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2020上半年銀行從業(yè)資格《個(gè)人理財(cái)》每日一練(1月2日)

更新時(shí)間:2020-01-03 10:42:28 來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽36收藏18

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摘要 2020上半年銀行從業(yè)資格考試時(shí)間為6月13、14日,備考時(shí)間相當(dāng)充分,為幫助各位考生積極備考,環(huán)球網(wǎng)校小編發(fā)布“2020上半年銀行從業(yè)資格《個(gè)人理財(cái)》每日一練(1月2日)”,考生每天持續(xù)做幾道題,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。更多銀行從業(yè)資格考試相關(guān)信息請(qǐng)關(guān)注環(huán)球網(wǎng)校。

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試題部分

1、在使用FABE法則時(shí),理財(cái)師需要遵循以下()原則?!径噙x題】

A.巧妙引導(dǎo)、激發(fā)需求

B.突出核心價(jià)值、展示亮點(diǎn)

C.強(qiáng)調(diào)利益、因客而異

D.羅列證據(jù)、反復(fù)說(shuō)明

2、理財(cái)師向客戶提出的封閉式問(wèn)題是指能讓客戶充分闡述自己的意見(jiàn)、看法及陳述某些事實(shí)現(xiàn)狀的提問(wèn)方式,可以讓客戶自由發(fā)揮?!九袛囝}】

A.正確

B.錯(cuò)誤

3、優(yōu)先矩陣中,第一象限的內(nèi)容是不重要也不緊急的?!九袛囝}】

A.正確

B.錯(cuò)誤

4、理財(cái)師在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)可以完全用E-mail代替電話?!九袛囝}】

A.正確

B.錯(cuò)誤

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其他科目每日一練:銀行管理

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參考答案及解析

1、正確答案:A、B、C、D

答案解析:在使用FABE法則時(shí),理財(cái)師需要遵循以下原則:巧妙引導(dǎo)、激發(fā)需求;突出核心價(jià)值、展示亮點(diǎn);強(qiáng)調(diào)利益、因客而異;羅列證據(jù)、反復(fù)說(shuō)明。

2、正確答案:B

答案解析:封閉式問(wèn)題,是讓客戶針對(duì)某個(gè)主題在限制選擇中明確回答的提問(wèn)方式,即答案為“是”或“否”,或是量化的事實(shí)。

3、正確答案:B

答案解析:

4、正確答案:B

答案解析:E-mail有它的優(yōu)勢(shì),但有時(shí)電話可以產(chǎn)生一對(duì)一親自接觸的效果,并能及時(shí)收到反饋,對(duì)推動(dòng)特定事項(xiàng)進(jìn)展有更高的效率。

其他科目每日一練:銀行管理

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