2019年中級經(jīng)濟師商業(yè)經(jīng)濟??键c核心競爭力的分析
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核心競爭力的分析
核心競爭力體現(xiàn)為一系列技能、技術(shù)、知識的綜合體,要準確、全面地分析和評價商品流通企業(yè)的核心競爭力是比較困難的。一般而言,可從以下幾個方面入手對商品流通企業(yè)的核心競爭力進行分析。
(1)人力資源。它包括員工個人的知識技能水平、企業(yè)員工的整體素質(zhì)與知識技能結(jié)構(gòu),這是核心競爭力得以形成的基礎(chǔ)。核心競爭力屬于知識的范疇,其實質(zhì)是企業(yè)組織中累積形成的特殊知識,而知識作為一種特妹的資源,人是其重要載體,核心競爭力只有通過企業(yè)員工的學習和創(chuàng)新才能獲得,因此,企業(yè)的人力資源是形成企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。
(2)技術(shù)體系。技術(shù)體系是一個由一系列配套的技術(shù)專利、技術(shù)決窮、設(shè)施裝備、技術(shù)規(guī)范組成的,包括硬件和軟件的配合和協(xié)調(diào)的有機系統(tǒng),它既包括以研究開發(fā)為表現(xiàn)形式的隱性技術(shù)系統(tǒng),也包括以核心技術(shù)和一般技術(shù)為表現(xiàn)形式的顯性技術(shù)資源,它是核心競爭力得以形成的關(guān)鍵。
(3)管理體系。它包括管理模式、激勵機制、文化形成和組織學習等機制。管理體系通過各種規(guī)章制度、組織系統(tǒng)和企業(yè)文化,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)菅和研究開發(fā)活動進行組織、激勵和控制。其中規(guī)章制度是企業(yè)管理體系運行的基本依據(jù),組織系統(tǒng)是管理體系運作的載體,而企業(yè)文化是管理體系順利運行的潤滑劑。
(4)信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)完善與否直接影響企業(yè)核心競爭力的更新和競爭優(yōu)勢的保持。隨著市場競爭的加劇和科學技術(shù)的迅猛發(fā)展,商品和技術(shù)的生命周期大大縮短,更新?lián)Q代的速度曰益加快,企業(yè)能否及時獲取最新的技術(shù)、商品和市場等信息,并在組織內(nèi)部迅速準確地傳播、處理是企業(yè)保持核心競爭力的前提。
(5)價值觀。價值觀是指在企業(yè)內(nèi)部占統(tǒng)治地位的規(guī)范、態(tài)度和行為,它是企業(yè)文化的一部分。在企業(yè)中占主導地位的價值觀念是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的無形因素,它通過影響企業(yè)成員的行為方式和偏好,從而體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營決策和管理實踐中。價值觀念的更新是企業(yè)核心競爭力不斷創(chuàng)新的動力。
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