2018年助理企業(yè)培訓(xùn)師《基礎(chǔ)知識》第七章習(xí)題

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指導(dǎo)培訓(xùn)工作

一、本章學(xué)習(xí)的基本知識內(nèi)容和主要技能點：

1、掌握指導(dǎo)助理培訓(xùn)師開展培訓(xùn)工作的基本方法

2、了解指導(dǎo)工作的具體意義

二、練習(xí)題

(一)是非判斷題

(√)1、有效的傾聽能力，是培訓(xùn)指導(dǎo)所需要的基本能力。

(√)2、現(xiàn)代培訓(xùn)中，培訓(xùn)工作者發(fā)揮著教練、指導(dǎo)和督導(dǎo)的作用。

(二)單項選擇題

1、培訓(xùn)師應(yīng)遵循以(A)為指引的原則

A、示范典范

B、指導(dǎo)督導(dǎo)

C、幫助交流

D、肯定表揚

2、診斷問題，可以運用RAP會議方式進(jìn)行，其中R代表(A)

A、審視過去

B、分析現(xiàn)在

C、計劃將來

D、研討方式

3、幫助員工提高能力，改進(jìn)工作業(yè)績屬于(C)

A、培訓(xùn)

B、評價

C、指導(dǎo)

D、激勵

4、一名優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，根據(jù)學(xué)員的表情能分辯出他們是否明白教學(xué)內(nèi)容，這就是與指導(dǎo)對象(C)的過程。

A、認(rèn)識

B、交流

C、實踐

D、討論

E、示范

(三)多項選擇題

1、對“團(tuán)隊的培訓(xùn)方法”解說正確的選項有(ABCD)

A、用以描述一系列教學(xué)活動

B、也包括一系列團(tuán)隊技能訓(xùn)練

C、團(tuán)隊培訓(xùn)“是在團(tuán)隊環(huán)境下共享各自思想和角色的過程”

D、團(tuán)隊培訓(xùn)經(jīng)常用的方法有集體討論、協(xié)商會、研討會等

E、在提出批評前應(yīng)有肯定

2、培訓(xùn)師在進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)工作過程中，要經(jīng)歷七個基本步驟，以下步驟中有兩個是錯誤的，請?zhí)舫?DE)

A、了解并確定將要改進(jìn)的行為

B、實施新的行為和技能

C、研究學(xué)習(xí)當(dāng)中可能遇到的障礙

D、改進(jìn)學(xué)習(xí)中的缺陷

E、確定被訓(xùn)練者的學(xué)習(xí)動力F、了解并開發(fā)實施新行為和技能的策略

3、終身教育的核心思想是(ABCD)

A、強調(diào)現(xiàn)代教育具有促進(jìn)知識向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化職能

B、強調(diào)現(xiàn)代教育具有傳遞知識的功能

C、教育培訓(xùn)和職業(yè)工作的關(guān)系

D、強調(diào)學(xué)習(xí)與工作的交替進(jìn)行

4、團(tuán)隊培訓(xùn)中，常用的幾種方法有(ACDE)

A、協(xié)商會

B、談話法

C、專題研究

D、診斷會

E、集體討論F、茶話會

5、企業(yè)培訓(xùn)師指導(dǎo)培訓(xùn)工作需要的基本能力包括(ABC)

A.有效傾聽能力B.組織討論能力C.解決沖突與問題能力

D.企業(yè)吃苦能力E.科學(xué)決策能力

6、終身教育強調(diào)(ABCD)

A、對員工的教育培訓(xùn)應(yīng)是連續(xù)的

B、應(yīng)著眼于增強員工對崗位、職位變化的適應(yīng)能力

C、教育和培訓(xùn)以強制性轉(zhuǎn)變?yōu)槊總€成員的自覺行為

D、個人在教育培訓(xùn)中有更多的主動性

E、培訓(xùn)工作者負(fù)有更多的輔助、指導(dǎo)職責(zé)

(四)簡述題

1、“指導(dǎo)”對于培訓(xùn)對象成長發(fā)展有何意義?