2019年三級健康管理師模擬試題4

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2019年三級健康管理師模擬試題4

選擇題

1、在健康信念模式中，下列哪項因素不利于采納健康的行為( )

A感知疾病的易感性

B感知健康行為障礙

C感知健康行為的益處

D自我效能

E提示因素

答案：B

2、市場營銷計劃是基于一個特定客戶群的(　　)

A需要\欲望或需求而制定的

B購買力而制定的

C特殊需求制定的

D愿景而制定的

E服務需求而制定的

答案：3、衛(wèi)生服務的特點不包括( )

A.以基層衛(wèi)生保健為主要內(nèi)容

B.提供綜合性服務

C.提供連續(xù)性服務

D.提供協(xié)調(diào)性服務

E.提供可及性或方便服務

答案：E

4、健康服務是無法與服務提供者分離的，客戶對專業(yè)健康服務人士的印象，從專業(yè)程度、形象衣著到談吐風度，都將影響他們對( )

A服務產(chǎn)品的信任

B服務能力的認可

C服務質(zhì)量的判斷

D服務態(tài)度的接受

E服務過程的感覺

答案：C

5、“肥胖已成為現(xiàn)代社會的流行病!”屬于下列哪種信息表達形式的設計( )

A曉之以理，動之以情

B積極與消極

C大眾化與個人性

D幽默與嚴肅

E說教式與討論式

答案：C

6、制定個體化健康管理計劃的原則有( )

A健康為導向的原則

B個性化原則

C綜合性原則

D動態(tài)性原則

E以上都是

答案：E

7、使健康服務營銷變得更加困難的問題有( )

A對第三方的責任

B客戶的不確定性

C讓醫(yī)師也成為銷售者

D專業(yè)服務人士要分配出 時間做市場營銷

E以上都是

答案：E

8、“腹瀉與急性呼吸道感染，嬰幼兒的頭號殺手!”采用的宣傳技巧是( )

A號召發(fā)2

B美化法

C丑化法

D假借法

E加以傾向性法

答案：C

9、小群體成員之間相互溝通，共享信息的傳播行為，是人際傳播的一個重要類型，下列是( )

A大眾傳播

B人際傳播

C健康教育

D小組傳播

E健康促進

答案：DA

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