2021年中級經(jīng)濟師《人力資源》知識點及習題:量表法
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考點:量表法
1.行為錨定法
行為錨定法將每項工作的特定行為用一張等級表進行反映,該等級表將每項工作劃分為各種 行為級別(從最積極的行為到最消極的行為),評價時評估者只需將員工的行為對號入座即可。
2.行為觀察量表法
由工作績效所要求的一系列合乎組織期望的行為組成的表單。行為觀察量表列舉出評估指標 (通常是期望員工工作中出現(xiàn)的比較好的行為),然后要求評估人在觀察的基礎(chǔ)上將員工的工作 行為同評價標準進行對照,看該行為出現(xiàn)的頻率或完成的程度如何(從“幾乎沒有”到“幾乎總 是”)的評估方法。
【經(jīng)典例題】
將每項工作劃分為各種行為級別(從最積極的行為到最消極的行為), 評價 時評估者只需將員工的行為對號入座的績效評價方法是( )。
A.圖尺度評價法
B.關(guān)鍵事件法
C.行為錨定法
D.行為觀察量表法
【答案】C
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