根據(jù)福利的接受者對福利項目是否具 有可選擇權(quán),可以分為固定性福利和彈性福利。
員工福利的構(gòu)成一般包括以下幾個部分:【法定福利、企業(yè)補(bǔ)充福利】
(一)法定福利【社會保險、法定假期、住房公積金】
(1)社會保險。企業(yè)依據(jù)國家政策、法律法規(guī)必須為員工交納的社會保險,一般包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險及生育保險。
(2)法定假期。包括法定節(jié)假日、公休假日、帶薪年假及探親假、婚喪假、產(chǎn)假、配偶生育假等其他假期。
(3)住房公積金。指企業(yè)及在職員工繳存的長期住房儲備金,包括員工個人繳存的住房公積金和員工所在企業(yè)為員工繳存的住房公積金,它屬于員工個人所有。
(二)企業(yè)補(bǔ)充福利【收入保障計劃、員工服務(wù)計劃】(環(huán)球網(wǎng)校分享2017年初級人力資源考點(diǎn)預(yù)習(xí):員工福利)
(1)收入保障計劃。旨在提高員工的現(xiàn)期收入或未來收入水平的福利計劃。主要包括企業(yè)年金、集體人壽保險計劃、住房援助計劃及健康醫(yī)療保險計劃。
(2)員工服務(wù)計劃。企業(yè)在以貨幣形式為員工提供福利以外,還為員工或員工家庭提供旨在幫助員工克服困難和支持員工事業(yè)發(fā)展的直接服務(wù)的福利形式。包括雇員援助計劃、員工咨詢計劃、教育援助計劃、家庭援助計劃、家庭生活安排計劃、其他福利計劃。
練習(xí)一下:
1、社會保險包括( )
A.養(yǎng)老保險
B.失業(yè)保險
C.集體人壽保險
D.企業(yè)年金計劃(環(huán)球網(wǎng)校分享2017年初級人力資源考點(diǎn)預(yù)習(xí):員工福利)
參考答案:AB
解題思路:社會保險,企業(yè)依據(jù)國家政策、法律法規(guī)必須為員工交納的社會保險,一般包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險及生育保險。
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三、福利管理【計劃、預(yù)算、溝通、評價與反饋、成本控制】
(一)福利計劃
員工福利計劃是指企業(yè)對實(shí)施員工福利所做的規(guī)劃和安排。在福利計劃制訂之前應(yīng)準(zhǔn)確把握這樣幾個問題:為什么要向員工提供福利?要向員工提供多少福利?要 向員工提供什么樣的福利?以什么樣的形式來向員工提供福利?由誰來向員工直接提供福利?要向哪些員工提供福利?在什么時間向員工提供福利?
(二)福利預(yù)算(環(huán)球網(wǎng)校分享2017年初級人力資源考點(diǎn)預(yù)習(xí):員工福利)
福利預(yù)算是指福利管理過程中進(jìn)行的一系列福利成本開支方面的權(quán)衡與取舍,確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。
(三)福利溝通
一種有效溝通的福利模式必須由三個因素構(gòu)成:一是企業(yè)必須要宣傳自己的福利目標(biāo),并確保任何一次溝通都能達(dá)到這些目標(biāo);二是必須通過合適的渠道來傳播這些信息;三是溝通的內(nèi)容必須具體、完整,不能用那些有礙交流的復(fù)雜專業(yè)術(shù)語。
(四)福利的評價與反饋
一套好的員工福利計劃應(yīng)具備以下一些特征:
(1)親和性。福利計劃應(yīng)建立在親情、平等和信任的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷,以增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。
(2)靈活性。最大限度滿足員工的不同需要,同時也能根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況適時作出調(diào)整。
(3)競爭性。對外具有競爭力,確保企業(yè)在勞動力市場上的競爭優(yōu)勢,有效地吸引和保留企業(yè)核心員工。
(4)成本效能。員工福利成本在企業(yè)可支配的范圍之內(nèi),同時也能很好的體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營狀況和財務(wù)能力。
(5)可操作性。福利計劃切實(shí)可行,’能夠較容易的被員工所理解,同時對企業(yè)來說,其管理難度和管理成本也相對較低。
(6)特色性。福利計劃體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和戰(zhàn)略目標(biāo),有利于塑造企業(yè)文化。
(五)福利計劃的成本控制
(1)福利計劃中的費(fèi)用分擔(dān)制。在企業(yè)自行主辦的各種補(bǔ)充保險中,叮以讓員工分?jǐn)傄徊糠仲M(fèi)用,即將一些原來免費(fèi)的福利項目改為員工適當(dāng)繳費(fèi),這樣可以降低一些福利項目的成本。但是員工繳費(fèi)的水平要適度,避免引起員工的抵觸情緒。
(2)傳統(tǒng)福利項目改進(jìn)。如一些企業(yè)將所有的休假、病假統(tǒng)籌考慮,如果在一定時期內(nèi)(通常是一年)員工總的休假期不超過限定的天數(shù),員工就會得到一定的補(bǔ)償或某種獎勵。這樣也有助于節(jié)約企業(yè)的福利成本,同時還增加了福利計劃的靈活性。
(3)福利項目開發(fā)。企業(yè)在處理福利成本時不應(yīng)僅局限于已有的福利項目,而是根據(jù)福利內(nèi)容以及其特點(diǎn)新開發(fā)一些福利項目,并重新組合、設(shè)計福利計劃。(環(huán)球網(wǎng)校分享2017年初級人力資源考點(diǎn)預(yù)習(xí):員工福利)
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